Almanya’da kamyon otoyol ücreti
Kamyon otoyol geçiş ücreti artırılacak
Gelecekte, HGV geçiş ücreti üzerinden CO₂ için bir ek ücret alınacaktır. Buna ek olarak, geçiş ücreti sınırı 7,5 tondan >3,5 tona düşürülecektir.
Almanya'daki otobanlarda ve federal karayollarda, 7,5 ton ve üzerindeki izin verilen toplam ağırlıktaki tüm yurtiçi ve yurtdışı kamyonlar için ücret yükümlülüğü bulunmaktadır. Otobüsler ve daha başka birkaç araç gurubu otoyol ücreti ödeme yükümlülüğüne dahil değildir.
Toll Collect federal hükümetin verdiği göreve uygun olarak ücretleri kullanılan kilometreye göre tam olarak hesaplayan ve tahsil eden bir otoyol ücreti sistemi işletmektedir. Sisteme dört farklı şekilde giriş yapabilirsiniz:
- Araç cihazı ile sisteme giriş
- Sisteme online giriş
- Uygulama ile giriş
Online giriş, terminalden giriş ve uygulama ile giriş için önceden kayıt olmanıza gerek yoktur. Araç cihazı üzerinden sisteme giriş için şirketinizi ve araçlarınızı Toll Collect’e kaydetmelisiniz. Kayıt işleminin en kolay yolu Toll Collect müşteri portali üzerindendir. Müşteri portali Almanca, İngilizce, Fransızca ve Lehçe dillerinde kullanılabilir.
Alternatif olarak işleriniz için formlarımızı da kullanabilirsiniz. Tüm formların orjinali Almanca’dır. Çevirileri formun sağ tarafında bulabilirsiniz. Lütfen formları bilgisayarda doldurun. Formu yazdırıp imzaladıktan sonra Toll Collect’e gönderin.
Aynı formları birçok kez gönderirseniz işleme süresi uzar.
-
-
Alman otoyol ücreti hakkındaki tüm bilgileri içeren broşür
-
Bu Almanya haritası, ücrete tabi tüm yolları göstermektedir.
-
Yük Trafiği Federal Lojistik ve Hareketlilik Ofisi (BALM) tarafından yayımlanan bu rehber, kamyonunuzun zararlı madde sınıfını belirlemede size yardımcı olur.
Broşür sipariş et -
ASFINAG ve Toll Collect’in TOLL2GO servisine kayıt linki. TOLL2GO ile Toll Collect araç cihazınızı Avusturya’da otoyol ücreti tahsili için de kullanabilirsiniz.
-
-
Bu formu kullanarak Toll Collect'e müşteri olarak kendi kaydınızı veya şirketinizin kaydını yaptırabilirsiniz.
Doldurma yardımı (PDF, 714 KB) -
Online kayıt işlemi, Toll Collect'e müşteri olarak kaydolmanın en hızlı ve en kolay yoludur. Almanca, İngilizce, Fransızca ve Lehçe dillerinde mevcuttur.
-
Toll Collect'e araçlarınızın kaydını yaptırmak için buradan Toll Collect müşteri portalına ulaşabilirsiniz. Henüz müşteri portalına erişiminiz yoksa veya formu PDF dosyası olarak edinmek istiyorsanız lütfen müşteri hizmetlerine başvurunuz.
-
Bu form ile kayıtlı araçlarınızın kaydını sildirebilirsiniz. Bu sadece OBU önceden söküldüyse veya OBU takılmamış idiyse mümkündür.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Bu form ile, Toll Collect'te kayıtlı olan araç verilerinizin değiştirilmesi için talimat verebilirsiniz. Dikkat: Plaka değişikliği için geçerli değildir. Bu durumda lütfen servis partnerinize başvurunuz.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Adresiniz mi değişti? Ya da otoyol ücret listesini e-mail olarak almak mı istiyorsunuz? Burada uygun formu bulursunuz.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Şirketinizin adının veya şirketinizin hukuki şeklinin değişikliğini bize lütfen bu form ile bildiriniz.
Doldurma yardımı (PDF, 712 KB) -
Toll Collect'e kayıtlı bir şirketi devralıyorsanız lütfen bu formu doldurun.
Doldurma yardımı (PDF, 713 KB) -
Otoyol ücretini yakıt kartı ile ödemek istiyorsanız lütfen bu formu kullanınız.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Otoyol ücretini nakit hesabıyla hesaplaşma yoluyla ödemek istiyorsanız lütfen bu formu kullanınız.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Otoyol ücretini örneğin kredi kartı gibi ödeme garantili bir ödeme aracı ile ödemek istiyorsanız lütfen bu formu kullanınız.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Hesaptan kesme yöntemi mevduat servisi
-
Toll Collect şirketinde müşteri olarak kayıtlı mısınız? İletişim formumuzu kullanarak bu ödeme şekline ilişkin belgeleri e-posta ile talep edin.
