Enregistrer un trajet en ligne

L’enregistrement en ligne est une solution pratique si vous réalisez beaucoup d’enregistrements sur Internet ou si vous ne souhaitez pas faire installer d’appareil embarqué dans vos véhicules. En principe, vous pouvez enregistrer un trajet en ligne sans vous inscrire.

En tant que client inscrit, vous pouvez utiliser vos données d’accès au portail clients. Ainsi, les données de votre véhicule figurant sur le portail sont également disponibles pour l’enregistrement en ligne.

Les clients non inscrits ont la possibilité de créer un compte d’enregistrement. Cela permet d'enregistrer les véhicules et les trajets en vue de leur enregistrement sur Internet et dans l'application.

Il suffit d’aller sur la page d’accueil du site internet de Toll Collect (www.toll-collect.de) et de cliquer sur « Réserver un trajet » ou de cliquer ici :

Le système est disponible en allemand, en anglais, en français, en polonais, en roumain et en néerlandais. Le processus d’enregistrement est le même que dans l’appli.

Bref aperçu : Avant de partir, vous saisissez les données du poids lourds, l’heure de départ et votre destination. Le système calcule l’itinéraire en tenant compte des trajets non soumis au péage. De plus, les fermetures et les restrictions de circulation sont prises en considération.

Sur demande, vous pouvez recevoir des instructions de navigation détaillées à la fin de la procédure d’enregistrement, en plus du ticket d’enregistrement. Ces documents peuvent ensuite être imprimés, téléchargés ou envoyés par courriel. Il est également possible de transmettre le numéro d’enregistrement par SMS sur un téléphone portable.

Un enregistrement est possible jusqu’à 24 h à l’avance. Vous pouvez sélectionner le point de départ de votre itinéraire, et donc le début de la durée de validité de votre ticket d’enregistrement. Le système calcule automatiquement le moment où le trajet doit au plus tard être terminé. La durée du trajet inclut toutes les éventualités : pauses, bouchons et autres interruptions.

Pour simplifier l’enregistrement, les clients inscrits se connectent avec leurs données d’accès du portail clients. Ils ont ainsi accès à leur moyen de paiement et aux véhicules enregistrés. Ils ont de plus la possibilité de sauvegarder des trajets enregistrés. Les clients non inscrits peuvent se créer un compte d’enregistrement et y enregistrer des trajets, des véhicules et jusqu’à trois moyens de paiement.

Les trajets enregistrés en ligne peuvent être annulés en ligne ou via l’appli.

La vidéo montre l’enregistrement simple et rapide sur Internet ou via l’appli.