Toll Collect | Центр загрузок

Горячая линия сервисного обслуживания

Звонки из Германии:
0800 222 26 28 *
Звонки за пределами Германии:
00800 0 222 26 28 *

* бесплатно; тарифы мобильной связи могут отличаться

Центр загрузок

На этой странице вы найдете всю важную информацию, ходатайства и руководства по дорожному сбору. Печатную версию справочного материала вы можете запросить через онлайн-формуляр заказа .

Пожалуйста, ограничьтесь одним формуляром. Многократная отправка формы замедляет обработку.

Информация для пользователей	Брошюры со всей информацией по дорожному сбору для грузовых транспортных средств в Германии	Заказать брошюру
Сеть автомобильных дорог, подлежащая обложению дорожным сбором	Все участки дорог, подлежащие обложению дорожным сбором, четко показаны на этой карте Германии.
Дорожный сбор для грузовых транспортных средств в Германии	Буклет дает краткий обзор о дорожном сборе для грузовых транспортных средств в Германии.	Заказать брошюру
Дорожный сбор — это просто	Для новых клиентов: быстрое знакомство с дорожным сбором для грузовых транспортных средств
Руководство по определению экологических классов	Руководство, составленное Федеральным ведомством грузовых автомобильных перевозок Германии (BAG), поможет вам определить экологический класс грузового транспортного средства.	Заказать брошюру

В нашем личном кабинете вы можете зарегистрироваться в качестве клиента для быстрого и простого выполнения важнейших действий, связанных с дорожным сбором, в режиме онлайн. Сюда относится регистрация транспортного средства, снятие транспортного средства с учета, изменение данных транспортного средства, адресов и услуг, а также ходатайство способа оплаты* кредиткой картой, топливной картой и расчетом через предоплату. Если вам требуются формуляры в качестве PDF-файлов, свяжитесь с нашим сервисным центром. * Оплата прямым дебетованием в пользу Toll Collect по безналичному расчету может быть выбрана сразу после авторизации в личном кабинете.
Изменение наименования фирмы/правовой формы	Этот формуляр предназначен для того, чтобы в случае изменения наименования фирмы или правовой формы вашей компании вы сообщили нам об этом.	Инструкция по заполнению
Принятие на себя прав и обязанностей, вытекающих из договора	Пожалуйста, используйте этот формуляр, если вы приобрели уже зарегистрированную в Toll Collect фирму.	Инструкция по заполнению
Изменение адреса и услуг/расторжение договора	Вы хотели бы снять свою компанию с учета в Toll Collect? Вы хотели бы изменить свой адрес или получать подтверждение отдельных поездок в личном кабинете? Тогда воспользуйтесь этим формуляром.	Инструкция по заполнению

Настройка классов массы	Информация о новых классах массы, действующих с 1 января 2019 года.
Настройка классов массы	Краткая инструкция для водителей грузовых транспортных средств
Определение настроек бортового устройства в личном кабинете	В личном кабинете вы можете быстро найти информацию о том, какие классы осей и классы массы установлены на бортовых устройствах ваших транспортных средств. В инструкции описан необходимый порядок действий.
Всегда на связи	Советы и информация для бесперебойного функционирования бортового устройства (OBU) и модуля DSRC.
Сеть сервисных партнеров	Бортовое устройство для грузового транспортного средства вы получите у наших сервисных партнеров.
Инструкции по эксплуатации автомобильных приборов	Здесь вы найдете инструкцию по эксплуатации бортового устройства.
Обновление по бортового устройства – Что нового?	Все изменения из обновления по в августе 2020 года

Сеть пунктов взимания дорожного сбора	Список всех мест расположения терминалов взимания дорожного сбора
Запрос дубликата квитанции	Вы потеряли свою квитанцию об оплате? С помощью этого формуляра вы сможете запросить дубликат квитанции.	Инструкция по заполнению
Рекламация оплаты поездки или сторнирование	Формуляр для рекламации по отклоненному сторнированию или квитанции об оплате	Инструкция по заполнению
Установочный файл приложения Toll Collect (APK), версия 1.3.3	Установочный файл для смартфонов Android. Для клиентов системы взимания дорожного сбора без доступа к Google Play Store. Toll Collect регулярно обновляет установочный файл и предоставляет его здесь. Убедитесь, что вы используете последнюю версию. Приложение Toll Collect предлагает наиболее гибкий вариант ручного сбора платы за проезд - через смартфон или планшет в любом месте и круглосуточно.

