Tehergépjármű-autópályadíj Németországban

A német autópályákon és kiválasztott szövetségi országutakon autópályadíj fizetési kötelezettsége érvényes a bel- és külföldi tehergépkocsikra 7,5 tonna megengedett teljes súlytól felfelé. A buszokra és néhány más járműcsoportra nem vonatkozik ez a díjkötelezettség.

A Toll Collect a Szövetségi Kormány megbízásának megfelelően olyan autópályadíj-rendszert működtet, amely a díjat pontosan a megtett kilométerek számának megfelelő használat alapján számítja ki és szedi be. Ez a rendszer három különböző lehetőséget kínál a bekönyvelésre:

  • automatikus bekönyvelés az OBU járműkészülékkel,
  • kézi bekönyvelés a díjbeszedő terminálokon,
  • kézi bekönyvelés az Interneten.

Annak érdekében, hogy igénybe vehesse az automatikus bekönyvelést és a bekönyvelést az Interneten, regisztráltatnia kell vállalatát és járműveit a Toll Collectnél.

Ezen az oldalon megtalál az autópályadíjra vonatkozó minden fontos információt, kérvényt és utasítást. Minden nyomtatvány német nyelvű. Azok kitöltéséhez utasítást talál az Ön által kiválasztott nyelven.

A nyomtatványokat a komputeren kitöltheti és utána kinyomtathatja.
Kérjük, gondoljon az aláírására!
Postacímünket és faxszámunkat megtalálja a nyomtatványokon.
Kérjük, ne küldje el a nyomtatványokat többször. Többszöri elküldés késlelteti az elintézést.

Alapok

Használói tájékoztató A német tgk-autópályadíjról minden információt tartalmazó brosúra A tájékoztató megrendelése
Díjköteles úthálózat Ezen a Németország térképen az összes díjköteles útszakasz áttekinthető. A 2015. július 1-jén hozzáadott szövetségi országutak piros színnel vannak jelölve.  
Tgk-autópályadíj Németországban A leporelló rövid áttekintést nyújt a német tgk-autópályadíjról. A tájékoztató megrendelése
Foglalási módok Ez a leporelló rövid áttekintést nyújt a bekönyvelési lehetőségekről a tgk-autópályadíj rendszerben. A tájékoztató megrendelése
Útmutató a károsanyag-kategóriák meghatározásához (angol) A szövetségi teherforgalmi hivatal (BAG) útmutatója segítséget nyújt Önnek tgk.-ja károsanyag-kategóriájának megállapításához. A tájékoztató megrendelése
TOLL2GO bejelentkezés Link az ASFINAG és a Toll Collect TOLL2GO szervizére való bejelentkezéshez. A TOLL2GO szervizzel a Toll Collect járműkészülékét Ausztriában is használhatja az autópályadíj fizetésére.  

Regisztrálás, változás, kijelentés

Használói regisztráció Ezzel az űrlappal regisztrálhatja magát vagy vállalatát a Toll Collectnél ügyfélként. Kitöltési segédlet
Online használói regisztrációAz online regisztráció a leggyorsabb és legegyszerűbb módja annak, hogy ügyfélként regisztráljon a Toll Collectnél. Az online regisztráció német, angol, francia és lengyel nyelven áll rendelkezésre.  
Online járműregisztráció Itt található az Ügyfélkapu, amelyen keresztül beléphet a Toll Collecthez járműveinek a Toll Collectnél történő regisztrálása céljából. Ha Önnek még nincs hozzáférése az Ügyfélkapuhoz, illetve az űrlapra PDF-fájl formájában van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.  
Járműkijelentés Ezzel a nyomtatvánnyal jelentheti ki regisztrált járművét. Ez csak akkor lehetséges, ha az OBU-t már kiszerelték, vagy OBU nem volt beszerelve. Kitöltési segédlet
Járműadatok változása Ezzel a nyomtatvánnyal kérheti a Toll Collectnél regisztrált járműadatainak módosítását (TOLL-EasyChange). Kitöltési segédlet
Nem díjköteles járművek: Online űrlap A szövetségi távolsági úthasználati díjtörvény szerint bizonyos járművek mentesülnek a nehéz tehergépjárművekre vonatkozó autópályadíj fizetésétől. Ezzel a nyomtatvánnyal kérheti, hogy a Toll Collect ezeket a járműveket az Ön számára nem díjkötelesként regisztrálja, a regisztrálást meghosszabbítsa vagy a rendszámot a díjmentes járművek listájából törölje. További információkat a kitöltési segédletben talál.  
Nem díjköteles járművek Itt találja a nyomtatványt PDF fájlként. Kitöltési segédlet
Cím és szolgálatok változása/ Szerződés felmondása Megváltozott a címe? Vagy e-mailen kívánja megkapni az autópályadíj-kimutatást? Itt találja meg a megfelelő nyomtatványt. Kitöltési segédlet
Cégnév/jogi forma változása Kérjük, tájékoztassanak bennünket vállalatuk cégnevének vagy jogi formájának változásáról ezen a nyomtatványon. Kitöltési segédlet
Szerződés átruházása Kérjük, használja ezt az adatlapot, amennyiben egy a Toll Collectnél már regisztrált céget vesz át. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: hitelkártya Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat fizetési garanciás fizetőeszközzel, pl. hitelkártyával kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: tankolókártya Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat tankolókártyával kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: bankbetéti elszámolás Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat bankbetéti elszámolással kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Terhelési eljárás bankbetéti szerviz Regisztrált már ügyfélként a Toll Collectnél? Igényelje a fizetési módhoz szükséges dokumentumokat e-mailben a Kapcsolatfelvételi formanyomtatvány segítségével.

