Изменение Общих условий и положений
Использование системы взимания дорожного сбора, управляемой компанией Toll Collect GmbH, и порядок уплаты дорожного сбора производится, в частности, в соответствии с Общими условиями и положениями (AGB) Toll Collect GmbH. Эти условия и положения должны регулярно пересматриваться в соответствии с текущей правовой ситуацией. В связи с этим мы изменили наши Общие условия и положения, и эти изменения действительны с 28 марта 2025 года.
Ознакомиться с новыми правилами можно здесь . При необходимости мы готовы предоставить их Вам по запросу.
Почему мы меняем наши Общие условия и положения?
Законодательный орган внес поправки в Закон о взимании дорожных сборов на федеральных автомагистралях и дорогах (BFStrMG), которые вступили в силу 1 декабря 2023 года. Согласно § 5 абз. 1 BFStrMG, необходимо предоставить подтверждение фактов, которые имеют отношение к дорожному сбору, в том числе и поставщику услуг Toll Collect GmbH.
В соответствии с этим Общие условия и положения были изменены следующим образом:
Новое положение в разделе 22 Общих положений и условий устанавливает порядок подтверждения фактов, влияющих на дорожный сбор, при регистрации новых транспортных средств или при изменении данных о транспортном средстве. В то же время были изменены правила блокировки бортовых устройств. Согласно разделу 35.1 Общих условий и положений, бортовое устройство может быть заблокировано, если клиент не выполнил обязательство, требующее предоставить подтверждающие документы в установленный срок.
Изменения были одобрены Федеральным управлением логистики и мобильности.
Новые Общие условия и положения считаются принятыми, если вами не был оформлен отказ в письменной форме в течение шести недель. Если с нами был согласован электронный канал связи (например, электронная почта), вы также можете направить свой отказ через согласованный электронный канал связи. Своевременная отправка отказа является достаточным условием для выполнения требования в отношении срока.
Если у Вас возникли вопросы, наша служба поддержки клиентов работает с понедельника по пятницу с 7:00 до 19:00.