Il pedaggio per autocarri in Germania
Sulle autostrade e strade statali tedesche vige un obbligo di pedaggio per autocarri nazionali e stranieri con peso totale autorizzato a partire da 7,5 tonnellate. Autobus e alcuni altri tipi di veicoli non sono soggetti a pedaggio.
Toll Collect gestisce su incarico del governo tedesco un sistema che calcola e determina il pedaggio in base al numero preciso di chilometri percorsi. Il sistema offre tre diverse possibilità di registrazione:
- la registrazione con unità di bordo (OBU)
- la registrazione online
- la registrazione tramite app
Potete utilizzare la registrazione online e la registrazione tramite app anche senza esservi iscritti in precedenza. Per la registrazione con unità di bordo dovete iscrivere la vostra società e i vostri veicoli presso Toll Collect. La soluzione più semplice è farlo nel portale clienti Toll Collect. Il portale clienti è disponibile in tedesco, inglese, francese e polacco.
In alternativa potete utilizzare anche i nostri moduli per le vostre richieste. Tutti i moduli sono in lingua tedesca. Trovate le traduzioni sempre a destra del modulo. Compilate i moduli al computer. Inviate i moduli stampati e firmati a Toll Collect.
Se inviate più volte gli stessi moduli, i tempi di elaborazione si allungano.
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Opuscolo con tutte le informazioni sul pedaggio per autocarri in Germania
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Questa cartina della Germania presenta una panoramica di tutti i percorsi soggetti a pedaggio.
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Questo pieghevole fornisce una breve presentazione del sistema tedesco di pedaggio per autocarri.
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Il manuale dell'ufficio federale per la logistica e la mobilità (BALM) vi aiuta a determinare la classe ambientale d’omologazione del vostro autocarro.
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Link per registrarsi al servizio TOLL2GO di ASFINAG e Toll Collect. Con TOLL2GO potete usare l’unità di bordo di Toll Collect anche per la riscossione del pedaggio in Austria.
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Iscrivetevi oppure iscrivete la vostra società come cliente presso Toll Collect con questo modulo.
Guida alla compilazione (PDF, 714 KB) -
L'iscrizione online è il modo più facile e veloce per iscrivervi come cliente presso Toll Collect. La registrazione può essere effettuata in tedesco, inglese, francese e polacco.
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Qui accedete al portale clienti Toll Collect, per iscrivere il vostro veicolo presso Toll Collect. Nel caso non abbiate accesso al portale clienti o abbiate bisogno del modulo come file PDF, contattate il nostro servizio clienti.
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Con questo modulo potete disdire i veicoli registrati. La disdetta è possibile solo se l’unità di bordo è già stata smontata o non era installata.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Con questo modulo potete dare l’incarico di modificare i dati del vostro veicolo registrati presso Toll Collect (TOLL-EasyChange).
Guida alla compilazione (PDF, 712 KB) -
Avete cambiato indirizzo? Oppure volete ricevere l'elenco dei pedaggi per e-mail? Trovate qui il modulo corrispondente.
Guida alla compilazione (PDF, 712 KB) -
Vogliate comunicarci con questo modulo il cambiamento di denominazione o di forma giuridica della vostra impresa.
Guida alla compilazione (PDF, 712 KB) -
Si prega di compilare il presente modulo, nel caso in cui si rilevi un'azienda già iscritta presso Toll Collect.
Guida alla compilazione (PDF, 713 KB) -
Usate questo modulo se volete pagare il pedaggio con un mezzo di pagamento garantito, p. es. una carta di credito.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Usate questo modulo se volete pagare il pedaggio con una carta carburante.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Usate questo modulo se volete pagare il pedaggio mediante fatturazione con conto creditore.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Schema d'addebito diretto su conto creditore
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Siete già registrati presso Toll Collect come clienti? Richiedete la documentazione per questa modalità di pagamento via e-mail tramite il nostro Modulo di contatto .