Toll Collect şirketine müşteri olarak yeni kaydolmak mı istiyorsunuz? Lütfen kullanıcı kaydı formunu doldurun ve hesaptan kesme yöntemi mevduat servisi ödeme şeklini seçin. Diğer belgeler posta yoluyla size gönderilecektir.
-
-
1 Ocak 2019 tarihinden itibaren geçerli olan yeni ağırlık sınıfları ile ilgili bilgiler.
-
Araçlarınızdaki OBU'lerde hangi dingil ve ağırlık sınıflarının ayarlanmış olduğunu müşteri portalında tek bakışta görebilirsiniz. Yapmanız gerekenler talimat içinde açıklanmıştır.
-
Tüm servis partnerlerini gösteren harita. Cep telefonuna ve tablete uygun arama için: www.toll-collect.de/partner-en
-
Kamyonunuz için bir araç cihazını servis partnerlerimizden alabilirsiniz
-
Burada araç cihazınız için kullanma talimatını bulursunuz.
-
-
Sisteme kayıt belgenizi mi kaybettiniz? Bu form ile bir yedek belge talep edebilirsiniz.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Reddedilen bir iptal işlemine veya bir sisteme kayıt belgesine itiraz formu
Doldurma yardımı (PDF, 712 KB)
-
-
Otoyol ücretini yakıt kartı ile ödemek istiyorsanız lütfen bu formu kullanınız.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Otoyol ücretini nakit hesabıyla hesaplaşma yoluyla ödemek istiyorsanız lütfen bu formu kullanınız.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Otoyol ücretini örneğin kredi kartı gibi ödeme garantili bir ödeme aracı ile ödemek istiyorsanız lütfen bu formu kullanınız.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Hesaptan kesme yöntemi mevduat servisi
-
Toll Collect şirketinde müşteri olarak kayıtlı mısınız? İletişim formumuzu kullanarak bu ödeme şekline ilişkin belgeleri e-posta ile talep edin.
Toll Collect şirketine müşteri olarak yeni kaydolmak mı istiyorsunuz? Lütfen kullanıcı kaydı formunu doldurun ve hesaptan kesme yöntemi mevduat servisi ödeme şeklini seçin. Diğer belgeler posta yoluyla size gönderilecektir. -
Kayıtlı kullanıcılara ayda bir kere bir otoyol ücreti listesi gönderilir. Burada açıklamalı bir örnek bulursunuz.
-
Arzu ederlerse kayıtlı kullanıcılara ayda bir kere bir ayrıntılı yolculuk listesi gönderilir. Burada açıklamalı bir örnek bulursunuz.
-
Örnek bir csv dosyasını indirmek için lütfen sağ fare tuşu ile bu linki tıklayınız.
-
Kayıtlı müşteriler, müşteri portalında sisteme giriş numaralarını tek tek girebilirler ve bölüm düzeyinde ayrıntılı bilgi edinebilirler. Burada bir örnek bulabilirsiniz.
-
Kayıtlı müşteriler, müşteri portalında sisteme giriş numaralarını tek tek girebilirler ve bölüm düzeyinde ayrıntılı bilgi edinebilirler. Burada açıklamalı bir örnek bulabilirsiniz.
-
Bir otoyol ücreti listesine itiraz formu
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Otoyol ücretiyle bağlantılı bir ek hizmete itiraz formu (örneğin ikinci bir fatura için)
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Reddedilen bir iptal işlemine veya bir sisteme kayıt belgesine itiraz formu
Doldurma yardımı (PDF, 712 KB)
-
-
Bilgilendirme broşürü otoyol geçiş ücretinden muafiyet konusuyla ilgili genel bilgiler içermektedir
-
Federal Şehirlerarası Karayolları Ücreti Yasası’na (BFStrMG) göre bazı araçlar için otoyol ücreti muafiyeti bulunmaktadır örneğin kamyonlar, polis ve itfaiye araçları. Bu formla, Toll Collect'e araçların otoyol ücretinden muaf olarak kaydetmek için başvurabilirsiniz.
Doldurma yardımı (PDF, 738 KB) -
Burada formu PDF dosyası olarak bulabilirsiniz.
Doldurma yardımı (PDF, 738 KB) -
Ücrete tabi olmayan bir aracın kaydını uzatmak istiyorsanız lütfen bu formu kullanın.
Doldurma yardımı (PDF, 713 KB) -
Burada formu PDF dosyası olarak bulabilirsiniz.
Doldurma yardımı (PDF, 713 KB) -
Aracın plaka numarasını geçiş ücretinden muaf araçlar listesinden sildirmek istiyorsanız lütfen bu formu kullanın.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB) -
Burada formu PDF dosyası olarak bulabilirsiniz.
Doldurma yardımı (PDF, 711 KB)
Ne yapmak istiyorsunuz?
Servis destek hatları
Almanya dahilinden aramalar:
Yurtdışından aramalar:
* free call, mobile phone charges may vary