Središče za prenose
Na tej strani najdete vse pomembne informacije, vloge in navodila o cestnini. Informativno gradivo v tiskani obliki lahko naročite prek spletnega obrazca za naročanje.
Obrazec pošljite samo enkrat. Če ga pošljete večkrat, se obdelava podaljša.
-
-
Brošura z vsemi informacijami o cestnini za tovorna vozila v Nemčiji. Naročanje brošur
-
Ta zemljevid Nemčije prikazuje vse ceste z obvezno cestnino.
-
Zloženka vsebuje kratek pregled cestnine za tovorna vozila v Nemčiji.
Naročanje brošur -
Za nove stranke: hiter uvod v cestnino za tovorna vozila
-
Priročnik Zveznega urada za logistiko in mobilnost (BALM) vam pomaga določiti emisijski razred vašega tovornega vozila. Naročanje brošur
-
Na našem portalu za stranke se lahko registrirate kot stranka ter hitro in enostavno opravite najpomembnejša dejanja v zvezi s cestnino. Sem sodijo registracije vozil, odjave vozil, sprememba podatkov o vozilu, naslovov in storitev ter zahteva za plačilne postopke* z uporabo kreditne kartice, kartice za gorivo in depozitnega obračuna. Če potrebujete obrazce v obliki datotek PDF, stopite v stik s službo za pomoč strankam.
* Plačilo prek direktne obremenitev s strani družbe Toll Collect je mogoče izbrati neposredno po prijavi na portal.
-
Prosimo, da nas o spremembi imena ali pravne oblike vašega podjetja obvestite s tem obrazcem. Pomoč za izpolnitev (PDF, 712 KB)
-
Ta obrazec uporabite, če prevzemate že registrirano podjetje v sistemu Toll Collect. Pomoč za izpolnitev (PDF, 713 KB)
-
Ali želite spremeniti svoj naslov ali prejeti podrobne navedbe voženj na portalu za stranke? V tem primeru izpolnite ta obrazec. Pomoč za izpolnitev (PDF, 711 KB)
-
-
Informacije o novih težnostnih razredih, ki veljajo od 1. januarja 2019.
-
Kratka navodila za voznike tovornih vozil
-
Na portalu za stranke lahko takoj vidite, kateri razredi osi in težnostni razredi so nastavljeni v napravah OBU vaših vozil. V navodilih je opisano, kako nadaljevati.
-
Nasveti in informacije za brezhibno delovanje vaše naprave OBU in modula DSRC
-
Naprave OBU za tovorna vozila so na voljo pri naših servisnih partnerjih.
-
Tu so na voljo navodila za uporabo vaše naprave v vozilu.
-
Brošura vsebuje najpomembnejše korake pri upravljanju naprave v vozilu (OBU).
-
Vse spremembe od posodobitve programske opreme avgusta 2020
-
Ta nova različica 4.5 navodil za uporabo naprav v vozilu Continental vključuje spremembe programske opreme naprave v vozilu, ki obstajajo za različico 4.4.
-
-
Ali ste izgubili potrdilo o evidentiranju? S tem obrazcem lahko zahtevate nadomestno potrdilo. Pomoč za izpolnitev (PDF, 711 KB)
-
Obrazec za reklamacijo zavrnjenega storniranja ali potrdila o evidentiranju Pomoč za izpolnitev (PDF, 712 KB)
-
Namestitvena datoteka za pametne telefone s sistemom Android. Za uporabnike cestninskega sistema brez dostopa do trgovine Google Play Store. Toll Collect redno posodablja namestitveno datoteko in jo daje na razpolago tukaj. Prepričajte se, da uporabljate aktualno različico.
Aplikacija Toll Collect ponuja najbolj prilagodljivo možnost ročnega evidentiranja cestnin – prek pametnega telefona ali tabličnega računalnika na vsakem mestu in 24 ur na dan.
-
Na našem portalu za stranke se lahko registrirate kot stranka ter hitro in enostavno opravite najpomembnejša dejanja v zvezi s cestnino. Sem sodijo registracije vozil, odjave vozil, sprememba podatkov o vozilu, naslovov in storitev ter zahteva za plačilne postopke* z uporabo kreditne kartice, kartice za gorivo in depozitnega obračuna. Če potrebujete obrazce v obliki datotek PDF, stopite v stik s službo za pomoč strankam.
* Plačilo prek obremenitve računa je mogoče izbrati neposredno po prijavi na portal.
-
Brošura z najpomembnejšimi informacijami o obračunu in plačilu cestnine
-
Registrirane stranke enkrat mesečno prejmejo pregled cestnine. Primer najdete tukaj.
-
Registrirane stranke enkrat mesečno prejmejo pregled cestnine. Primer s pojasnili najdete tukaj.
-
Anonimizirana originalna podrobna navedba voženj.
-
Registrirane stranke po želji enkrat mesečno prejmejo podrobno navedbo voženj. Primer s pojasnili najdete tukaj.
-
Za prenos vzorčne datoteke csv kliknite povezavo z desno tipko miške.
-
Navodila za odpiranje podrobne navedbe voženj
-
Registrirane stranke lahko na portalu za stranke vnesejo posamezne evidenčne številke ter si ogledajo podrobne informacije na ravni odsekov. Primer najdete tukaj.
-
Registrirane stranke lahko na portalu za stranke vnesejo posamezne evidenčne številke ter si ogledajo podrobne informacije na ravni odsekov. Primer s pojasnili najdete tukaj.
-
Navodilo za prenos obračunskih dokumentov s portala za stranke
-
Obrazec za reklamacijo pregleda cestnine Pomoč za izpolnitev (PDF, 711 KB)
-
Obrazec za reklamacijo dodatne storitve v povezavi s cestnino (na primer pristojbina za drugi račun) Pomoč za izpolnitev (PDF, 711 KB)
-
Obrazec za reklamacijo zavrnjenega storniranja ali potrdila o evidentiranju Pomoč za izpolnitev (PDF, 712 KB)
-
-
Informativni list vsebuje splošne informacije o oprostitvi plačila cestnine.
-
V skladu z Zakonom o cestnini na zveznih magistralnih cestah (BFStrMG) so nekatera vozila oproščena plačila cestnine, na primer policijska in gasilska tovorna vozila. S tem obrazcem vložite zahtevo, da družba Toll Collect za vas registrira vozila kot vozila, za katere cestnina ni obvezna.
-
Tukaj najdete obrazec v obliki datoteke PDF. Pomoč za izpolnitev (PDF, 737 KB)
-
Če želite podaljšati registracijo vozila, za katero cestnina ni obvezna, uporabite ta obrazec.
-
Tukaj najdete obrazec v obliki datoteke PDF. Pomoč za izpolnitev (PDF, 712 KB)
-
Če želite izbrisati registrsko številko vozila s seznama vozil, oproščenih plačila cestnine, uporabite ta obrazec.
-
Tukaj najdete obrazec v obliki datoteke PDF. Pomoč za izpolnitev (PDF, 711 KB)