1. deutsch
  2. english
  3. français
  4. polski
  5. ...more
  1. Systém mýta pre nákladnú dopravu v Nemecku

    Na nemeckých diaľniciach a vybraných spolkových cestách podliehajú domáce i zahraničné nákladné vozidlá od 12 ton prípustnej celkovej hmotnosti povinnosti platiť mýtne. Pre autobusy a určité iné vozidlá táto povinnosť neplatí. Spoločnosť Toll Collect bola spolkovou vládou poverená prevádzkovať systém mýta, ktorý vypočítava a vyberá poplatky presne podľa dĺžky použitého úseku. Systém ponúka tri rôzne možnosti rezervácie:

    • automatickú rezerváciu palubným prístrojom (OBU)
    • manuálnu rezerváciu na termináli na výber mýtneho
    • manuálnu rezerváciu cez internet

    Pre používanie automatickej rezervácie alebo rezervácie cez internet musíte rezervovať Vašu firmu a Vaše vozidlá do systému Toll Collect. Na tejto stránke nájdete všetky dôležité informácie, žiadosti a návody súvisiace s mýtom. Všetky formuláre sú v nemčine. Pomoc a návody na vypĺňanie nájdete vo zvolenom jazyku.

    Formuláre môžte vyplniť cez počítač a následne vytlačiť. Nezabudnite na váš podpis! Našu adresu a číslo faxu nájdete na formulári. Prosím, formuláre nezasielajte viackrát. Viacnásobné zaslanie spomaľuje spracovanie.

    Základné informácie

    Informácie pre užívateľov

    Brožúra so všetkými informáciami o nemeckom systéme mýta pre nákladnú dopravu

    Systém mýta pre nákladnú dopravu v Nemecku 

    Tento prospekt poskytuje krátky prehľad o systéme mýta pre nákladnú dopravu v Nemecku.

    Možnosti registrácie / rezervácie

    Tento prospekt poskytuje krátky prehľad o spôsoboch rezervácie v systéme mýta pre nákladnú dopravu.

    TOLL2GO prihlásenie

    Odkaz na prihlásenie na službu TOLL2GO spoločností ASFINAG a Toll Collect. Pomocou služby TOLL2GO môžete používať palubný prístroj OBU firmy Toll Collect aj pre výber mýta v Rakúsku.

     

    Registrácia, zmeny, odhlásenie

    Registrácia užívateľa (vstupná maska)

    Tu sa vy, alebo váš podnik, jednorázovo zaregistrujte ako užívateľ v spoločnosti Toll Collect. Pre ďalšie objednávky u nás, používajte  prosím na to určené formuláre.

    Registrácia užívateľa

    Tu nájdete formulár ako PDF súbor.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Registrácia vozidla

    Tu môžte online zaregistrovať vaše vozidlo u spoločnosti Toll Collect. 

    Registrácia vozidla

    Tu nájdete formulár ako PDF súbor.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Odhlásenie vozidla

    Týmto formulárom môžete odhlásiť Vaše registrované vozidlá. To je možné len keď palubný prístroj OBU už je demontovaný alebo ešte nebol zabudovaný.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Zmena – Údaje o vozidle

    Tu môžete zažiadať o zmenu údajov o Vašom vozidle zaregistrovanom v systéme Toll Collect (TOLL-EasyChange).

    Pomoc pri vypĺňaní

    Vozidlá bez výberu mýta
    (vstupná maska)

    Podľa Zákona o mýte za užívanie diaľnic a spolkových ciest (BFStrMG) sú určité vozidlá oslobodené od mýtneho pre ťažké vozidlá. Týmto formulárom požiadate Toll Collect o registráciu vozidiel ako nepodliehajúcich mýtnemu, o predĺženie registrácie alebo o vymazanie značiek (ŠPZ) zo zoznamu vozidiel oslobodených od mýtneho. Ďalšie informácie nájdete v Pomoci pri vypĺňaní.

    Vozidlá bez výberu mýta

    Tu nájdete formulár ako PDF súbor.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Zmena – Adresa a služby

    Zmenila sa vaša adresa? Chcete dostávať vyúčtovanie mýtneho cez email? Tu nájdete vhodný formulár.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Zmena – Názov firmy / právna forma, prevzatie zmluvy

    Týmto formulárom nám prosím oznámte zmenu názvu firmy alebo jej právnej formy.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Spôsob platby s platobnou zárukou,
    napr. kreditná karta

    Prosím použite tento formulár, ak chcete mýto zaplatiť spôsobom platby s platobnou zárukou, napr. kreditná karta.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Spôsob platby Tankovacia karta

    Prosím použite tento formulár, ak chcete mýto zaplatiť tankovacou kartou.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Spôsob platby Zúčtovanie
    prostredníctvom vkladového účtu

    Prosím použite tento formulár, ak chcete mýto zaplatiť prostredníctvom vkladového účtu.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Spôsob priameho inkasa Kreditový servis

    Formulár pre spôsob priameho inkasa a kreditový servis. Spoločnosť Toll Collect pritom zabezpečí automatické dobitie Vášho kreditu formou inkasa.

