Lastbilsgebyret i Tyskland

På de tyske motorveje og udvalgte hovedveje gælder der en gebyrpligt for ind- og udenlandske lastbiler med en tilladt totalvægt fra 7,5 tons og opefter. Busser og nogle andre grupper af køretøjer er ikke omfattet af denne gebyrpligt.

Toll Collect driver på den tyske regerings vegne et gebyrsystem. Dette beregner og opkræver gebyrerne efter det nøjagtige antal kilometer, der er kørt på vejene. Systemet har tre forskellige muligheder for booking af strækninger:

  • den automatiske booking med køretøjsaggregat (OBU)
  • den manuelle booking på en gebyrterminal
  • den manuelle booking på internettet

For at kunne benytte den automatiske booking og bookingen på internettet skal du registrere din virksomhed og dine lastbiler hos Toll Collect.

På denne side finder du alle vigtige informationer, ansøgninger og vejledninger vedrørende gebyret. Alle formularer er på tysk. Når du vil udfylde disse, finder du en vejledning på det sprog du har valgt.

Formularerne kan du udfylde på computeren og derefter printe dem ud.
Husk venligst din underskrift!
Vores postadresse og faxnummer finder du på formularerne.
Send venligst ikke formularerne flere gange. Sendes formularerne flere gange, så forsinkes bearbejdningen.

Grundlag

Brugerinformationer Brochure med alle informationer om det tyske lastbilsgebyr Bestilling af brochure
Gebyrpålagt vejnet Dette tysklandskort viser samtlige gebyrpålagte strækninger. De hovedveje, som er kommet til den 1. juli 2015, er markeret med rød.  
Lastbilsgebyret i Tyskland Denne folder giver et kort overblik over det tyske lastbilsgebyr. Bestilling af brochure
Bookingmuligheder Denne folder giver et kort overblik over bookingmulighederne i lastbilsgebyrsystemet. Bestilling af brochure
Vejledning til bestemmelse af miljøklasser (engelsk) Vejledningen fra forbundskontoret for godstransport (BAG) hjælper dig med at bestemme miljøklassen for din lastbil. Bestilling af brochure
TOLL2GO-tilmelding Link til tilmelding af TOLL2GO-servicen hos ASFINAG og Toll Collect. Med TOLL2GO kan du også benytte Toll Collect OBU’en til gebyropkrævningen i Østrig.  

Registrering, ændring, afmeldelse

Brugerregistrering Med denne formular kan du registrere dig eller dit firma som kunde hos Toll Collect. Udfyldelsesvejledning
Brugerregistrering onlineOnline-registreringen er den hurtigste og nemmeste måde at registrere sig som kunde hos Toll Collect. Den står til rådighed på sprogene tysk, engelsk, fransk og polsk.  
Køretøjsregistrering online Her kommer du ind på Toll Collects kundeportal, hvor du kan registrere dine køretøjer hos Toll Collect. Hvis du endnu ikke har adgang til kundeportalen eller du har brug for formularen som PDF-fil, kan du kontakte vores kundeservice.  
Afmeldelse af lastbil Med denne formular kan de afmelde deres registrerede køretøj. Dette er kun muligt, hvis OBU’en allerede er afmonteret eller der ikke var monteret en OBU. Udfyldelsesvejledning
Ændring - køretøjsdata Med denne formular kan du få foretaget en ændring af dine køretøjsdata, der er registreret hos Toll Collect (TOLL-EasyChange). Udfyldelsesvejledning
Køretøjer uden gebyrpligt: Online-formular Iht. den tyske motorvejs/hovedvejsgebyrlov (BFStrMG) fritages bestemte køretøjer for gebyret for tunge lastbiler. Med denne formular ansøges der om, at Toll Collect registrerer køretøjer som gebyrfritaget, forlænger en registrering eller sletter indregistreringsnummer/-numre fra listen over køretøjerne fritaget for gebyrpligten. Yderligere informationer finder du i udfyldelsesvejledningen.  
Køretøjer uden gebyrpligt Her finder du formularen som PDF fil. Udfyldelsesvejledning
Ændring - adresse og tjenester/ Kontraktopsigelse Har du skiftet adresse? Eller ønsker du at modtage gebyropstillingen pr. e-mail? Her finder du den pågældende formular. Udfyldelsesvejledning
Ændring af firmabetegnelse/selskabsform Informer os venligst ved en ændring af din virksomheds firmanavn eller retsform med denne formular. Udfyldelsesvejledning
Kontraktovertagelse Anvend denne formular, hvis du overtager et firma, som allerede er registreret hos Toll Collect. Udfyldelsesvejledning
Betalingsmåde: kreditkort Brug venligst denne formular, hvis du ønsker at betale lastbilsgebyret med et betalingsmiddel med betalingsgaranti, f.eks. kreditkort. Udfyldelsesvejledning
Betalingsmåde: tankkort Brug venligst denne formular, hvis du ønsker at betale lastbilsgebyret pr. tankkort. Udfyldelsesvejledning
Betalingsmåde: afregning pr. tilgodehavendekonto Brug venligst denne formular, hvis du ønsker at betale lastbilsgebyret med afregning pr. kreditorkonto. Udfyldelsesvejledning
Direct Debit med forudbetalt service Er du allerede registreret som kunde hos Toll Collect? Anmod om dokumenterne til denne betalingsmåde pr. e-mail via vores Kontaktformular.

