You are using an outdated browser. Therefore, it is possible that some of the content on this website may not display correctly. Please update your browser. If your computer is part of a network, it may be necessary to contact your IT administrator.
Na njemačkim autocestama i izabranim magistralnim cestama za domaća i strana teretna vozila s 7,5 tona i više dozvoljene ukupne težine postoji obaveza plaćanja cestarine. Autobusi i druge skupine vozila ne podliježu obavezi plaćanja cestarine.
Toll Collect sukladno nalogu Vlade Savezne Republike Njemačke drži sustav naplate cestarine koji obračunava i naplaćuje cestarinske pristojbe točno prema kilometarskom korištenju. Sustav nudi četiri različite mogućnosti prijave u sustav:
prijava u sustav putem mobilnog uređaja za vozilo (OBU)
prijava u sustav na terminalu za naplatu cestarine
prijava u sustav putem interneta
prijava u sustav putem aplikacije
Opciju prijave u sustav putem interneta, prijave u sustav na terminalu i prijave u sustav putem aplikacije možete koristiti bez prethodne registracije. Za prijavu u sustav preko mobilnog uređaja za vozilo (OBU) morate registrirati svoje poduzeće i svoja vozila u sustavu Toll Collect. Najjednostavniji način za to je putem korisničkog portala Toll Collect. Korisnički portal na raspolaganju Vam je na njemačkom, engleskom, francuskom i poljskom jeziku.
Alternativno, za svoje potrebe možete koristiti i naše obrasce. Svi obrasci su na njemačkom jeziku. Prijevode uvijek možete pronaći desno pored obrasca. Molimo Vas da obrasce popunite na računalu. Ispisane i potpisane obrasce pošaljite na adresu tvrtke Toll Collect.
Ako više puta šaljete iste obrasce, produžuje se vrijeme obrade.
Sve dionice na kojima postoji obveza plaćanja cestarine na prvi pogled prikazuje ova karta Njemačke. Crveno su označene magistralne ceste koje su pridodane od 1. srpnja 2015.
Poveznica na prijavu u sustav TOLL2GO kod ASFINAGA i Toll Collecta. Uz TOLL2GO Vaš mobilni uređaj za vozilo Toll Collect možete koristiti i za naplatu cestarine u Austriji.
Registracija na internetu je najbrži i najjednostavniji način da se registrirate kao korisnik kod društva Toll Collect. Na raspolaganju Vam je na njemačkom, engleskom, francuskom i poljskom jeziku.
Ova poveznica vodi Vas do korisničkog portala Toll Collect kako bi svoja vozila mogli registrirati kod društva Toll Collect. Ako još nemate pristup korisničkom portalu ili ako Vam je obrazac potreban u obliku datoteke PDF, obratite se našoj službi za korisnike.
Jeste li već registrirani kao korisnik kod društva Toll Collect? Zatražite dokumente za taj način plaćanja putem e-pošte preko našeg obrasca za kontakt.
Želite li se registrirati kao korisnik kod društva Toll Collect? Molimo Vas ispunite obrazac Registracija korisnika i odaberite za način plaćanja postupak terećenja pretplatnog računa. Daljnje dokumente poslat ćemo Vam poštom.
Jeste li već registrirani kao korisnik kod društva Toll Collect? Zatražite dokumente za taj način plaćanja putem e-pošte preko našeg obrasca za kontakt.
Želite li se registrirati kao korisnik kod društva Toll Collect? Molimo Vas ispunite obrazac Registracija korisnika i odaberite za način plaćanja postupak terećenja pretplatnog računa. Daljnje dokumente poslat ćemo Vam poštom.
Registrirani korisnici jednom mjesečno dobivaju popis cestarina. Ovdje možete pronaći primjer s objašnjenjima. Napomena: Ako Vaš mobilni uređaj za vozilo (OBU) još nije prebačen na središnju naplatu cestarine, sadržaji pojedinih stupaca u dokumentima za obračun se razlikuju.
Po želji registrirani korisnici mjesečno dobivaju detaljni pregled o pojedinačnim vožnjama. Ovdje možete pronaći primjer sa objašnjenjima. Napomena: Ako Vaš mobilni uređaj za vozilo (OBU) još nije prebačen na središnju naplatu cestarine, sadržaji pojedinih stupaca u dokumentima za obračun se razlikuju.
Registrirani korisnici na korisničkom portalu mogu unijeti pojedinačne brojeve prijave u sustav i dobiti detaljne informacije na razini dionice. Ovdje je prikazan primjer.
Registrirani korisnici na korisničkom portalu mogu unijeti pojedinačne brojeve prijave u sustav i dobiti detaljne informacije na razini dionice. Ovdje je prikazan primjer s objašnjenjima.
Obrazac za reklamaciju usluge u vezi s cestarinom (na primjer pristojba za ispostavljanje dodatnog računa ili pristojba za zamjenu identifikacijske kartice za vozila)
Prema Saveznom zakonu o cestarinama na magistralnim cestama neka vozila nisu pod obvezom plaćanja cestarine, kao što su primjerice teretna vozila policije ili vatrogasna vozila. Uz pomoć ovog obrasca podnosite zahtjev da Toll Collect za vas vozila registrira kao vozila koja nisu pod obvezom plaćanja cestarine.
Toll Collect