AV gewijzigd

Het gebruik van het door Toll Collect GmbH geëxploiteerde tolsysteem wordt op het gebied van de tolheffing onder andere geregeld door de algemene voorwaarden van Toll Collect GmbH. Deze bepalingen moeten regelmatig worden aangepast aan de huidige juridische situatie. Daarom wijzigen we onze algemene voorwaarden met ingang van 28 maart 2025.

U kunt hier de nieuwe regelingen bekijken. Op verzoek kunnen we ze ook naar u opsturen.

Waarom wijzigen we onze AV?

De wetgever heeft de Duitse wegenverkeerswet betreffende de tol op rijkswegen met ingang van 1 december 2023 gewijzigd. Volgens § 5 par. 1 van de Duitse wegenverkeerswet betreffende de tol op rijkswegen moeten de voor de tolheffing relevante feiten ook bij Toll Collect GmbH worden aangetoond.

Dit resulteert in de volgende wijzigingen in de AV:

Een nieuwe bepaling in artikel 22 van de AV regelt het bewijs van feiten die relevant zijn voor tolheffing bij het registreren van nieuwe voertuigen of het wijzigen van voertuiggegevens. Tegelijkertijd werden de voorschriften voor het blokkeren van voertuigapparatuur gewijzigd. In overeenstemming met artikel 35.1 van de AV kan een voertuigtoestel ook dan worden geblokkeerd als de klant niet tijdig voldoet aan de verplichting om bewijs te leveren.

De Duitse rijksdienst voor logistiek en mobiliteit heeft de wijzigingen goedgekeurd.

U wordt geacht de nieuwe AV te hebben goedgekeurd als u niet binnen zes weken schriftelijk bezwaar maakt. Als er een elektronisch communicatiekanaal (bijv. e-mail) met ons is overeengekomen, kunt u uw bezwaar ook via het overeengekomen elektronische communicatiekanaal aan ons sturen. Tijdige verzending van het bezwaarschrift is voldoende voor de naleving van de uiterste termijn.

Als u vragen hebt, is onze klantenservice beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 7.00 tot 19.00 uur.