Formulaires, brochures, notices d’utilisation, etc.

Conformément aux directives de l’État fédéral, Toll Collect a procédé le 15 avril à l’actualisation du réseau des autoroutes et des routes fédérales à péage.
Le message "Dates d'Operat. non valides" apparaît lorsqu´un véhicule n'a pas roulé en Allemagne ou est resté immobilisé durant une longue période. La DEL est également rouge. Comment procéder dans ce cas?
Lors des transactions bancaires en ligne, la saisie du code banque permet l’insertion automatique du nom de la banque bénéficiaire. C’est pourquoi les usagers de Toll Collect qui s’acquittent de leur péage par règlement par compte accréditif et qui utilisent les transactions bancaires en ligne pour verser de l’argent sur leur crédit, n’ont pas à modifier le nom de la banque.
Si vous payez votre péage par règlement par compte accréditif, le nom de la banque destinataire est modifié dès à présent. Lors de vos virements, veuillez inscrire Helaba en remplacement de WestLB. Cela concerne également les prestations additionnelles liées au péage comme le double de factures ou la réactivation de l’OBU.
Depuis l’introduction du péage des poids lourds en Allemagne, la part du kilométrage dans la catégorie de pollution Euro 5 et la norme EEV1 a augmenté de 77 %. Mais le système de péage assisté par satellite de Toll Collect contribue au développement durable à d’autres égards aussi.
Venez nous rendre visite au plus important salon international des véhicules commerciaux à Hanovre. Avec pour slogan « Ca roule avec Toll Collect », nous vous informons de thèmes actuels concernant le péage poids lourds. Nous vous présentons le nouveau modèle de l’On-Board Unit (OBU) qui sera livré aux partenaires de service à partir de janvier 2013.
L’Atlas du péage de Toll Collect vient de paraître dans une nouvelle édition.
14.08.2012 - Pour l'enregistrement des routes fédérales: n'oubliez pas le numéro!Vous souhaitez vous enregistrer en ligne ou au terminal de péage pour effectuer un trajet sur une route fédérale payante? Veuillez toujours mentionner le numéro de la route fédérale avant le nom de la sortie ou de l’entrée. Par exemple : B100 Landsberg – sans espace entre le B et le numéro 100.
02.03.2012 - Le système de péage a fait ses preuvesLe taux de détection total, principal indicateur de la précision et de la fiabilité du système de péage a atteint pour la première fois un taux de 99,9 % en 2011.
07.11.2011 - Inscrit, mais pas encore d’OBU ?À partir d’août prochain, Toll Collect passe au papier recyclé pour l’envoi du relevé du péage et du relevé détaillé des trajets par la poste. Aidez-nous vous aussi à préserver plus encore l’environnement, en demandant l'acheminement de ces documents par courrier électronique.
01.07.2011 - Préserver l’environnementÀ partir d’août prochain, Toll Collect passe au papier recyclé pour l’envoi du relevé du péage et du relevé détaillé des trajets par la poste. Aidez-nous vous aussi à préserver plus encore l’environnement, en demandant l'acheminement de ces documents par courrier électronique.
01.06.2011 - La carte de véhicule, un moyen de paiement simple et sûrVous réservez vos trajets au terminal de péage et payez en espèces ? Optez donc pour la solution de facilité et réglez le péage avec votre carte de véhicule !
25.02.2011 - Le système de péage satellitaire et la protection des donnéesToutes les données collectées pour le calcul du péage sont soumises à des conditions d’utilisation strictes et ne sont pas communiquées aux services d’enquête judiciaire.
06.07.2010 - Remplissez s.v.p. aussi la deuxième page30.03.2010 - Numéro de TVALe traitement fiscal des « prestations additionnelles liées au péage » est soumis à de nouvelles règles depuis le début de l’année.
Formulaires, brochures, notices d’utilisation, etc.
Des questions ? Jetez donc un œil à notre catalogue de questions et de réponses !