Enregistrer un trajet via l’appli

L’enregistrement via l’appli : pratique, sur un smartphone ou une tablette


L’écran d’un smartphone montre l’application Toll Collect. Un poids lourd est garé au second plan.

Pour qui ?

Si vous ne souhaitez pas faire installer d’appareil embarqué dans votre véhicule et que vous souhaitez enregistrer vos trajets en cours de route de manière flexible, l’appli est une bonne solution. L’appli vous permet d’enregistrer vos trajets sans inscription préalable auprès de Toll Collect. Les clients inscrits ont l’avantage de pouvoir utiliser leurs données d’accès au portail clients pour l’appli également. De ce fait, les données du véhicule issues du portail clients sont également disponibles dans l’appli.

Les clients non inscrits ont la possibilité de créer un compte d’enregistrement. Vous pouvez ainsi enregistrer des véhicules et des trajets dans l’appli et les utiliser également pour l’enregistrement sur Internet.

Où ?

L’appli, disponible pour les systèmes d’exploitation Android et iOS, peut être téléchargée dans les boutiques d’applications correspondantes.

Comment ?

L’appli est disponible en allemand, en anglais, en français, en polonais, en néerlandais et en roumain. Le processus d’enregistrement est le même que pour l’enregistrement en ligne.

Bref aperçu : Avant de partir, vous saisissez les données du poids lourds, l’heure de départ et votre destination. Le système calcule l’itinéraire en tenant compte des trajets non soumis au péage. De plus, les fermetures et les restrictions de circulation sont prises en considération.

Sur demande, vous pouvez recevoir des instructions de navigation détaillées à la fin de la procédure d’enregistrement, en plus du ticket d’enregistrement. Ces documents peuvent ensuite être téléchargés ou envoyés par courriel. Il est également possible de transmettre le numéro d’enregistrement par SMS sur un téléphone portable.

Un enregistrement est possible jusqu’à 24 h à l’avance. Vous pouvez sélectionner le point de départ de votre itinéraire, et donc le début de la durée de validité de votre ticket d’enregistrement. Le système calcule automatiquement le moment où le trajet doit au plus tard être terminé. La durée du trajet inclut toutes les éventualités : pauses, bouchons et autres interruptions.

Pour simplifier l’enregistrement, les clients inscrits se connectent avec leurs données d’accès du portail clients. Ils ont ainsi accès à leur moyen de paiement et aux véhicules enregistrés. Ils ont de plus la possibilité de sauvegarder des trajets enregistrés. Les clients non inscrits peuvent se créer un compte d’enregistrement et y enregistrer des trajets, des véhicules et jusqu’à trois moyens de paiement.

Les trajets enregistrés via l’appli peuvent être annulés dans l’appli ou sur Internet.