Ønsker du at registrere dig som ny kunde hos Toll Collect? Udfyld formularen Brugerregistrering, og vælg betalingsmåden Direct Debit med forudbetalt service. Yderligere dokumenter vil du modtage fra os pr. post.
 

Automatisk booking med køretøjsaggregat (OBU)

Altid i forbindelse Tips og informationer, sådan at din OBU og dit DSRC-modul fungerer upåklageligt.
Servicepartnernet Kort over alle servicepartnere. Her findes en søgning, som er tilpasset mobiltelefoner og tablets: www.toll-collect.de/partner-en
Servicepartnernet Du får en OBU til din lastbil hos vores servicepartnere.
OBU-betjeningsvejledninger Her finder du betjeningsvejledningen til din OBU.

Manuel booking

Gebyrterminalnet Kort over alle steder med gebyrterminaler. Her findes en søgning, som er tilpasset mobiltelefoner og tablets: www.toll-collect.de/terminal-en  
Gebyrterminalnet Liste over alle steder, hvor der befinder sig en gebyrterminal  
Tjekliste for booking ved gebyrterminalen På denne formular kan du i forvejen notere informationer, som du har brug for ved bookingen på gebyrterminalen.  
Vejledning i booking på gebyrterminalen Vejledning i billeder - hjælp til booking på gebyrterminalen Bestilling af brochure
Bestilling af kopi af kvittering Har du tabt din bookingkvittering? Med denne formular kan du bestille en kopi af kvitteringen. Udfyldelsesvejledning
Reklamation af annullering bookingkvittering Formular til reklamation af en afvist annullering eller bookingkvittering Udfyldelsesvejledning
Den manuelle booking på en gebyrterminal Formular til steder med gebyrterminaler, hvor der om natten er betjening gennem en luge, hvorved føreren ikke har direkte adgang til gebyrterminalen Udfyldelsesvejledning

Afregning

Afregning af lastbilsgebyret Hvordan fungerer afregningen hos Toll Collect? Her finder du de vigtigste informationer om dette tema. Bestilling af brochure
Betalingsmåde: kreditkort Brug venligst denne formular, hvis du ønsker at betale lastbilsgebyret med et betalingsmiddel med betalingsgaranti, f.eks. kreditkort. Udfyldelsesvejledning
Betalingsmåde: tankkort Brug venligst denne formular, hvis du ønsker at betale lastbilsgebyret pr. tankkort. Udfyldelsesvejledning
Betalingsmåde: afregning pr. tilgodehavendekonto Brug venligst denne formular, hvis du ønsker at betale lastbilsgebyret med afregning pr. kreditorkonto. Udfyldelsesvejledning
Direct Debit med forudbetalt serviceEr du allerede registreret som kunde hos Toll Collect? Anmod om dokumenterne til denne betalingsmåde pr. e-mail via vores Kontaktformular.

Ønsker du at registrere dig som ny kunde hos Toll Collect? Udfyld formularen Brugerregistrering, og vælg betalingsmåden Direct Debit med forudbetalt service. Yderligere dokumenter vil du modtage fra os pr. post.
 
Forklaret gebyropstilling Registrerede brugere modtager en gebyropstilling en gang om måneden. Her finder du et eksempel med forklaringer.  
Forklaret kvittering for enkeltturskørsel Hvis det ønskes, modtager registrerede brugere en kvittering for enkeltturskørsel en gang om måneden. Her finder du et eksempel med forklaringer.  
Kvittering for enkeltturskørsel csv For at downloade en csv-eksempelfil klikkes der med den højre musetast på linket.  
Reklamation vedr. gebyropstillingen Formular til reklamation vedr. en gebyropstilling Udfyldelsesvejledning
Reklamation af en Toll Collect-faktura Formular til reklamation af en gebyrrelateret tillægsydelse (eksempelvis gebyr for en kopi af en faktura eller gebyr for udstedelsen af et nyt bilkort) Udfyldelsesvejledning
Reklamation af annullering bookingkvittering Formular til reklamation af en afvist annullering eller bookingkvittering Udfyldelsesvejledning

Servicehotlines

  • Opkald fra Tyskland:
  • 0800 222 2628*
  • Opkald fra udlandet:
  • 008000 222 2628*
Node: tpm2r603