    Pomoc pri vypĺňaní

     

    Automatická rezervácia palubným prístrojom (OBU)

    Vždy v kontakte

    Rady a informácie, aby Váš palubný prístroj OBU a modul DSRC fungovali bezchybne.

    Sieť servisných partnerov

    Palubný prístroj pre Vaše nákladné vozidlo dostanete u našich servisných partneroch

    Návod na obsluhu palubného prístroja OBU

    Tu nájdete návod na obsluhu Vášho palubného prístroja.

     

    Manuálna rezervácia

    Sieť mýtnych stanovíšt

    Zoznam všetkých stanovíšt terminálov na výber mýtneho

    Kontrolný zoznam pre rezerváciu cez terminály na výber mýtneho

    Na tomto predtisku si môžete zaznamenať údaje potrebné pri rezervácii na termináli na výber mýtneho

    Návod pre rezerváciu cez terminály pre výber mýtneho

    Návod s obrázkami – tu nájdete pomoc pri rezervácii na termináli pre výber mýtneho

    Žiadosť o náhradný doklad

    Stratil sa Vám doklad o rezervácii? Týmto formulárom môžete zažiadať o vystavenie náhradného zúčtovacieho dokladu.

    Pomoc pri vypĺňaní

     

    Vyúčtovanie

    Vyúčtovanie mýtneho

    Ako funguje vyúčtovanie u Toll Collect? Tu nájdete najdôležitejšie informácie o tejto téme.

    Spôsob platby s platobnou zárukou,
    napr. kreditná karta

    Prosím použite tento formulár, ak chcete mýto zaplatiť spôsobom platby s platobnou zárukou, napr. kreditná karta.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Spôsob platby Tankovacia karta

    Prosím použite tento formulár, ak chcete mýto zaplatiť tankovacou kartou.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Spôsob platby Zúčtovanie
    prostredníctvom vkladového účtu

    Prosím použite tento formulár, ak chcete mýto zaplatiť prostredníctvom vkladového účtu.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Spôsob priameho inkasa Kreditový servis

    Formulár pre spôsob priameho inkasa a kreditový servis. Spoločnosť Toll Collect pritom zabezpečí automatické dobitie Vášho kreditu formou inkasa.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Zostavenie mýtneho s vysvetlivkami

    Registrovaní užívatelia dostávajú každý mesiac Výpis vyúčtovania mýtneho. Tu nájdete príklad s vysvetlivkami.

    Výkaz jednotlivých jázd s vysvetlivkami

    Na želanie dostanú registrovaní užívatelia aj mesačný Výkaz jednotlivých jázd. Tu nájdete príklad s vysvetlivkami.

    Výkaz jednotlivých jázd (csv súbor)

    Vzor csv súboru si môžete stiahnuť kliknutím pravým tlačidlom myši na odkaz.

    Reklamácia zostavenia mýtneho

    Pomocou tohto formulára môžete reklamovať Výpis vyúčtovania mýtneho.

    Pomoc pri vypĺňaní

    Reklamácia faktúry Toll Collect

    Pomocou tohto formulára môžete reklamovať dodatočné služby súvisiace s mýtom (napr. poplatok za náhradnú faktúru alebo poplatok za nahradenie karty vozidla).

    Pomoc pri vypĺňaní

    Reklamácia storna / zúčtovacieho dokladu

    Týmto formulárom môžete reklamovať zamietnuté stornovanie alebo doklad o rezervácii.

    Pomoc pri vypĺňaní

     

    Ďalšie informácie

    Informácie o aktuálnych prejazdených trasách

    Žiadosť o platenú informáciu o aktuálnych trasách prejdených odcudzenými nákladnými vozidlami

    Pomoc pri vypĺňaní

     

     

    1. Akú činnosť chcete vykonať?

      1. Registrovať
      2. Zarezervovať online
      3. Vyhľadať servisného partnera
      4. Vyhľadať miesto na výber mýtneho
    2. Linky servisnej podpory

      Telefónne číslo v rámci Nemecka:
      0800 222 2628*
      Telefónne číslo zo zahraničia:
      008000 222 2628*