U gebruikt een verouderde browser. Mogelijk kunt u daarom bepaalde inhoud van deze website niet goed zien. Update uw browser. Neem contact op met de administrator als uw computer tot een netwerk behoort.

Mobiel bereik verlaten

Deze pagina kan niet worden weergegeven op mobiele apparaten. Wilt u toch verdergaan?

Toll Collect Toll Collect

Servicehotline

  • Oproepen vanuit Duitsland:
  • 0800 222 26 28 *
  • Oproepen vanuit het buitenland:
  • 00800 0 222 26 28 *

* Gratis, kosten vanuit mobiele netwerken kunnen afwijken

Nieuwe online boeking


Een vrachtwagenchauffeur bij de online-boeking op een tablet.

Berlijn, 08.12.2017

Toll Collect werkt de online boeking in het tolsysteem bij: Vanaf 18 december 2017 wordt het huidige internet-inboekingssysteem uitgeschakeld en vervangen door het nieuwe online boekingssysteem.

Bij de start van de nieuwe online boeking gelden de oude toegangsgegevens niet meer. Geregistreerde klanten maken in plaats daarvan gebruik van hun toegangsgegevens voor het Toll Collect-klantenportaal. Klanten die nog geen toegang hebben tot het portaal kunnen de codes om hun account te activeren aanvragen via het contactformulier. Contactformulier .

Nieuw is dat ook niet-geregistreerde klanten de online boeking kunnen gebruiken - ofwel met een zelfgegenereerde boekingsaccount of zonder voorafgaande aanmelding.

Net als voorheen kunt u de nieuwe online boeking openen door te klikken op de knop 'Traject boeken' op www.toll-collect.de. De boeking is bovendien mogelijk in het Duits, Engels, Frans en Pools. Er is geen speciale software nodig.

In het klantenportaal geboekte gegevens, bijvoorbeeld voertuiggegevens, zijn dus ook snel beschikbaar voor de online boeking. De betaling vindt plaats via de door de klant bij registratie gekozen betalingswijze.

Uw voordelen

De nieuwe online boeking werkt met elk apparaat met internettoegang – pc, smartphone of tablet, vast of mobiel. Het biedt u vele voordelen:

  • Routing met selectie van start-, bestemmings- en via-punten door het invoeren van adressen of klikken op de kaart helpt bij de routeplanning en houdt ook rekening met niet-tolplichtige straten.
  • Bij de routeberekening wordt rekening gehouden met voertuigspecifieke verkeersbeperkingen zoals afsluitingen of gewichtsbeperkingen door het opgeven van een gewichtsklasse en trajectrelevante parameters zoals voertuigafmetingen of gevarenklassen.
  • Naast de bestaande betalingsmogelijkheden biedt Toll Collect ook de betaling met de Paysafecard als vervanging van contant geld aan.
  • Aan het einde van het boekingsproces ontvangt u niet alleen het boekingsbewijs, maar ook, op verzoek, gedetailleerde navigatie-instructies, die u kunt uitprinten, downloaden of per e-mail kunt versturen. Het is ook mogelijk om het boekingsnummer per sms naar een mobiele telefoon te sturen.
  • Indien nodig kunt u voortaan voor het annuleren in de nieuwe handmatige methode elke willekeurige boekingsmogelijkheid gebruiken, ongeacht hoe u oorspronkelijk had geboekt.
  • Vanaf begin 2018 zal er bovendien een boekingsapp beschikbaar zijn.

Service

Heeft u vragen over de nieuwe online boeking? Neem contact met ons op.

Telefoonnummer: 00800 0 28 65 526*

Voorbeeld

Eerste indrukken van de nieuwe online boeking

Aanzichten

Servicehotline

  • Oproepen vanuit Duitsland:
  • 0800 222 26 28 *
  • Oproepen vanuit het buitenland:
  • 00800 0 222 26 28 *

Nieuwsbrief

Met onze nieuwsbrief ontvangt u per e-mail de laatste informatie over de tol voor vrachtwagens.

Abonneren op nieuwsbrief

Vragen?

Vragen? Neem gewoon eens een kijkje in onze uitgebreide verzameling van vragen en antwoorden

Naar vragen en antwoorden

Naar het begin van de pagina

Build: 34.4.0.0, Content: undefined, Node: tpm2r605