Tehergépjármű-autópályadíj Németországban

A német autópályákon és kiválasztott szövetségi országutakon autópályadíj fizetési kötelezettsége érvényes a bel- és külföldi tehergépkocsikra 7,5 tonna megengedett teljes súlytól felfelé. A buszokra és néhány más járműcsoportra nem vonatkozik ez a díjkötelezettség.

A Toll Collect a Szövetségi Kormány megbízásának megfelelően olyan autópályadíj-rendszert működtet, amely a díjat pontosan a megtett kilométerek számának megfelelő használat alapján számítja ki és szedi be. A rendszerben négy különböző foglalási megoldásra van lehetőség:

  • a járműkészülékkel (OBU) való foglalás
  • a díjbeszedő terminálon való foglalás
  • az online foglalás
  • foglalás alkalmazáson keresztül

Az online foglalásra, a terminálon való foglalásra és az alkalmazáson való foglalásra előzetes regisztráció nélkül is van lehetőség. A járműkészülékkel való foglaláshoz vállalatát és járműveit regisztrálnia kell a Toll Collectnél. Ezt a Toll Collect ügyfélkapun keresztül teheti meg a legegyszerűbben. Az ügyfélkapu német, angol, francia és lengyel nyelven áll rendelkezésre.

Az ügyfélkapuhoz (angol)

Alternatív megoldásként formanyomtatványainkat is használhatja az ügyintézéshez. Az összes formanyomtatvány német nyelvű. A fordítások mindig a jobb oldalon találhatók a formanyomtatvány mellett. Kérjük, számítógéppel töltse ki a formanyomtatványokat. A kinyomtatott és aláírt formanyomtatványokat küldje el a Toll Collectnek.

Ha ugyanazt a formanyomtatványt többször is elküldi, akkor hosszabb lesz a feldolgozási idő.

Részletes információkat itt talál

Alapok

Használói tájékoztató A német tgk-autópályadíjról minden információt tartalmazó brosúra A tájékoztató megrendelése
Díjköteles úthálózat Ezen a Németország térképen az összes díjköteles útszakasz áttekinthető.  
Tgk-autópályadíj NémetországbanA leporelló rövid áttekintést nyújt a német tgk-autópályadíjról. A tájékoztató megrendelése
Útmutató a károsanyag-kategóriák meghatározásához (angol) A szövetségi teherforgalmi hivatal (BAG) útmutatója segítséget nyújt Önnek tgk.-ja károsanyag-kategóriájának megállapításához. A tájékoztató megrendelése
TOLL2GO bejelentkezés Link az ASFINAG és a Toll Collect TOLL2GO szervizére való bejelentkezéshez. A TOLL2GO szervizzel a Toll Collect járműkészülékét Ausztriában is használhatja az autópályadíj fizetésére.  

Regisztrálás, változás, kijelentés

Használói regisztráció Ezzel az űrlappal regisztrálhatja magát vagy vállalatát a Toll Collectnél ügyfélként. Kitöltési segédlet
Online használói regisztrációAz online regisztráció a leggyorsabb és legegyszerűbb módja annak, hogy ügyfélként regisztráljon a Toll Collectnél. Az online regisztráció német, angol, francia és lengyel nyelven áll rendelkezésre.  
Online járműregisztráció Itt található az Ügyfélkapu, amelyen keresztül beléphet a Toll Collecthez járműveinek a Toll Collectnél történő regisztrálása céljából. Ha Önnek még nincs hozzáférése az Ügyfélkapuhoz, illetve az űrlapra PDF-fájl formájában van szüksége, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.  
Járműkijelentés Ezzel a nyomtatvánnyal jelentheti ki regisztrált járművét. Ez csak akkor lehetséges, ha az OBU-t már kiszerelték, vagy OBU nem volt beszerelve. Kitöltési segédlet
Járműadatok változása Ezzel a nyomtatvánnyal kérheti a Toll Collectnél regisztrált járműadatainak módosítását (TOLL-EasyChange). Kitöltési segédlet
Cím és szolgálatok változása/ Szerződés felmondása Megváltozott a címe? Vagy e-mailen kívánja megkapni az autópályadíj-kimutatást? Itt találja meg a megfelelő nyomtatványt. Kitöltési segédlet
Cégnév/jogi forma változása Kérjük, tájékoztassanak bennünket vállalatuk cégnevének vagy jogi formájának változásáról ezen a nyomtatványon. Kitöltési segédlet
Szerződés átruházása Kérjük, használja ezt az adatlapot, amennyiben egy a Toll Collectnél már regisztrált céget vesz át. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: hitelkártya Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat fizetési garanciás fizetőeszközzel, pl. hitelkártyával kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: tankolókártya Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat tankolókártyával kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: bankbetéti elszámolás Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat bankbetéti elszámolással kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Terhelési eljárás bankbetéti szerviz Regisztrált már ügyfélként a Toll Collectnél? Igényelje a fizetési módhoz szükséges dokumentumokat e-mailben a Kapcsolatfelvételi formanyomtatvány segítségével.

Újonnan szeretne ügyfélként regisztrálni a Toll Collectnél? Kérjük, töltse ki a Használói regisztráció formanyomtatványt, és válassza ki a terhelési eljárás bankbetéti szerviz fizetési módot. A további dokumentumokat postai úton küldjük el Önnek.
 