В нашем личном кабинете вы можете зарегистрироваться в качестве клиента для быстрого и простого выполнения важнейших действий, связанных с дорожным сбором, в режиме онлайн. Сюда относится регистрация транспортного средства, снятие транспортного средства с учета, изменение данных транспортного средства, адресов и услуг, а также ходатайство способа оплаты* кредиткой картой, топливной картой и расчетом через предоплату. Если вам требуются формуляры в качестве PDF-файлов, свяжитесь с нашим сервисным центром. * Оплата прямым дебетованием по безналичному расчету может быть выбрана сразу после авторизации в личном кабинете.
Расчет дорожного сбора	Брошюра с самой важной информацией по расчету и оплате дорожного сбора.
Образец калькуляции дорожного сбора	Зарегистрированные клиенты получают калькуляцию дорожного сбора один раз в месяц. Здесь можно найти соответствующий пример.
Подтверждение калькуляции дорожного сбора с разъяснениями	Зарегистрированные клиенты получают калькуляцию дорожного сбора один раз в месяц. Здесь можно найти соответствующий пример с пояснениями.
Подтверждение отдельных поездок с разъяснениями	По желанию зарегистрированные клиенты ежемесячно получают подтверждение отдельных поездок. Здесь можно найти соответствующий пример с пояснениями.
Подтверждение отдельных поездок csv	Для скачивания образца в виде файла формата csv щелкните правой кнопкой мыши по ссылке.
руководстве по подтверждению отдельных поездок	Инструкция по открытию подтверждения отдельных поездок
Образец подробной информации о поездке	Зарегистрированные клиенты в личном кабинете могут вводить отдельные номера оплаченных поездок и получать подробную информацию по участкам дорог. Здесь можно найти соответствующий пример.
Подробная информация о поездке с пояснениями	Зарегистрированные клиенты в личном кабинете могут вводить отдельные номера оплаченных поездок и получать подробную информацию по участкам дорог. Здесь можно найти соответствующий пример с пояснениями.
Рекламация сводки калькуляции дорожного сбора	Формуляр рекламации калькуляции дорожного сбора	Инструкция по заполнению
Рекламация счета Toll Collect	Формуляр рекламации выплаты, не относящейся к дорожному сбору (например, плата за дополнительный счет)	Инструкция по заполнению
Рекламация оплаты поездки или сторнирование	Формуляр для рекламации по отклоненному сторнированию или квитанции об оплате	Инструкция по заполнению

Транспортные средства, не облагаемые дорожным сбором: Информационный бюллетень	В данном информационном бюллетене приведена общая информация об освобождении от уплаты дорожного сбора
Транспортные средства, не облагаемые дорожным сбором: онлайн-формуляр для регистрации	Согласно Закону о взимании дорожных сборов на федеральных автомагистралях и дорогах некоторые транспортные средства не подлежат обложению дорожным сбором, например, полицейские и пожарные грузовые транспортные средства. Данный формуляр является заявкой, необходимой для того, чтобы Toll Collect зарегистрировал для вас определенные транспортные средства как не облагаемые дорожным сбором.
Транспортные средства, не облагаемые дорожным сбором: Регистрация	Здесь вы найдете формуляр в формате PDF.	Инструкция по заполнению
Транспортные средства, не облагаемые дорожным сбором: онлайн-формуляр для продления	Если вы хотите продлить регистрацию транспортного средства, не подлежащего обложению дорожным сбором, используйте этот формуляр.
Транспортные средства, не облагаемые дорожным сбором: Продление	Здесь вы найдете формуляр в формате PDF.	Инструкция по заполнению
Транспортные средства, не облагаемые дорожным сбором: онлайн-формуляр для аннулирования регистрации	Если вы хотите вычеркнуть официальный номерной знак транспортного средства из списка транспортных средств, освобожденных от уплаты дорожного сбора, используйте этот формуляр.
Транспортные средства, не облагаемые дорожным сбором: Аннулирование регистрации	Здесь вы найдете формуляр в формате PDF.	Инструкция по заполнению