Политика защиты данных при обращении по вопросам комплаенса по соответствующему каналу связи

Сбор и обработка персональных данных, получаемых Toll Collect GmbH в связи с использованием канала связи, производятся с соблюдением следующих условий.

Лицом, ответственным за обработку персональных данных, собираемых через канал связи, согласно Общему регламенту по защите данных (DSGVO) является

Toll Collect GmbH
Linkstr. 4
10785 Берлин
Телефон: +49 30 74077-0
Факс: +49 30 74077-2222

Адрес уполномоченного по защите данных компании Toll Collect:

В компании действует система сбора жалоб и сообщений о нарушениях законодательства и других действиях, способных нанести ущерб компании Toll Collect GmbH. Этой системой могут воспользоваться как сотрудники Toll Collect, так и сторонние лица.

Обработка соответствующих персональных данных, возникающая в связи со сбором и дальнейшей обработкой сообщений сотрудниками компании Toll Collect, осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 лит. c Общего регламента по защите данных (DSGVO), а также на основании §10, абз. 1, §13 абз. 1 Закона о защите информаторов (HinSchG). Если сообщение указывает на возможное нарушение со стороны сотрудника компании Toll Collect, обработка персональных данных, возникающая в связи с дальнейшей обработкой, выполняется на основании § 26 абз. 1, пункт 2 Федерального закона о защите данных (BDSG).

Если при передаче жалобы сторонние лица раскрывают свою личность, обработка данных, идентифицирующих лицо, осуществляется только при наличии его согласия в соответствии со статьей 6 абз. 1 лит. a Общего регламента по защите данных (DSGVO). Дальнейшая обработка информации, полученной от сторонних лиц, осуществляется на основании статьи 6 абз. 1 лит. f Общего регламента по защите данных (DSGVO). В этом случае законный интерес оператора данных заключается в предотвращении нарушений и преследовании преступных действий.

При отправке сообщения компания Toll Collect GmbH обычно собирает следующую информацию (за исключением случаев, когда сообщение было отправлено анонимно):

• Идентификационные и контактные данные информатора
• Трудовой статус в концерне Toll Collect
• Имена и другие личные данные, указанные в сообщении

Доступ к сообщению имеет только очень узкий круг специально уполномоченных сотрудников Toll Collect GmbH, обработка данных производится конфиденциально. Защита конфиденциальности не обеспечивается, если информаторы сообщают ложную информацию о нарушении намеренно, по грубой неосторожности или же с целью дискредитировать человека.

В определенных случаях, согласно закону о защите данных, существует обязательство информировать обвиняемого о выдвинутых против него обвинениях. Личность человека, сообщившего о нарушении, а также любые данные, которые могут косвенным образом указывать на личность, не раскрываются, насколько это возможно по закону.

Персональные данные могут быть переданы сторонним организациям, если это предусмотрено законом или если это необходимо для уточнения сообщения. К таким организациям относятся правоохранительные и административные органы, суды, юридические и аудиторские компании.

Персональные данные не передаются в другие страны или в международные организации.

Компания Toll Collect хранит ваши персональные данные только в течение срока, разрешенного законом о защите данных. В соответствии с § 11 абз. 5 Закона о защите информаторов (HinSchG), документация, связанная с сообщением, удаляется через три года после завершения процедуры. Документация может храниться в течение более длительного периода для выполнения требований Закона о защите информаторов (HinSchG) или других законов, если это необходимо и оправдано.

Вы, как субъект персональных данных, имеете следующие права:

1. право на получение сведений,

2. право на уточнение данных,

3. право на удаление (уничтожение),

4. право на ограничение обработки,

5. право на возражение против обработки,

6. право на передаваемость данных.

Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия при передаче сообщения возможен только в течение одного месяца, поскольку в соответствии со статьей 14 абз. 3 лит. a Общего регламента по защите данных (DSGVO) компания Toll Collect в определенных случаях обязана в течение одного месяца проинформировать обвиняемое лицо об обвинениях и проведенном расследовании. После этого удаление данных или прекращение обработки становятся невозможными. Срок отзыва может быть сокращен, если характер сообщения требует немедленного вмешательства государственных органов или суда. Идентификационные данные могут содержаться, помимо материалов дела в Toll Collect GmbH, в протоколах государственных органов или суда.

К тому же, у вас есть право жаловаться в контрольный орган по защите данных на обработку ваших персональных данных компанией Toll Collect.

Вы не обязаны предоставлять нам какую-либо информацию. Однако без определенных персональных данных обработка некоторых сообщений может оказаться невозможной.

Автоматизированное принятие решений в смысле, указанном в статье 22 Общего регламента по защите данных (DSGVO), не используется.

Если у вас остались вопросы по обработке ваших персональных данных, вы можете задать их, написав по адресу