Diversity и Inclusion

Diversity

„Diversity“ означава многообразието сред служителите, сходствата и различията между всички служители в Toll Collect. Убедени сме, че многообразието и разнообразните перспективи движат всички нас напред.

Inclusion

„Inclusion“ е положителното отношение към многообразието сред служителите.

Затова е нужна непредубедена, уважаваща ценностите и приобщаваща работна среда, в която действително за всички има равни възможности и многообразието сред служителите представлява фактор за успех. Всички служители/ки могат да бъдат себе си, да допринасят, да принадлежат и да се развиват, независимо от възраст, увреждания, етнически произход и националност, пол и полова идентичност, религия и мироглед, сексуална идентичност и социален произход.

През пролетта на 2020 г. Toll Collect прие нова фирмена концепция. Наред с надеждността и устойчивостта, многообразието е една от трите основни ценности, които са утвърдени в нея. С прилагането на стратегическо и цялостно управление по въпросите на Diversity & Inclusion многообразието сред служителите на Toll Collect ще продължи да бъде насърчавано. То включва укрепването на непредубедена, уважаваща ценностите и приобщаваща работна среда, в която служителите/ките да могат да бъдат себе си и да разгърнат своя потенциал по най-добрия възможен начин. Toll Collect вече работи по множество теми, чийто предмет е Diversity & Inclusion, и постави началото на стратегическото изпълнение. Всяка година ние ще докладваме за актуалните мерки и напредъка в развитието.

Цели

Toll Collect си постави следните цели:

• Фирмата се обявява за Diversity, а с това и за приобщаваща, уважаваща ценностите и непредубедена работна среда.
• Съществуват равни възможности. Diversity сред служителите е фактор за успех.
• Diversity и Inclusion могат да бъдат открити в процесите, структурите и продуктите от всички сфери и области на дейността.

Мерки

Toll Collect насърчава Inclusion и многообразието сред служителите с помощта на следните мерки:

Информиране и изграждане на съзнание

• Служителите/ките получават информация относно Diversity и Inclusion чрез вътрешнофирмената мрежа, събития и обучения.
• В Деня на Diversity в Германия през 2020 г. за пръв път бе проведено кратко проучване относно Diversity, за да се узнае настоящото състояние на разбирането за Diversity & Inclusion и същевременно да се предостави информация по темата.
• В рамките на пилотен проект за съвместно обучение в продължение на няколко седмици участниците преминават през учебен курс по темата Diversity и Inclusion, и могат да задълбочат своите знания и да ги приложат в ежедневието.
• В рамките на втори пилотен проект в малка група служителите/ките редовно си разменят документална литература по темата за многообразието.

Включване на всички нива

• Беше създаден Diversity Council, който преодолява границите на йерархията и отделните сфери. Членовете му от една страна са посланици/чки за Diversity & Inclusion. От друга страна те приемат предложения от отделите и ги предават на управлението по въпросите на Diversity & Inclusion.
• През май 2020 г. ръководството и председателят на Съвета на работниците и служителите подписаха Хартата за многообразие.
• Четирима млади колеги участват в Diversity Challenge, към което Хартата за многообразие прикани в края на 2020 г.

Създаване на условия, оптимизиране на процесите

• Свързаните с персонала процеси поетапно се проверяват за чувствителност по отношение на Diversity и Inclusion и се адаптират.
• Съвместимостта на професията и личния живот се осъществява и подобрява посредством гъвкави модели на работното време, надеждно работно време, мобилна работа и сътрудничеството с детска градина.
• За да се предостави възможност за участието на хора с увреждания, са необходими информационни технологии с безпрепятствен достъп. Бяха направени тестове на нашите уеб-предложения и започна подобряването на цифровия безпрепятствен достъп.
• Съществен градивен елемент за повече равнопоставеност е езикът. Затова в Toll Collect има ясни препоръки за уважаваща ценностите и отчитаща равенството между половете комуникация. За да се включват и забелязват всички полове, Toll Collect използва неутрални формулировки или звездата на пола.