2G станет LTE – обменяйте свой OBU бесплатно прямо сейчас!

Через чуть больше двух лет в Германии мобильная связь стандарта 2G будет в основном отключена.

Для дорожного сбора для грузовых транспортных средств это означает: бортовые устройства, которые сегодня еще работают в сети 2G, должны быть своевременно заменены на устройства, поддерживающие LTE (4G). Благодаря бесплатному обмену Вы обеспечиваете вместе с Вашим сервисным партнёром, что Ваши бортовые устройства и в будущем будут автоматически и комфортно взимать плату за проезд.

В вашем грузовом транспортном средстве бортовое устройство (OBU) фиксирует пройденное расстояние с помощью спутникового сигнала и отправляет эти данные по мобильной связи в Toll Collect. Многие из этих устройств до сих пор используют для этого сеть мобильной связи 2G.

Поскольку сеть 2G будет отключена, многие бортовые устройства, установленные в DIN-отсеках, в будущем не смогут передавать данные. Их необходимо заменить на устройства, поддерживающие LTE.

Вы можете не беспокоиться о своих бортовых устройствах, закрепляемых на лобовом стекле (Windshield-OBU) от Toll Collect: все они уже сегодня работают через LTE. Их не нужно заменять.

Отключение сети 2G затронет множество бортовых устройств. Поскольку количество свободных мест в мастерских наших сервисных партнеров не безгранично, замену необходимо начинать уже сейчас. Toll Collect разработала план замены, который позволит всем клиентам своевременно произвести замену.

Наша цель: в идеале замена OBU должна быть выполнена во время запланированного Вами визита в автосервис — без дополнительных простоев для Вас и без ограничений при взимании дорожного сбора. Обсудите это со своим автосервисом!

Загляните на портал для клиентов:

В обзоре Ваших зарегистрированных транспортных средств (Меню – Транспортные средства – Показать и изменить) для каждого бортового устройства (OBU) отображается информация о том, требуется ли его замена и до какого срока.

Внимание: по истечении срока замены бортового устройство перестанет работать. Поэтому просим Вас своевременно записаться на прием к вашему сервисному партнеру. Если это невозможно, обратитесь в службу поддержки Toll Collect.

• Проверьте информацию на портале для клиентов
  Проверьте, какие из Ваших транспортных средств затронуты этой проблемой и был ли уже установлен срок для замены.
• Запишитесь на прием к сервисному партнеру
  Обратитесь в мастерскую Вашего сервисного партнера и запланируйте замену – лучше всего совместить ее с уже запланированным визитом в мастерскую.
• Быстрая замена в DIN-панели
  Замена OBU, как правило, происходит быстро. Ваш сервисный партнер точно знает, что нужно делать.
• Краткая проверка, затем продолжение движения с LTE, как и раньше
  Как и после каждой установки OBU, перед началом движения необходимо правильно настроить вес (ТРММ) транспортного средства и количество осей на OBU. Принцип работы бортового устройства остается неизменным.

Бортовое устройство и его замена предоставляются Вам бесплатно. Вы оплачиваете только проезд туда и обратно, а также возможные простои.

По истечении срока, указанного на портале для клиентов для вашего транспортного средства, OBU будет заблокировано. Если Ваше бортовое устройство заблокировано, оно больше не сможет взимать дорожный сбор.

Избегайте блокировки OBU и своевременно договоритесь о встрече с сервисным партнером по Вашему выбору. Если это невозможно, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Toll Collect.