Formulare

Die Formulare können Sie am Computer ausfüllen und anschließend ausdrucken.
Bitte denken Sie an Ihre Unterschrift!


Registrierung

Benutzerregistrierung.pdf

Mit diesem Formular registrieren Sie sich oder Ihr Unternehmen einmalig als Benutzer bei Toll Collect. Für weitere Aufträge an uns verwenden Sie bitte die dazu gehörigen Vordrucke. Sie können das Formular bequem über eine Eingabemaske hier ausfüllen.

Fahrzeugregistrierung.pdf

Ein Hinweis: Sie können das Formular auch bequem über die Tastatur ausfüllen. Dazu und für alle weiteren Informationen zur Registrierung klicken Sie bitte hier.

Nicht mautpflichtige Fahrzeuge.pdf

Nach dem Bundesfernstraßenmautgesetz sind einige Fahrzeuge nicht mautpflichtig, wie zum Beispiel Lkw der Polizei und der Feuerwehr. Mit Hilfe dieses Formulars können die Halter diese Fahrzeuge bei Toll Collect registrieren lassen, um unnötige Ausleitungen, Kontrollen und Nacherhebungsbescheide zu vermeiden. Dieses Formular können Sie über eine komfortable Eingabemaske ausfüllen. Dazu klicken Sie bitte hier .
Welche Fahrzeuge von der Maut befreit sind, lesen Sie bitte hier.

Änderungsmitteilungen

Änderung Fahrzeugdaten.pdf

Mit diesem Formular können Sie die Änderung Ihrer Fahrzeugdaten beauftragen. Achtung: Gilt nicht für Kennzeichenwechsel. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Servicepartner.

Änderung Zahlungsweise.pdf

Natürlich können alle registrierten Nutzer ihr mit Toll Collect vereinbartes Abrechnungsverfahren jederzeit ändern. Hier finden Sie das entsprechende Formular.

Änderung Adresse und Dienste.pdf

Ihre Adresse oder Ihr Firmenname hat sich geändert, Sie möchten die Mautaufstellung per E-Mail erhalten? Hier finden Sie das entsprechende Formular.

Änderung Firmenbezeichnung/Rechtsform, Vertragsübernahme.pdf

Bitte informieren Sie uns über die Änderung des Firmennamens oder der Rechtsform Ihres Unternehmens mit diesem Formular.

Fahrzeugabmeldung für Fahrzeuge ohne OBU.pdf

Mit diesem Formular können Sie Ihre registrierten Fahrzeuge abmelden. Das ist nur möglich, wenn, die OBU bereits ausgebaut wurde oder keine OBU eingebaut war.

Reklamation

Reklamation Mautaufstellung.pdf

Sie möchten Ihre Mautaufstellung reklamieren? Hier finden Sie das entsprechende Formular.

Reklamation Toll Collect-Rechnung.pdf

Sie möchten eine mautnahe Zusatzleistung (beispielsweise Gebühr für Zweitrechnung oder Gebühr für den Ersatz einer Fahrzeugkarte) reklamieren? Hier finden Sie das entsprechende Formular.

Reklamation Stornierung / Einbuchungsbeleg.pdf

Sie möchten eine abgelehnte Stornierung oder einen Einbuchungsbeleg reklamieren? Hier finden Sie das entsprechende Formular für eine Reklamation.

Sonstige

Anforderung Ersatzbeleg.pdf

Sie haben Ihren Einbuchungsbeleg verloren? Mit diesem Formular können Sie einen Ersatzbeleg anfordern.

Kostenpflichtige Auskunft über aktuelle Streckendaten.pdf

Ein Formular zum Antrag auf kostenpflichtige Auskunft über aktuelle Streckendaten entwendeter Lkw finden Sie hier.

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Bitte schicken Sie ein ausgefülltes und unterschriebenes Formular nicht mehrmals. Mehrfachsendungen verzögern die Bearbeitung.