Volete registrarvi nuovamente come clienti presso Toll Collect? Compilate il modulo Iscrizione dell'utente e selezionate la modalità di pagamento dello schema d'addebito diretto su conto creditore. Riceverete da noi ulteriore documentazione spedita per posta.
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Informazioni sulle nuove categorie di peso valide dal 1o gennaio 2019.
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Carta con tutti i partner del servizio di assistenza. Una funzione di ricerca ottimizzata per il cellulare e il tablet è disponibile alla pagina www.toll-collect.de/partner-en
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Riceverete un’unità di bordo per il vostro autocarro presso i nostri partner del servizio di assistenza
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Qui trovate le istruzioni per l’uso delle unità di bordo.
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Tutte le novità dell’aggiornamento software ad agosto 2020
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Avete perso la prova dell’operazione? Con questo modulo potete chiedere un documento di prova sostitutivo.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Modulo per un reclamo relativo a uno storno rifiutato o a una ricevuta della prenotazione
Guida alla compilazione (PDF, 712 KB)
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Usate questo modulo se volete pagare il pedaggio con un mezzo di pagamento garantito, p. es. una carta di credito.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Usate questo modulo se volete pagare il pedaggio con una carta carburante.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Usate questo modulo se volete pagare il pedaggio mediante fatturazione con conto creditore.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Schema d'addebito diretto su conto creditore
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Siete già registrati presso Toll Collect come clienti? Richiedete la documentazione per questa modalità di pagamento via e-mail tramite il nostro Modulo di contatto .
Volete registrarvi nuovamente come clienti presso Toll Collect? Compilate il modulo Iscrizione dell'utente e selezionate la modalità di pagamento dello schema d'addebito diretto su conto creditore. Riceverete da noi ulteriore documentazione spedita per posta. -
Gli utenti registrati ricevono una volta al mese l’elenco dei pedaggi. Qui trovate un esempio con le relative spiegazioni.
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Gli utenti registrati ricevono su richiesta una volta al mese l’elenco dei singoli viaggi. Qui trovate un esempio con le relative spiegazioni.
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Cliccate il link con il tasto destro del mouse per scaricare un file modello (CSV).
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I clienti iscritti possono inserire il proprio numero di registrazione sul portale clienti e ottenere informazioni più dettagliate sui tratti di strada. Qui è riportato un esempio.
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I clienti iscritti possono inserire il proprio numero di registrazione sul portale clienti e ottenere informazioni più dettagliate sui tratti di strada. Qui è riportato un esempio con spiegazioni.
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Modulo per un reclamo relativo all’elenco dei pedaggi
Guida alla compilazione (PDF, 712 KB) -
Modulo per un reclamo relativo a una prestazione supplementare legata al pedaggio (p. es. i diritti per una seconda fattura)
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Modulo per un reclamo relativo a uno storno rifiutato o a una ricevuta della prenotazione
Guida alla compilazione (PDF, 712 KB)
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Il foglio informativo contiene informazioni generali relative al tema dell’esenzione dal pedaggio
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Secondo la legge federale tedesca sul pedaggio per le strade di grande comunicazione (BFStrMG) alcuni veicoli non sono soggetti a pedaggio, come ad esempio gli autocarri della polizia e dei vigili del fuoco. Con il presente modulo si richiede a Toll Collect di iscrivere dei veicoli come non soggetti a pedaggio.
Guida alla compilazione (PDF, 739 KB) -
Qui è disponibile il modulo come file PDF.
Guida alla compilazione (PDF, 739 KB) -
Se si desidera prorogare l’iscrizione di un veicolo esente dal pedaggio, usare il presente modulo.
Guida alla compilazione (PDF, 713 KB) -
Qui è disponibile il modulo come file PDF.
Guida alla compilazione (PDF, 713 KB) -
Se si desidera rimuovere una targa dall'elenco dei veicoli esentati dal pedaggio, usare il presente modulo.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB) -
Qui è disponibile il modulo come file PDF.
Guida alla compilazione (PDF, 711 KB)
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