Utilizați un browser învechit. Este posibil ca, din acest motiv, unele elemente ale acestei pagini de internet să nu fie afișate corect. Vă rugăm să actualizați browserul. În cazul în care calculatorul dumneavoastră face parte dintr-o rețea, luați legătura cu administratorul.

Ieșirea din afișarea mobilă

Această pagină nu poate fi afișată corect pe terminale mobile. Doriți să continuați?

Toll Collect Toll Collect

Departamentul de asistență de service

  • Apeluri din Germania:
  • 0800 222 26 28 *
  • Apeluri din afara Germaniei:
  • 00800 0 222 26 28 *

* gratuit, tarifele apelurilor din rețeaua de telefonie mobilă pot diferi

Declarație privind accesibilitatea

Această declarație privind accesibilitatea este valabilă pentru aplicația TC-Partner publicată de Toll Collect GmbH.

În calitate de autoritate publică în sensul Directivei (UE) 2016/2102 facem eforturi de a face accesibilă aplicația noastră, în acord cu dispozițiile din Legea federală privind egalitatea persoanelor cu dizabilități (BGG), precum și Regulamentul privind tehnica informațională accesibilă (BITV 2.0), pentru aplicarea Directivei (UE) 2016/2102.

Stadiul de compatibilitate cu solicitările BITV

Solicitările privind accesibilitatea rezultă din articolele 3 aliniatele (1) - (4) și (4) din BITV 2.0, emise în baza articolului 12d BGG.

Verificarea respectării cerințelor se bazează pe un test BITV, desfășurat în paralel cu dezvoltarea, realizat de o autoritate de certificare.

Pe baza verificării, aplicația nu este compatibilă încă cu cerințele indicate anterior, din cauza următoarelor incompatibilități. Toll Collect are în plan relansarea aplicației, prin care urmează să fie eliminate limitările enumerate privind accesibilitatea.

Texte alternative

În unele cazuri, lipsesc momentan texte alternative pentru elementele de comandă, obiecte și grafice.

Elemente de comandă

Elementele de comandă interactive, precum linkurile și butoanele, nu au, în toate cazurile, nume și roluri care pot fi stabilite de screenreader. Nici starea elementului de comandă nu poate fi stabilită.

Elemente afișate

Elementele care sunt afișate cu ajutorul cursorului sau al tastaturii nu pot fi stabilite.

Formulare

Momentan formularele nu pot fi încă puse la dispoziție într-o formă pe deplin accesibilă. Inscripționările câmpurilor de formular nu sunt recunoscute și nu sunt corelate cu câmpurile de introducere aferente. Pentru câmpurile care se referă la utilizatori lipsește momentan funcția de completare automată. La unele trebuie introdusă o succesiune de caractere, o așa-numită CAPTCHA. Pentru aceste CAPTCHA, lipsesc textele alternative.

Elemente structurale HTML

Structura titlurilor nu este optimizată momentan pentru screenreader. Listele nu sunt concepute pentru a putea fi citite de screenreader.

Sintaxa HTML

Sintaxa HTML nu este optimizată pentru screenreader.

Contrast

Raportul de contrast la unele titluri, butoane, linkuri cu text cursiv și câmpuri de formulare nu corespunde cerințelor de raport 4,5:1 respectiv 3:1. Chiar și la aplicația alb/negru există probleme de contrast în unele locuri.

Utilizarea tastaturii

Selecția limbii nu poate fi realizată de la tastatură. În plus, anumite blocuri de elemente care se repetă nu pot fi sărite cu ajutorul tastaturii. Tastatura nu este recunoscută clar sau nu este disponibilă. În unele cazuri, ordinea de atingere nu funcționează. Se poate întâmpla ca în unele locuri elementele să nu fie marcate direct. Meniul nu poate fi selectat prin screenreader.

Fragmentare automată

La o mărire de până la 200 de procente, conținutul și funcțiile în modul portret sunt întrerupte în unele locuri și, prin urmare, nu pot fi recunoscute clar. De asemenea, la reglarea spațierii între rânduri (1,5), a distanței între paragrafe (2), a distanței între litere (0,12) și a distanței între cuvinte (0,16), se poate vedea aceeași imagine.

Texte de link evidențiate

În unele cazuri, contextul și destinația linkurilor nu pot fi stabilite. Textele de link evidențiate nu sunt disponibile peste tot.

Mesaj de eroare

În unele locuri, mesajele de eroare nu pot fi înțelese suficient și lipsește subiectul. Totodată, mesajele de eroare nu sunt uniforme în ceea ce privește culoarea și poziția.

Data întocmirii acestei declarații

Această declarație a fost întocmită pe data de 4 iunie 2021.

Semnalarea barierelor

Doriți să ne semnalați bariere existente sau să solicitați informații referitoare la aplicarea accesibilității? Dacă doriți să oferiți un feedback sau pentru orice alte informații luați legătura cu redacția noastră responsabilă pentru prezența pe internet.

Toll Collect GmbH

Internetredaktion

10875 Berlin

Telefon: 030-74077-0

E-mail: online@toll-collect.de

sau utilizați formularul de contact.

Formular de contact

Procedura de arbitraj

Dacă și după feedbackul dumneavoastră trimis la adresa de contact indicată mai sus, nu a fost găsită o soluție satisfăcătoare, puteți lua legătura cu comisia de arbitraj, în conformitate cu Articolul 16 BGG. Comisia de arbitraj BGG are sarcina de a sprijini o soluționare extrajudiciară a litigiilor referitoare la accesibilitate, care apar între persoanele cu dizabilități și autoritățile publice federale. Procesul de arbitraj este gratuit. Nu este necesară nicio asistență juridică. Informații suplimentare referitoare la procedura de arbitraj și la posibilitățile de solicitare sunt disponibile la adresa:

www.schlichtungsstelle-bgg.de

Puteți lua direct legătura cu autoritatea de arbitraj BGG la adresa:

info@schlichtungsstelle-bgg.de

La începutul paginii

Build: 34.4.0.0, Content: undefined, Node: tpm1r603