Automatikus bekönyvelés az (OBU) járműkészülékkel

Mindig kapcsolatban Tippek és információk annak érdekében, hogy az OBU és a DSRC modul kifogástalanul működjön.
Szervizpartneri hálózat Az összes szervizpartnert tartalmazó térkép. Mobiltelefonra és táblagépre optimalizált keresés: www.toll-collect.de/partner-en
Szervizpartneri hálózat Tehergépkocsijához járműkészüléket szervizpartnereinknél kaphat
OBU kezelési utasítások Itt találja meg a fedélzeti készülék kezelési utasítását.

Kézi bekönyvelés

Díjbeszedő helyek hálózata Az összes díjbeszedő állomást tartalmazó térkép. Mobiltelefonra és táblagépre optimalizált keresés: www.toll-collect.de/terminal-en  
Díjbeszedő helyek hálózata Díjbeszedő terminálok telephelyeinek listája  
Pótbizonylat kérése Elveszítette bejelentkezési bizonylatát? Ezzel a nyomtatvánnyal kérhet pótbizonylatot. Kitöltési segédlet
Foglalás vagy sztornírozás reklamáció Nyomtatvány elutasított sztornírozás vagy bekönyvelési bizonylat reklamációjához Kitöltési segédlet

Elszámolás

Az autópályadíj elszámolása Hogyan működik az elszámolás a Toll Collectnél? Itt megtalálja a legfontosabb információkat ehhez a témához.  
Fizetési mód: hitelkártyaKérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat fizetési garanciás fizetőeszközzel, pl. hitelkártyával kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: tankolókártya Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat tankolókártyával kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Fizetési mód: bankbetéti elszámolás Kérjük, használja ezt a nyomtatványt, ha az autópályadíjat bankbetéti elszámolással kívánja fizetni. Kitöltési segédlet
Terhelési eljárás bankbetéti szerviz Regisztrált már ügyfélként a Toll Collectnél? Igényelje a fizetési módhoz szükséges dokumentumokat e-mailben a Kapcsolatfelvételi formanyomtatvány segítségével.

Újonnan szeretne ügyfélként regisztrálni a Toll Collectnél? Kérjük, töltse ki a Használói regisztráció formanyomtatványt, és válassza ki a terhelési eljárás bankbetéti szerviz fizetési módot. A további dokumentumokat postai úton küldjük el Önnek.
 
Magyarázó autópályadíj-kimutatásA regisztrált használók havonta egyszer kapnak kimutatást az autópályadíjról. Itt talál példát magyarázatokkal.  
Magyarázó egyedi menetkimutatásA regisztrált használók kívánságra havonta egyszer egyedi menetkimutatást kapnak. Itt talál példát magyarázatokkal. 
CSV egyedi menetkimutatásA CSV mintafájl letöltéséhez kattintson a jobb egérgombbal erre a linkre.  
Részletes útvonaladatok mintájaA regisztrált ügyfelek egyedi foglalási számokat adhatnak meg az ügyfélkapuban, ahol részletes információkat kapnak az egyes útszakaszokról. Itt talál erre egy példát. 
Részletes útvonaladatok magyarázattal A regisztrált ügyfelek egyedi foglalási számokat adhatnak meg az ügyfélkapuban, ahol részletes információkat kapnak az egyes útszakaszokról. Itt talál erre egy példát, magyarázattal együtt. 
Díjkimutatási reklamáció Nyomtatvány díjkimutatási reklamációhoz Kitöltési segédlet
Toll Collect számla reklamációjaNyomtatvány az autópályadíjjal kapcsolatos pótszolgáltatás reklamációjához (pl. másodszámla illetéke vagy járműkártya-pótlás illetéke) Kitöltési segédlet
Foglalás vagy sztornírozás reklamációNyomtatvány elutasított sztornírozás vagy bekönyvelési bizonylat reklamációjához Kitöltési segédlet

Díjmentesítés

Nem díjköteles járművek: Tájékoztató lap A tájékoztató lap általános információkat tartalmaz a díjmentesítés témaköréről  
Nem díjköteles járművek: Regisztráció online űrlapA szövetségi távolsági úthasználati díjtörvény (BFStrMG) szerint egyes járművek, például a rendőrség és a tűzoltóság tgk.-i nem díjkötelesek. Ezzel az űrlappal kérvényezheti, hogy a Toll Collect nem díjkötelesként regisztrálja járműveit. Kitöltési segédlet
Nem díjköteles járművek: RegisztrációItt találja a nyomtatványt PDF fájlként. Kitöltési segédlet
Nem díjköteles járművek: Meghosszabbítás online űrlapHa szeretné meghosszabbítani egy nem díjköteles jármű regisztrációját, kérjük, használja ezt az űrlapot. Kitöltési segédlet
Nem díjköteles járművek: MeghosszabbításItt találja a nyomtatványt PDF fájlként. Kitöltési segédlet
Nem díjköteles járművek: Törlés online űrlapHa töröltetni kíván egy rendszámot a díjmentesített járművek listájából, kérjük, használja ezt az űrlapot. Kitöltési segédlet
Nem díjköteles járművek: TörlésItt találja a nyomtatványt PDF fájlként. Kitöltési segédlet

Szerviz forró-drótok

  • Hívás Németországból:
  • 0800 222 2628*
  • Hívás külföldről:
  • 008000 222 2628*
Node: tpm2r605