Hoe?
De boeking bij de terminal is vergelijkbaar met het kopen van een ticket en is beschikbaar in het Duits, Engels, Frans en Pools. De procedure duurt maar een paar minuten.
Bij de terminal voert u voor vertrek de gegevens van de vrachtwagen, het starttijdstip en uw bestemming in. Bij het plannen van de route worden ook de niet-tolplichtige trajecten meegerekend. Daarnaast wordt ook rekening gehouden met afsluitingen en rijrestricties.
U kunt uw boeking contant betalen, met een Paysafecard of met een tank- of kredietkaart. Naast het boekingsbewijs ontvangt u indien gewenst ook uw navigatie-instructies. Beide bewijzen kunnen worden afgedrukt, gedownload of per e-mail worden verzonden. Het is ook mogelijk om het boekingsnummer per sms naar een mobiele telefoon te sturen.
Boekingen kunnen tot 24 uur van tevoren worden gemaakt. U kunt de starttijd van uw rit kiezen en daarmee het begin van de geldigheidsduur van het boekingsbewijs. Het systeem berekent automatisch het moment waarop de rit uiterlijk voorbij moet zijn. Het tijdvenster bevat een buffer voor korte pauzes, files en andere onderbrekingen.
Om het boeken te vereenvoudigen, loggen geregistreerde klanten in met hun toegangsgegevens van het klantenportaal. Zo krijgen ze toegang tot hun betaalmiddelen en de opgeslagen voertuigen. Niet-geregistreerde klanten kunnen gebruikmaken van hun boekingsaccount en de daar opgeslagen trajecten, voertuigen en betaalmiddelen. Het boekingsaccount kan alleen worden aangemaakt in de app en bij het online boeken.
Trajecten die met een de terminal zijn geboekt, kunnen worden geannuleerd bij de tolterminal, online of via de app.
