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Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen, Anträge und Anleitungen rund um die Maut.
Bitte schicken Sie Formulare nicht mehrmals. Mehrfachsendungen verzögern die Bearbeitung.
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Alle mautpflichtigen Strecken auf einen Blick zeigt diese Deutschlandkarte.
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Der Leitfaden des Bundesamtes für Logistik und Mobilität (BALM) hilft Ihnen, die Schadstoffklasse Ihres Lkw zu ermitteln.
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In unserem Kunden-Portal können Sie sich als Kunde registrieren und die wichtigsten Dinge rund um die Maut schnell und einfach online erledigen. Dazu gehören Fahrzeugregistrierungen, Fahrzeugabmeldungen, Änderung von Fahrzeugdaten, Adressen und Diensten sowie die Beantragung der Zahlungsweisen* Kreditkarte, Tankkarte und Guthabenabrechnung. Wenn Sie die Formulare als PDF-Dateien benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service.
* Die Zahlung per Toll Collect-Lastschrift kann nach dem Login im Portal direkt ausgewählt werden.
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Bitte informieren Sie uns über die Änderung des Firmennamens oder der Rechtsform Ihres Unternehmens mit diesem Formular.
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Bitte verwenden Sie dieses Formular, wenn Sie eine bereits bei Toll Collect registrierte Firma übernehmen.
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Möchten Sie Ihre Adresse ändern oder den Einzelfahrtennachweis im Kunden-Portal erhalten? Dann verwenden Sie bitte dieses Formular.
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Ein Fahrzeuggerät für Ihren Lkw erhalten Sie bei unseren Servicepartnern.
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Hier finden Sie die Bedienungsanleitung für Ihr Fahrzeuggerät.
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Das Faltblatt enthält die wichtigsten Schritte bei der Bedienung der OBU.
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Diese Anleitung zur Fahrzeuggeräte-Software 4.5.1 erläutert alle Änderungen, die zur Version 4.4 bestehen.
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Sie haben Ihren Einbuchungsbeleg verloren? Mit diesem Formular können Sie einen Ersatzbeleg anfordern.
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Formular zur Reklamation einer abgelehnten Stornierung oder eines Einbuchungsbeleg
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Installationsdatei für Android-Smartphones. Für Mautkunden ohne Zugang zum Google Play Store. Toll Collect aktualisiert die Installationsdatei regelmäßig und stellt sie hier bereit. Bitte achten Sie darauf, die aktuelle Version zu verwenden.
Die Toll Collect-App bietet die flexibelste Möglichkeit der manuellen Mauteinbuchung - per Smartphone oder Tablet an jedem Ort und rund um die Uhr.
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In unserem Kunden-Portal können Sie sich als Kunde registrieren und die wichtigsten Dinge rund um die Maut schnell und einfach online erledigen. Dazu gehören Fahrzeugregistrierungen, Fahrzeugabmeldungen, Änderung von Fahrzeugdaten, Adressen und Diensten sowie die Beantragung der Zahlungsweisen* Kreditkarte, Tankkarte und Guthabenabrechnung. Wenn Sie die Formulare als PDF-Dateien benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren Customer Service.
* Die Zahlung per Lastschrift auf Rechnung kann nach dem Login im Portal direkt ausgewählt werden.
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Registrierte Kunden erhalten einmal im Monat eine Mautaufstellung. Hier finden Sie ein Beispiel.
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Registrierte Kunden erhalten einmal im Monat eine Mautaufstellung. Hier finden Sie ein Beispiel mit Erläuterungen.
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Ein anonymisierter Einzelfahrtennachweis im Original.
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Auf Wunsch erhalten registrierte Kunden monatlich einen Einzelfahrtennachweis. Hier finden Sie ein Beispiel mit Erläuterungen.
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Zum Download einer csv-Musterdatei klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf den Link.
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Registrierte Kunden können im Kunden-Portal einzelne Einbuchungsnummern eingeben und erhalten dort detaillierte Informationen auf Abschnittsebene. Hier finden Sie ein Beispiel.
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Registrierte Kunden können im Kunden-Portal einzelne Einbuchungsnummern eingeben und erhalten dort detaillierte Informationen auf Abschnittsebene. Hier finden Sie ein Beispiel mit Erläuterungen.
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Anleitung zum Herunterladen von Abrechnungsdokumenten aus dem Kunden-Portal
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Formular zur Reklamation einer Mautaufstellung
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Formular zur Reklamation einer mautnahen Zusatzleistung (beispielsweise Gebühr für eine Zweitrechnung)
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Formular zur Reklamation einer abgelehnten Stornierung oder eines Einbuchungsbelegs
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Das Informationsblatt enthält allgemeine Informationen rund um das Thema Mautbefreiung
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Nach dem Bundesfernstraßenmautgesetz sind einige Fahrzeuge nicht mautpflichtig, wie zum Beispiel Lkw der Polizei und der Feuerwehr. Mit diesem Online-Formular registrieren, deregistrieren (löschen) oder verlängern Sie Ihre nicht mautpflichtigen Fahrzeuge bei uns.