Diversity et Inclusion

Diversity

Diversity fait référence à la diversité du personnel, aux points communs et aux différences de l’ensemble des collaborateurs de Toll Collect. Nous sommes convaincus que la diversité et les nombreuses perspectives nous font tous avancer.

Inclusion

L’inclusion se traduit par la gestion positive de la diversité du personnel.

Pour cela, nous avons besoin d’un environnement de travail exempt de préjugés, respectueux et inclusif, qui prône vraiment l’égalité des chances pour tous et dans lequel la diversité du personnel constitue un facteur de réussite. L’ensemble des collaboratrices et collaborateurs peuvent être eux-mêmes, s’investir, trouver leur place et évoluer, indépendamment de leur âge, de leur handicap, de leur origine ethnique et de leur nationalité, de leur sexe et de leur identité de genre, de leur religion et de leur vision du monde, de leur identité sexuelle et de leur origine sociale.

Au printemps 2020, Toll Collect a adopté un nouvel énoncé de mission d’entreprise. La diversité, en plus de la fiabilité et de la durabilité, est l’une des trois valeurs fondamentales qui y sont ancrées. Une gestion stratégique et globale de la Diversity et de l’Inclusion encourage une plus grande diversité du personnel chez Toll Collect. Cela inclut le renforcement d’un environnement de travail sans préjugé, respectueux et inclusif, dans lequel les collaboratrices et collaborateurs peuvent rester eux-mêmes et déployer leur potentiel au mieux de leurs capacités. Toll Collect travaille déjà sur de nombreux sujets liés à la Diversity et à l’Inclusion et a commencé leur mise en œuvre stratégique. Nous élaborons un rapport annuel sur les mesures actuelles et leur évolution.

Objectifs

Toll Collect poursuit les objectifs suivants:

• L’entreprise promeut la Diversity et, par conséquent, prône un environnement de travail inclusif, respectueux et exempt de préjugés.
• Chacun a droit à l’égalité des chances. La Diversity du personnel est un facteur de réussite.
• La Diversity et l’Inclusion se reflètent dans les processus, les structures et les produits de tous les domaines et champs d’activité.

Mesures

Toll Collect favorise l’inclusion et la diversité au sein de son personnel grâce aux mesures suivantes:

Informer et sensibiliser

• Les collaboratrices et collaborateurs sont informés sur la Diversity et l’Inclusion via l’intranet, des événements et des formations organisés.
• Dans le cadre de la Journée allemande de la diversité 2020, une mini-enquête sur la Diversity a été menée pour la première fois auprès des collaboratrices et collaborateurs afin de connaître l’état de la perception des thèmes Diversity et Inclusion et, en même temps, d’informer sur le sujet.
• Dans le cadre d’un projet pilote sur l’apprentissage collaboratif, les participants suivent un parcours d’apprentissage sur les thèmes Diversity et Inclusion pendant plusieurs semaines, peuvent approfondir leurs connaissances et les intégrer dans leur quotidien
• Dans le cadre d’un deuxième projet pilote, les collaboratrices et collaborateurs échangent régulièrement en petit groupe des informations relatives à des ouvrages spécialisés sur le thème de la diversité.

Intégrer tous les niveaux

• Un Diversity Council a été formé au-delà des hiérarchies et domaines. D’un côté, les membres sont des ambassadrices et ambassadeurs de la Diversity et de l’Inclusion. D’un autre côté, ils enregistrent les suggestions soumises par les départements et les transmettent à la direction Diversity & Inclusion
• En mai 2020, la direction et le président du conseil d’entreprise ont signé la charte de la diversité.
• Quatre jeunes collègues ont participé au défi de la diversité, que la charte de la Diversity prévoyait pour la fin de l’année 2020.

Créer les conditions, optimiser les processus

• Les processus de ressources humaines sont progressivement revus et adaptés à la Diversity et à la sensibilité à l’Inclusion.
• L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est favorisé et amélioré par des modèles de temps de travail flexibles, des horaires de travail fiables, le travail mobile et la coopération avec un jardin d’enfants.
• L’accessibilité des technologies de l’information est nécessaire pour permettre la participation des personnes handicapées. Des tests ont été réalisés pour nos offres web et l’accessibilité numérique a été mise en avant.
• Un élément important pour une plus grande égalité est la langue. C’est pourquoi Toll Collect édicte des recommandations claires pour une communication respectueuse et inclusive. Afin d’inclure tous les genres et de les rendre visibles, Toll Collect utilise une formulation neutre ou l’écriture inclusive.