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Toll Collect Toll Collect

Service Hotline

  • Appels à partir de l’Allemagne :
  • 0800 222 26 28 *
  • Appels à partir de l’étranger :
  • 00800 0 222 26 28 *

* Appel gratuit, peut être payant à partir d’un poste mobile.

Enregistrer un trajet en ligne

En un clic vers le système de péage : l’enregistrement en ligne

Pour qui ?

L’enregistrement en ligne est une solution pratique si vous utilisez beaucoup Internet ou si vous ne souhaitez pas faire installer d’appareils embarqués dans vos véhicules. Vous pouvez en principe vous enregistrer en ligne sans inscription.

En tant que client inscrit, vous pouvez utiliser vos données d’accès pour le portail clients. Vos données de véhicule sont également à disposition sur le portail pour l’enregistrement en ligne.

En tant que client non inscrit, vous avez la possibilité de créer un compte d’enregistrement. Vous pouvez ainsi sauvegarder des véhicules et des trajets pour l’enregistrement au terminal et sur Internet.

Où ?

Allez simplement sur la page d’accueil du site Toll Collect (www.toll-collect.de), puis sur « Réserver un trajet » ou cliquez ici :

Enregistrement en ligne

Comment ?

Le système est disponible en allemand, en anglais, en français ou en polonais. Le processus d’enregistrement est le même qu’au terminal de péage et via l’appli.

Un bref aperçu : Avant le début du trajet, vous saisissez les données relatives au poids lourd, l’heure de départ et votre destination. Le système calcule le trajet en intégrant les sections non soumises au péage. Les routes barrées et restrictions d’accès sont également prises en compte.

À la fin de la procédure d’enregistrement, vous pouvez recevoir si vous le souhaitez, en plus du ticket d’enregistrement, des instructions de navigation détaillées que vous pourrez ensuite charger, imprimer ou envoyer par e-mail. Il est également possible de transmettre le numéro d’enregistrement par SMS sur un téléphone portable.

Les enregistrements sont possibles jusqu’à 24 h à l’avance. Vous pouvez sélectionner l’heure de départ de votre itinéraire et donc le début de la durée de validité du ticket d’enregistrement. Le système calcule automatiquement le moment où le trajet doit au plus tard être terminé. La durée du trajet inclut toutes les éventualités : pauses, bouchons et autres interruptions.

Pour simplifier l’enregistrement, les clients inscrits se connectent avec leurs données d’accès du portail clients. Ils ont ainsi accès à leur moyen de paiement et aux véhicules sauvegardés. Ils ont de plus la possibilité de sauvegarder des trajets enregistrés. Les clients non inscrits peuvent se créer un compte d’enregistrement et y sauvegarder des trajets, des véhicules et jusqu’à trois moyens de paiement.

Les trajets enregistrés en ligne peuvent être annulés en ligne, via l’appli ou au terminal de péage.

 

Service Hotline

  • Appels à partir de l’Allemagne :
  • 0800 222 2628 *
  • Appels à partir de l’étranger :
  • 008000 222 2628 *

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