Mitarbeiter(in) Anhörung und Nacherhebung (befristet bis 31.12.2018)

Als anspruchsvolles, modernes Dienstleistungsunternehmen sorgt die Toll Collect GmbH im Rahmen eines öffentlich-privaten Gemeinschaftsprojektes für den Betrieb des weltweit ersten satellitengestützten LKW-Mautsystems in Deutschland. Mit Service und innovativer Technologie, die benutzerfreundlich und flexibel ist, ermöglichen wir eine kilometergenaue Gebührenabrechnung.

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Mitarbeiter(in) Anhörung und Nacherhebung (befristet bis 31.12.2018)

Referenznummer: 2866

Ihre Aufgaben:

  • Sie bewerten die von den Kontrollbrücken erzeugten Daten mit Blick auf korrekte Mautzahlung unter Wahrung des Datenschutzkonzepts der Toll Collect GmbH.
  • Im Rahmen des Anhörungsprozesses bearbeiten Sie Sachverhalte von Verstößen gegen die Mautpflicht. Dazu gehören das Verfassen von Schreiben, das Nachverfolgen von Vorgängen und das Beantworten telefonischer Anfragen.
  • Auf Basis der Bewertung der Stellungnahmen der Fahrzeughalter oder sonstiger Betroffener ermitteln Sie gefahrene Strecken und erstellen entsprechende Bescheide zur nachträglichen Erhebung nicht gezahlter Maut.
  • Im Rahmen unserer regelmäßigen Teammeetings bringen Sie sich aktiv ein mit Ideen und Verbesserungsvorschlägen.

Ihre Qualifikationen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder in der Verwaltung.
  • Sie haben Erfahrung mit der IT-gestützten Bearbeitung wiederkehrender Arbeitsprozesse.
  • Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Programme bringen Sie selbstverständlich mit. CRM-Kenntnisse sind von Vorteil.
  • Telefonische und schriftliche Anfragen beantworten Sie schnell, kompetent und freundlich.
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus.

Ihre Chancen:

Wir freuen uns darauf, dass Sie unser Unternehmen aktiv mitgestalten. Auf engagierte Bewerber(innen) warten bei uns vielfältige Aufgaben und ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz.

Interessiert?

Weitere Informationen gibt es unter www.toll-collect.de/karriere oder unserer Bewerber-Hotline 030 74077-9708. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Bitte beachten Sie bei einer Bewerbung per E-Mail, dass Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Datei zukommen lassen, die eine Gesamtgröße von 3 MB nicht überschreitet.

Toll Collect GmbH

Personalmanagement • Thomas Geppert

D-10875 Berlin • karriere@toll-collect.de

Knoten: tpm2r603