Toll Collect | Facturarea taxei rutiere

Departamentul de asistență de service

Apeluri din Germania:
0800 222 26 28 *
Apeluri din afara Germaniei:
00800 0 222 26 28 *

* gratuit, tarifele apelurilor din rețeaua de telefonie mobilă pot diferi

Facturarea taxei rutiere

Pe certificatul de călătorii individual este imprimat un model de autocamion

Lista de taxe rutiere

Dacă sunteți înregistrat în calitate de client la Toll Collect, taxa rutieră este facturată o dată pe lună. Apoi veți primi listarea cu taxele rutiere care poate fi descărcată de pe portalul pentru clienți Toll Collect sau, dacă doriți, prin poștă.

Mai multe despre calculul taxei rutiere

Certificarea călătoriilor individuale

La cerere, puteți primi și un raport lunar individual de călătorie. Sunt enumerate autovehiculul, ruta, timpul de călătorie și alte date relevante pentru taxa rutieră. În acest fel, puteți înțelege exact taxele rutiere percepute. Veți primi înregistrările individuale ale călătoriei sub formă de fișiere PDF și CSV pentru a fi descărcate de pe portalul nostru pentru clienți sau prin poștă la cerere.

Detalii privind călătoria

Detaliile privind călătoria sunt disponibile pentru toți clienții înregistrați în portalul pentru clienți. Acolo pot fi introduse după primirea certificării călătoriilor individuale numere de conectare individuale. Clienții primesc astfel informații detaliate referitoare la fiecare secțiune în parte.

Model de listă de taxe rutiere	O listă de taxe rutiere anonimizată, în original
Lista de taxe rutiere explicată	Informații detaliate referitoare la toate punctele dintr-o listă de taxe rutiere
Reclamație privind lista de taxe rutiere	Formular de reclamație privind lista de taxe rutiere
Model de certificare a călătoriilor individuale	O certificare a călătoriilor individuale anonimizată, în original
Certificarea călătoriilor individuale, explicată	La cerere, clientul primește gratuit și o certificare a călătoriilor individuale. Aici găsiți un exemplu cu explicații.
Model de certificare a călătoriilor individuale csv	Pentru descărcarea unui fișier csv model, faceți clic pe link, cu tasta dreaptă a mausului. Apoi puteți deschide fișierul pe calculatorul dumneavoastră, cu un program adecvat. Instrucțiuni sunt disponibile în Ghidul certificării călătoriilor individuale.
Model de detalii privind călătoria	Clienții înregistrați pot introduce numere individuale de conectare în portalul pentru clienți și primesc acolo informații detaliate pentru tronsonul respectiv. Aici găsiți un exemplu.
Detalii explicate privind călătoria	Clienții înregistrați pot introduce numere individuale de conectare în portalul pentru clienți și primesc acolo informații detaliate pentru tronsonul respectiv. Aici găsiți un exemplu cu explicații.