Újonnan szeretne ügyfélként regisztrálni a Toll Collectnél? Kérjük, töltse ki a Használói regisztráció formanyomtatványt, és válassza ki a terhelési eljárás bankbetéti szerviz fizetési módot. A további dokumentumokat postai úton küldjük el Önnek.
 

Automatikus bekönyvelés az (OBU) járműkészülékkel

Mindig kapcsolatban Tippek és információk annak érdekében, hogy az OBU és a DSRC modul kifogástalanul működjön.
Szervizpartneri hálózat Az összes szervizpartnert tartalmazó térkép. Mobiltelefonra és táblagépre optimalizált keresés: www.toll-collect.de/partner-en
Szervizpartneri hálózat Tehergépkocsijához járműkészüléket szervizpartnereinknél kaphat
OBU kezelési utasítások Itt találja meg a fedélzeti készülék kezelési utasítását.

Kézi bekönyvelés

Díjbeszedő helyek hálózata Az összes díjbeszedő állomást tartalmazó térkép. Mobiltelefonra és táblagépre optimalizált keresés: www.toll-collect.de/terminal-en  
Díjbeszedő helyek hálózata Díjbeszedő terminálok telephelyeinek listája  
Ellenőrző lista: Foglalás díjbeszedő-terminál Ezen a nyomtatványon jegyezhet fel előzetesen olyan információkat, amelyekre a díjbeszedő terminálon való bejelentkezéshez szüksége van.  
Utasítás a díjbeszedő terminálon való könyveléshez Képes utasítás – bejelentkezési segédlet a díjbeszedő terminálon A tájékoztató megrendelése
Pótbizonylat kérése Elveszítette bejelentkezési bizonylatát? Ezzel a nyomtatvánnyal kérhet pótbizonylatot. Kitöltési segédlet
Foglalási bizonylat reklamációja/sztornírozása Nyomtatvány elutasított sztornírozás vagy bekönyvelési bizonylat reklamációjához Kitöltési segédlet
Kézi bekönyvelés a díjbeszedő terminálokon Nyomtatvány éjszakai üzemmódú díjbeszedő állomásokhoz, amelyeknél a gépjárművezetőnek nincs közvetlen hozzáférése a díjbeszedő terminálhoz Kitöltési segédlet

Elszámolás

Az autópályadíj elszámolása Hogyan működik az elszámolás a Toll Collectnél? Itt megtalálja a legfontosabb információkat ehhez a témához. A tájékoztató megrendelése
Fizetési mód: hitelkártya Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat fizetési garanciás fizetőeszközzel, pl. hitelkártyával kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: tankolókártya Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat tankolókártyával kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: bankbetéti elszámolás Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat bankbetéti elszámolással kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Terhelési eljárás bankbetéti szerviz Regisztrált már ügyfélként a Toll Collectnél? Igényelje a fizetési módhoz szükséges dokumentumokat e-mailben a Kapcsolatfelvételi formanyomtatvány segítségével.

Újonnan szeretne ügyfélként regisztrálni a Toll Collectnél? Kérjük, töltse ki a Használói regisztráció formanyomtatványt, és válassza ki a terhelési eljárás bankbetéti szerviz fizetési módot. A további dokumentumokat postai úton küldjük el Önnek.
 
Magyarázó autópályadíj-kimutatás A regisztrált használók havonta egyszer kapnak kimutatást az autópályadíjról. Itt talál példát magyarázatokkal.  
Magyarázó egyedi menetkimutatás A regisztrált használók kívánságra havonta egyszer egyedi menetkimutatást kapnak. Itt talál példát magyarázatokkal.  
CSV egyedi menetkimutatás A CSV mintafájl letöltéséhez kattintson a jobb egérgombbal erre a linkre.  
Díjkimutatási reklamáció Nyomtatvány díjkimutatási reklamációhoz Kitöltési segédlet
Toll Collect számla reklamációja Nyomtatvány az autópályadíjjal kapcsolatos pótszolgáltatás reklamációjához (pl. másodszámla illetéke vagy járműkártya-pótlás illetéke) Kitöltési segédlet
Foglalási bizonylat reklamációja/sztornírozása Nyomtatvány elutasított sztornírozás vagy bekönyvelési bizonylat reklamációjához Kitöltési segédlet

Szerviz forró-drótok

  • Hívás Németországból:
  • 0800 222 2628*
  • Hívás külföldről:
  • 008000 222 2628*
Node: tpm2r603.prod.ux.tc.corp