Wszystkie najważniejsze kwestie związane z opłatami drogowymi można szybko i wygodnie załatwić online, po rejestracji jako klient w portalu klienta Toll Collect. Można tam m.in. zarejestrować i wyrejestrować pojazd, zmienić dane pojazdu, adres i usługi oraz wybrać sposób płatności*, np. kartą kredytową, kartą paliwową i przez obciążanie konta przedpłat. Jeśli potrzebują Państwo formularzy w formacie PDF, proszę skontaktować się z naszym serwisem klienta.
* Chcąc uiścić należność poprzez obciążenie rachunku bankowego, należy zalogować się na portalu i wybrać tam sposób płatności. |
Rozliczanie opłat drogowych | Tu znajdują się najważniejsze informacje dotyczące rozliczania i dokonywania opłat drogowych. | |
Wykaz wykupionego myta w oryginale | Zarejestrowani klienci otrzymują zestawienie opłat drogowych raz w miesiącu. Tutaj znajduje się wzór dokumentu. | |
Objaśnienia do wykazu wykupionego opłat drogowych | zarejestrowani klienci otrzymują zestawienie opłat drogowych raz w miesiącu. Tutaj znajduje się wzór dokumentu wraz z objaśnieniami. | |
Objaśnienia do szczegółowego wykazu jazd | Zarejestrowani klienci mogą zamówić szczegółowy wykaz jazd, który będą otrzymywać raz w miesiącu. Tutaj jest zamieszczony wzór z objaśnieniami. | |
Szczegółowy wykaz jazd w formie CSV | Aby pobrać wzór pliku CSV, prosimy kliknąć podany link prawym przyciskiem myszy. | |
Przewodnik dotyczący szczegółowego wykazu jazd | Instrukcja otwierania szczegółowego wykazu jazd | |
Wzór - szczegóły jazdy | Zarejestrowani klienci mogą wprowadzić poszczególne numery wykupu na portalu klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje na poziomie odcinków. Tutaj znajduje się przykład. | |
Szczegóły jazdy z objaśnieniami | Zarejestrowani klienci mogą wprowadzić poszczególne numery wykupu na portalu klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje na poziomie odcinków. Tutaj znajduje się wzór dokumentu wraz z objaśnieniami. | |
Reklamacja dotycząca zestawienia opłat drogowych | Formularz do reklamacji wykazu wykupionego myta |
Wskazówki wypełniania |
Reklamacja rachunku Toll Collect | Formularz do reklamacji usługi dodatkowej związanej z korzystaniem z systemu poboru opłat drogowych (na przykład opłata za wystawienie duplikatu rachunku) |
Wskazówki wypełniania |
Reklamacja dot. wykupu lub anulowanie wykupu | Formularz do reklamacji procedury anulowania wykupu lub dowodu wykupu myta |
Wskazówki wypełniania |