Používate zastaralý prehliadač. Je možné, že z tohto dôvodu sa nezobrazujú správne niektoré obsahy tejto internetovej stránky. Aktualizujte svoj prehliadač. Ak váš počítač patrí do siete, obráťte sa na svojho správcu.

Opustiť oblasť mobilných zariadení

Túto stránku nie je možné dobre zobrazovať na mobilných zariadeniach. Chcete napriek tomu pokračovať?

Toll Collect Toll Collect

Zákaznícka linka

  • Volania z Nemecka:
  • 0800 222 26 28 *
  • Volania zo zahraničia:
  • 00800 0 222 26 28 *

* zadarmo, ceny hovorov z mobilných sietí sa môžu líšiť

Nový manuálny spôsob prihlásenia bol spustený


Vodič nákladného vozidla pri prihlasovaní na mýtnom termináli

Berlín, 18.12.2017

Od dnešného dňa možno mýto pre nákladné vozidlá uhrádzať prostredníctvom nového systému manuálneho prihlásenia. Prihlásenie je možné online prostredníctvom stacionárneho počítača a mobilne prostredníctvom smartfónu a tabletu. Súčasne so zavedením nového online prihlásenia sa ruší doterajšie prihlásenie cez internet. Okrem toho sa začína výstavba celkove 1 100 mýtnych terminálov novej generácie.

S plánovaným rozšírením mýta pre nákladné vozidlá k 1. júlu 2018 bude spoplatnených približne 40 000 kilometrov spolkových komunikácií. Pre účely výberu mýta v rámci takejto výrazne väčšej cestnej siete spoločnosť Toll Collect technicky ďalej zdokonaľuje systém na výber mýta. Manuálne prihlásenie bude flexibilnejšie a teda výhodnejšie pre zákazníka. Pritom v budúcnosti bude ťažiskom systému online prihlásenie. Mýtne terminály dopĺňajú nové mobilné prihlasovacie kanály. To umožní výrazné zníženie počtu terminálov.

Online prihlásenie

Online prihlásenie nahradí doterajšie prihlásenie cez internet. Prístupové údaje už nie sú platné. Zákazníci, ktorí sú už zaregistrovaní u spoločnosti Toll Collect, môžu pre nové online prihlásenie používať svoje prístupové údaje pre zákaznícky portál. Novinkou je, že aj neregistrovaní zákazníci sa môžu prihlasovať online. Na tento účel možno použiť každé koncové zariadenie s prístupom na internet. Online prihlásenie podporujú najviac používané internetové prehliadače. Od jari 2018 uľahčuje aplikácia prihlásenie prostredníctvom smartfónu a tabletu.

Nové mýtne terminály

Zároveň je spustená výstavba 1 100 nových mýtnych terminálov, ktoré v budúcnosti budú dopĺňať online prihlásenie. Tieto budú zriadené v Nemecku a v zahraničí v blízkosti hraníc, a sú umiestnené v blízkosti diaľničných prípojok, na veľkých parkoviskách, odpočívadlách a čerpacích staniciach. Do ukončenia rozšírenia v máji 2018 na doterajších stanovištiach terminálov, na ktorých ešte neboli nainštalované nové zariadenie, možno prihlásiť mýto pre nákladné vozidlá na starých mýtnych termináloch. V tomto časovom období je potrebné dávať pozor na to, že cestné úseky prihlásené starým manuálnym spôsobom možno stornovať len prostredníctvom starých mýtnych terminálov. To isté platí pre cestné úseky prihlásené novým manuálnym spôsobom. V tomto prípade je prípadné potrebné stornovanie možné len na nových termináloch alebo prostredníctvom nového online prihlásenia. V zdokonalenom manuálnom spôsobe možno prihlásenie a stornovanie vykonávať všetkými prostriedkami prihlásenia. Aj to je vylepšenie v porovnaní s doterajším manuálnym spôsobom prihlásenia.

V 2. štvrťroku 2018 budú zostávajúce staré mýtne terminály odpojené, potom už nebude možné prihlasovanie na týchto zariadeniach.

Nové užívateľské rozhranie

Nezávisle od toho, či zákazník na prihlásenie použije smartfón, tablet alebo stacionárny počítač, alebo mýtny terminál, vždy sa mu zobrazí rovnaké užívateľské rozhranie. Užívateľské rozhranie sa prispôsobí príslušnému zariadeniu a zákazníkovi umožní jednoduchú manipuláciu. Prihlásenie je možné v nemeckom, anglickom, francúzskom a poľskom jazyku.

Ľahko zrozumiteľná navigácia v menu, ktorú možno intuitívne pochopiť, pomáha zákazníkovi rýchlo a bezpečne zaplatiť mýto. Výberom počiatočných, cieľových a prejazdových bodov možno optimalizovať ponúkanú trasu. V budúcnosti budú do plánovania trasy zahrnuté aj cestné úseky nepodliehajúce mýtnemu, za ktoré sa samozrejme nebude vyberať mýto. Pri výpočte trasy sa automaticky použijú špecifické údaje týkajúce sa vozidla, na zistenie trasy, ktorú nákladné vozidlo môže prejsť bez obmedzení (napr. uzávierky alebo hmotnostné obmedzenia). Na konci procesu prihlásenia zákazník dostane popis cesty, tieto navigačné pokyny si môže vytlačiť, poslať e-mailom, stiahnuť alebo si prihlasovacie číslo prostredníctvom SMS pošle na svoj mobilný telefón.

Služba pre neregistrovaných zákazníkov a nový platobný prostriedok

Každý zákazník môže využívať každý dostupný manuálny spôsob prihlásenia bez toho, aby sa musel zaregistrovať v spoločnosti Toll Collect. Nové manuálne prihlásenie okrem toho pre neregistrovaných zákazníkov ponúka ďalšiu službu: Pri vytvorení prihlasovacieho účtu si môžu uložiť vozidlá, s ktorými sa často manuálne prihlasujú, často absolvované úseky ciest a až tri platobné prostriedky. Vďaka tomu sú procesy prihlásenia ešte efektívnejšie a šetria zákazníkovi čas. Zákazník môže svoje uložené údaje kedykoľvek spravovať alebo vymazať v aplikácii alebo v online prihlásení.

Aby bolo možné jednoducho a nekomplikovane zaplatiť prostredníctvom tabletu alebo smartfónu, spoločnosť Toll Collect zaviedla Paysafecard ako náhradu platby v hotovosti. Paysafecard možno zabezpečiť v mnohých kioskoch, poštových úradov a online.

Zákaznícka linka

  • Volania z Nemecka:
  • 0800 222 26 28 *
  • Volania zo zahraničia:
  • 00800 0 222 26 28 *

Newsletter

S naším newsletterom dostanete e-mailom aktuálne informácie týkajúce sa mýta pre nákladné vozidlá.

Prihlásiť sa na odber newslettera

Otázky?

Otázky? Stačí si pozrieť našu rozsiahlu zbierku otázok a odpovedí

K otázkam a odpovediam

Na začiatok stránky

Build: 33.6.3.1, Content: undefined, Node: tpm2r605