Werkstudent(in) IT-Support

Als privatrechtlich organisiertes Dienstleistungsunternehmen, das im Auftrag des Bundesministeriums für Verkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) arbeitet, betreibt Toll Collect das satellitengestützte Lkw-Mautsystem in Deutschland. Mit Service und moderner Technologie, die benutzerfreundlich und flexibel ist, rechnen wir die Maut für in- und ausländische Lkw kilometergenau ab.

Unterstützen Sie unseren Fachbereich Betrieb Zentrale Systeme in Berlin zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Werkstudent(in) IT-Support

Referenznummer: 2938

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind Ansprechpartner für Störungen und Serviceanfragen und bearbeiten diese in
    Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen, sowie den internen und externen
    Schnittstellen.
  • Sie klären Sachverhalte mit Anwendern und Fachbereichen und initiieren weitere Lösungsschritte.
  • Sie dokumentieren die Sachverhalte im Ticketsystem.
  • Sie sind in der Problemanalyse, im Reporting und in der Eskalation komplexer Themen
    unterstützend tätig.

Ihre Qualifikationen:

  • Sie sind Student(in) und haben eine hohe Affinität zu IT-Themen.
  • Versierte Kenntnisse der MS-Office-Tools bringen Sie selbstverständlich mit.
  • Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise zählen zu Ihren Stärken.
  • Persönlich zeichnen Sie sich durch Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und eine
    schnelle Auffassungsgabe aus.

Ihre Chancen:

Wir freuen uns darauf, dass Sie unser Unternehmen aktiv mitgestalten. Auf engagierte Bewerber(innen) warten bei uns vielfältige Aufgaben und ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz.

Interessiert?

Weitere Informationen gibt es unter unserer Bewerber-Hotline 030 74077-9708. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt entsprechend unserer Datenschutzerklärung für Bewerbungen. Bitte senden Sie uns Ihre Unterlagen ausschließlich als PDF-Datei mit insgesamt maximal 3 MB zu.

Toll Collect GmbH

Personalmanagement • Thomas Geppert

D-10875 Berlin • karriere@toll-collect.de

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Knoten: tpm1r603