Вы пользуетесь устаревшим браузером. Поэтому, возможно, некоторое содержание отображается некорректно. Обновите свой браузер. Если ваш компьютер подключен к сети, тогда обратитесь к администратору.

Выйти из мобильной области

Эта страница может отображаться на мобильных устройствах не идеально. Все равно продолжить?

Toll Collect Toll Collect

Горячая линия сервисного обслуживания

  • Звонки из Германии:
  • 0800 222 26 28 *
  • Звонки за пределами Германии:
  • 00800 0 222 26 28 *

* бесплатно; тарифы мобильной связи могут отличаться

Новое ПО для бортовых устройств

Берлин, 31.08.2020

На сегодняшний день новое программное обеспечение распространено на более чем 1,2 миллиона установленных бортовых устройствах. Бортовые устройства (On-Board Units, OBUs) для взимания дорожного сбора автоматически получают обновления по мобильной связи. Грузовые транспортные средства, подлежащие обложению дорожным сбором с разрешенной максимальной массой более 7,5 т не требуют посещения СТОА. Активные действия со стороны водителей и предприятий также не потребуются.

После обновления ПО бортового устройства информация на бортовых устройствах станет более понятной и содержательной. Нововведением ПО является функция «Закрытие кассы», которая позволит водителю завершить учет текущей поездки. Благодаря этой функции суммы дорожного сбора будут доступны в кратчайшие сроки, обычно в течение 30 минут, в личном кабинете в разделе «Неоплаченные поездки» для последующей оплаты.

Во время передачи информации о дорожных сборах на дисплее будет отображаться символ антенны. После завершения передачи данных символ погаснет.

Сообщения о неисправностях также станут отображаться более однозначно: Короткая последовательность звуковых сигналов, повторяющаяся каждые пять минут, уведомляет водителя о невозможности оплаты дорожного сбора. При этом мигает красный индикатор.

Данная ситуация является случаем обязанности содействия со стороны водителя!

Водитель должен проследовать к ближайшему месту остановки или отдыха, выключить и снова включить зажигание. Если сообщение о неисправности появляется снова после включения зажигания, его необходимо подтвердить в бортовом устройстве, нажав кнопку «OK». Далее необходимо оплатить дорожный сбор через приложение непосредственно из грузового транспортного средства или совершить оплату онлайн через диспетчера и обратиться к сервисному партнеру.

Для быстрой идентификации и устранения неисправности в СТО сервисного партнера, в меню добавлен пункт «INFO» (ИНФОРМАЦИЯ) с подробной информацией. Более быстрая диагностика и устранение неисправностей экономят время и деньги предприятий.

При движении транспортных средств с разрешенной максимальной массой менее 7,5 тонн на дисплее появляется надпись «Не подлежит обложению дорожным сбором». На дисплее отображается «DE TOLL FREE» (ГЕРМАНИЯ: НЕ ПОДЛЕЖИТ ОБЛОЖЕНИЮ ДОРОЖНЫМ СБОРОМ). В отличие от прежней версии, зеленый индикатор будет продолжать гореть, так как бортовое устройство технически готово к использованию.

Вопросы и ответы:

Где я могу найти дополнительную информацию?

Подробная информация приведена в инструкции по эксплуатации бортового устройства. Кроме того, существует онлайн-руководство для каждого типа бортового устройства.

Оба источника информации можно найти на веб-сайте Toll Collect.

Почему дисплей с индикаторами, сигнализирующими об освобождении транспортных средств от обложения дорожным сбором внезапно изменяется?

Зеленый индикатор всегда сигнализирует о том, что бортовое устройство технически готово к использованию, независимо от того, превышает ли грузовое транспортное средство максимальную массу, подлежащую обложению дорожным сбором в 7,5 тонны или нет. Красный индикатор сигнализирует о наличии неисправности. Дисплей адаптирован к европейскому стандарту.

Будет ли бортовое устройство в какой-то момент снова показывать суммы дорожных сборов?

В настоящее время ведутся исследования альтернативных платформ терминальных устройств будущего. При этом следует отметить, что простой и прозрачный контроль взимаемых сумм дорожных сборов крайне важен для транспортных и логистических предприятий. Исследования покажут, возможно ли это и как это может выглядеть детально.

Контакты

Пресс-служба

Тел.: +49 30 74077-2200
Факс: +49 30 74077-2211
Электронная почта

Ваши контактные лица


Портрет Мартина Рикмана (Martin Rickmann), руководителя отдела коммуникации Toll Collect GmbH

Руководитель отдела по связям
Мартин Рикманн (Martin Rickmann)
Тел.: +49 30 74077-2400
Факс: +49 30 74077-2221
Электронная почта


Портрет Клаудии Стин (Claudia Steen), пресс-секретаря Toll Collect GmbH

Пресс-секретарь
Клаудиа Стин (Claudia Steen)
Тел.: +49 30 74077-2200
Факс: +49 30 74077-2211
Электронная почта

На начало страницы

Build: 33.6.3.1, Content: undefined, Node: tpm1r603