Utilizați un browser învechit. Este posibil ca, din acest motiv, unele elemente ale acestei pagini de internet să nu fie afișate corect. Vă rugăm să actualizați browserul. În cazul în care calculatorul dumneavoastră face parte dintr-o rețea, luați legătura cu administratorul.

Ieșirea din afișarea mobilă

Această pagină nu poate fi afișată corect pe terminale mobile. Doriți să continuați?

Toll Collect Toll Collect

Departamentul de asistență de service

  • Apeluri din Germania:
  • 0800 222 26 28 *
  • Apeluri din afara Germaniei:
  • 00800 0 222 26 28 *

* gratuit, tarifele apelurilor din rețeaua de telefonie mobilă pot diferi

Facturarea taxei rutiere


Pe certificatul de călătorii individual este imprimat un model de autocamion

Lista de taxe rutiere

Dacă sunteți înregistrat în calitate de client la Toll Collect, taxa rutieră este facturată o dată pe lună. Apoi veți primi listarea cu taxele rutiere care poate fi descărcată de pe portalul pentru clienți Toll Collect sau, dacă doriți, prin poștă.

Mai multe despre calculul taxei rutiere

Certificarea călătoriilor individuale

La cerere, puteți primi și un raport lunar individual de călătorie. Sunt enumerate autovehiculul, ruta, timpul de călătorie și alte date relevante pentru taxa rutieră. În acest fel, puteți înțelege exact taxele rutiere percepute. Veți primi înregistrările individuale ale călătoriei sub formă de fișiere PDF și CSV pentru a fi descărcate de pe portalul nostru pentru clienți sau prin poștă la cerere.

Detalii privind călătoria

Detaliile privind călătoria sunt disponibile pentru toți clienții înregistrați în portalul pentru clienți. Acolo pot fi introduse după primirea certificării călătoriilor individuale numere de conectare individuale. Clienții primesc astfel informații detaliate referitoare la fiecare secțiune în parte.

Documente, linkuri și informații pe această temă, într-o privire de ansamblu

Model de listă de taxe rutiere

O listă de taxe rutiere anonimizată, în original

Lista de taxe rutiere explicată

Informații detaliate referitoare la toate punctele dintr-o listă de taxe rutiere

Reclamație privind lista de taxe rutiere

Formular de reclamație privind lista de taxe rutiere

Model de certificare a călătoriilor individuale

O certificare a călătoriilor individuale anonimizată, în original

Certificarea călătoriilor individuale, explicată

La cerere, clientul primește gratuit și o certificare a călătoriilor individuale. Aici găsiți un exemplu cu explicații.

Model de certificare a călătoriilor individuale csv

Pentru descărcarea unui fișier csv model, faceți clic pe link, cu tasta dreaptă a mausului. Apoi puteți deschide fișierul pe calculatorul dumneavoastră, cu un program adecvat. Instrucțiuni sunt disponibile în Ghidul certificării călătoriilor individuale.

Model de detalii privind călătoria

Clienții înregistrați pot introduce numere individuale de conectare în portalul pentru clienți și primesc acolo informații detaliate pentru tronsonul respectiv. Aici găsiți un exemplu.

Detalii explicate privind călătoria

Clienții înregistrați pot introduce numere individuale de conectare în portalul pentru clienți și primesc acolo informații detaliate pentru tronsonul respectiv. Aici găsiți un exemplu cu explicații.

La începutul paginii

Build: 33.6.3.1, Content: undefined, Node: tpm1r603