Wie?
Das System ist auf Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch, Rumänisch und Niederländisch bedienbar. Der Ablauf der Einbuchung ist der gleiche wie in der App.
Ein kurzer Überblick: Vor Fahrtbeginn geben Sie die Lkw-Daten, die Startzeit und Ihr Fahrtziel ein. Das System berechnet die Strecke und bezieht dabei auch nicht mautpflichtige Strecken mit ein. Zusätzlich werden Sperrungen und Befahrbarkeitsrestriktionen berücksichtigt.
Am Ende des Einbuchungsvorgangs erhalten Sie neben dem Einbuchungsbeleg auf Wunsch auch detaillierte Navigationsanweisungen, die Sie ausdrucken, herunterladen oder per E-Mail verschicken können. Auch der Versand der Einbuchungsnummer per SMS auf ein Handy ist möglich.
Einbuchungen sind bis zu 24 Stunden im Voraus möglich. Den Startzeitpunkt Ihrer Tour und damit den Beginn der Gültigkeitsdauer des Einbuchungsbelegs können Sie wählen. Den Zeitpunkt, zu dem die Tour spätestens beendet sein muss, berechnet das System automatisch. Das Zeitfenster enthält einen Puffer für kurze Pausen, Staus und sonstige Unterbrechungen.
Um die Einbuchung zu vereinfachen, loggen sich registrierte Kunden mit ihren Zugangsdaten aus dem Kunden-Portal ein. Damit können sie auf ihr Zahlungsmittel und die gespeicherten Fahrzeuge zurückgreifen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit eingebuchte Strecken zu sichern. Nicht registrierte Kunden können sich ein Einbuchungskonto anlegen und dort Strecken, Fahrzeuge und bis zu drei Zahlungsmittel speichern.
Online eingebuchte Strecken können online oder per App storniert werden.
