Aus 2G wird LTE – jetzt OBU kostenlos tauschen!

In gut zwei Jahren wird in Deutschland der 2G-Mobilfunk weitgehend abgeschaltet.

Für die Lkw Maut bedeutet das: OBUs, die heute noch über 2G funken, müssen rechtzeitig durch LTE-fähige (4G-)Geräte ersetzt werden. Durch den kostenlosen Austausch bei Ihrem Servicepartner stellen Sie sicher, dass Ihre OBUs auch zukünftig automatisch und komfortabel Maut erheben.

In Ihrem Lkw erfasst ein Fahrzeuggerät – die OBU – die gefahrene Strecke per Satellitensignal und sendet diese Daten per Mobilfunk an Toll Collect. Viele dieser Geräte nutzen dafür heute noch das 2G-Mobilfunknetz.

Da 2G abgeschaltet wird, können viele der im DIN-Schacht eingebauten OBUs künftig keine Daten mehr übertragen. Sie müssen durch LTE-fähige Geräte ausgetauscht werden.

Zurücklehnen können Sie sich bei Ihren Windshield OBUs von Toll Collect: Diese funken schon heute alle über LTE. Sie müssen nicht ausgetauscht werden.

Zahlreiche OBUs sind von der 2G Abschaltung betroffen. Da Termine in den Servicepartner-Werkstätten nicht unbegrenzt verfügbar sind, muss der Austausch jetzt schon beginnen. Toll Collect hat eine Austauschplanung erarbeitet, die allen Kunden einen rechtzeitigen Austausch ermöglicht.

Unser Ziel: Der OBU-Tausch soll idealerweise bei einem von Ihnen ohnehin geplanten Werkstatttermin erledigt werden – ohne zusätzliche Ausfallzeiten für Sie und ohne Einschränkungen bei der Mauterhebung. Sprechen Sie dazu mit Ihrer Werkstatt!

Werfen Sie einen Blick ins Kunden-Portal:

In der Übersicht Ihrer registrierten Fahrzeuge (Menü – Fahrzeuge – Anzeigen und ändern) wird Ihnen für jede OBU angezeigt, ob und bis wann sie getauscht werden muss.

Achtung: Nach Ablauf der Austauschfrist funktioniert die OBU nicht mehr. Bitte vereinbaren Sie daher rechtzeitig einen Termin bei Ihrem Servicepartner. Falls das nicht möglich ist, kontaktieren Sie bitte den Support von Toll Collect.

• Im Kunden-Portal informieren
  Prüfen Sie, welche Ihrer Fahrzeuge betroffen sind und ob bereits eine Frist für den Austausch festgesetzt wurde.
• Termin beim Servicepartner vereinbaren
  Wenden Sie sich an Ihre Servicepartner-Werkstatt und planen Sie den Tausch – am besten zusammen mit einem ohnehin anstehenden Werkstattaufenthalt.
• Schneller Tausch im DIN-Schacht
  Der OBU-Tausch geht in der Regel schnell. Ihr Servicepartner weiß bestens Bescheid, was zu tun ist.
• Kurzer Check, dann mit LTE weiterfahren wie bisher
  Wie nach jedem OBU-Einbau müssen vor Fahrtantritt das Gewicht (tzGm) des Fahrzeugs und die Achszahl korrekt an der OBU eingestellt werden. An der Bedienung der OBU ändert sich nichts.

Die OBU sowie der Austausch sind für Sie kostenlos. Für Sie fallen lediglich die Kosten für An- und Abfahrt und mögliche Standzeiten an.

Nach Ablauf der im Kunden-Portal für Ihr Fahrzeug angegebenen Frist wird die OBU gesperrt. Wenn Ihre OBU gesperrt ist, kann sie keine Maut mehr erheben.

Vermeiden Sie die OBU-Sperre und vereinbaren Sie rechtzeitig einen Termin bei einem Servicepartner Ihrer Wahl. Falls das nicht möglich ist, kontaktieren Sie bitte den Support von Toll Collect.