Ön elavult böngészőt használ. Ezért előfordulhat, hogy a weboldal néhány tartalma nem megfelelően jelenik meg. Kérjük, frissítse a böngészőjét. Ha a számítógépe hálózatban működik, akkor forduljon a rendszergazdához.

Mobil terület elhagyása

Ez az oldal mobilkészüléken nem jeleníthető meg ideálisan. Mégis folytatja?

Toll Collect Toll Collect

Szerviz forródrót

  • Hívás Németországból:
  • 0800 222 26 28 *
  • Hívás külföldről:
  • 00800 0 222 26 28 *

* ingyenes, a mobildíjak eltérhetnek

Új járműkészülék szoftver


Egy járművezető a járműkészüléket kezeli a tehergépjárműben

Berlin, 2020. aug. 31.

Mától új szoftvert biztosítunk, több mint 1,2 millió telepített járműkészülékhez. Az autópályadíjakhoz használt járműkészülékek (On-Board egységek, OBU-k) frissítése mobilfrekvencián keresztül történik. Amennyiben a használt jármű megengedett összsúlya nagyobb, mint 7,5 tonna, a frissítés nem a műhelyben történik. Továbbá, nem szükséges a vállalkozó vagy a gépkocsivezető beavatkozása sem.

Az OBU egységek frissítésének következtében a járműkészülékekkel kapcsolatos információk érthetőbbé válnak. Az újdonság: a gépkocsivezető számára lehetővé válik a kassza lezárása, ennek következtében a jelenlegi járat elszámolással zárható. Ennek következtében a díjak értékei szinte valós időben - legkésőbb 30 nap után - megtekinthetők az Ügyfélkapu „El nem számolt utak“ menüjében, ahol megtörténhet az elszámolás.

A díjadatok átvitelét egy kicsi antennaszimbólum jelzi. A szimbólum eltűnése az adatátvitel befejezését jelzi.

A hibaüzenetek kijelzése is érthetőbben történik: Az öt percenként ismétlődő hangjelzés figyelmezteti a gépkocsivezetőt, hogy a díjfizetés zavart. Ezen kívül a piros LED is villog.

Ebben az esetben a gépkocsivezető köteles együttműködni!

Ebben az esetben a gépkocsivezető köteles parkolót vagy pihenőhelyet keresni és gyertyát cserélni. Amennyiben a gyertyacserét követően a hibaüzenet ismét kijelzésre kerül, nyugtázza a hibaüzenetet az OBU készüléken az „OK“ gombbal. Ezt követően az útdíj kifizethető közvetlenül a tehergépjárműból az alkalmazáson keresztül, vagy online a munkatársak által; majd keressen fel egy partnerszervizt.

A gyors hibaazomosítás és hibaelhárítás támogatásának céljából használja az „Info“ menüben lévő részletes leírást. A gyors diagnosztizálás és hibaelhárítás biztosítják az idő- és költséghatékonyságot.

Amennyiben a használt jármű megengedett összsúlya nem haladja meg a 7,5 tonnát, és amennyiben a jármű nem útdíjköteles, megjelenik egy új képernyő. A kijelzőn „DE MAUTFREI” (Németország díjmentes) üzenet látható. Az eddigiektől eltérően a LED zöld színnel világít, ugyanis az OBU műszakilag használatra kész.

Kérdések és válaszok:

Hol találok további információkat?

A részletes információkat az On-Board egység használati útmutatója tartalmazza. Ugyanakkor, mindegyik OBU egység online útmutatóval is rendelkezik.

Mindkét információforrás megtekinthető a Toll Collect weboldalon is.

Miért módosult hirtelen a gépjármű útdíj mentességét jelző LED kijelző?

Attól függetlenül, hogy a tehergépjármű összsúlya meghaladja vagy sem a 7,5 tonnát, a LED zöld színe jelzi, hogy műszaki szempontból az OBU egység használatra kész. A LED piros színe jelzi, hogy hiba történt. A kijelzőt az európai szabványokhoz igazítottuk.

Mikor fogja az OBU az útdíjak értékét is kijelezni?

A jövőben végkészülék alapú felületekkel is jelentkezünk. A fejlesztések kialakításakor azt is figyelembe vesszük, hogy a szállítócégek és a logisztikai vállalatok szeretnék könnyen és átláthatóan ellenőrizni a fizetendő útdíjakat. A kivitelezendő kutatások majd kimutatják, hogy az egyes esetekben mindez mennyire lehetséges.

Kapcsolat

Sajtóiroda

Telefonszám: +49 30 74077-2200
Fax: +49 30 74077-2211
E-mail:

Az Ön kapcsolattartója


Martin Rickmann, kommunikációs vezető portréja, Toll Collect GmbH

Kommunikációs vezető
Martin Rickmann
Tel.: +49 30 74077-2400
Fax: +49 30 74077-2221
E-mail:


Claudia Steen, szóvivő portréja, Toll Collect GmbH

Sajtószóvivő
Claudia Steen
Tel.: +49 30 74077-2200
Fax: +49 30 74077-2211
E-mail:

Az oldal elejére

Build: 32.4.3.0, Content: undefined, Node: tpm2r603