IT-Changemanager*in (d/m/w)

Als anspruchsvolles, modernes Dienstleistungsunternehmen betreibt die Toll Collect GmbH ein leistungsstarkes LKW-Mautsystem auf den deutschen Bundesfernstraßen. Die Mauteinnahmen dienen dem Erhalt und Ausbau der Verkehrsinfrastruktur und damit der Mobilität von Personen und Gütern im Herzen Europas.

Unterstützen Sie unseren Fachbereich Betrieb Zentrale Systeme in Berlin am Potsdamer Platz zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

IT-Changemanager*in (d/m/w)

Referenznummer: 20382

Ihre Aufgaben

Sie bewerten, bearbeiten und überwachen Changeanträgen
Sie bearbeiten Changes über den gesamten Workflow
Sie fungieren als telefonischer Ansprechpartner für interne und externe Prozessteilnehmer
Sie beantworten Email-Anfragen zu Changes
Sie führen Statusklärungen von Changes
Sie initiieren und steuern fachlicher Eskalationen
Sie übernehmen die Beauftragung und Steuerung von internen und externen Dienstleistern

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
Sie besitzen gutes IT-technisches Verständnis
Idealerweise haben Sie schon erste Berufserfahrung
Wünschenswert sind gute Kenntnisse und Erfahrungen im ITIL Service Management sowie Erfahrungen bei der Steuerung von Dienstleistern
Ihr Profil wird durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise erfolgreich abgerundet

Das bieten wir

Breites Qualifizierungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Arbeitsplatz direkt am Potsdamer Platz im Herzen Berlins mit guter Verkehrsanbindung
Interdisziplinäres, motiviertes und dynamisches Team, das Fortschritt gestaltet
Attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen vom Job-Ticket über einen Zuschuss zum Mittagessen bis zur betrieblichen Altersversorgung

Interessiert?

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und des voraussichtlichen Studienendes. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Datei mit insgesamt maximal 3 MB zu. Die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung für Bewerbungen.

Bewerber*innen mit einer Schwerbehinderung (d/m/w) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Ihre Ansprechperson

Frau Blaga Stancheva • 030/74077-9708 • karriere@toll-collect.de

Toll Collect GmbH • Personalmanagement • Linkstraße 4, 10785 Berlin