Mautabrechnung

Mautaufstellung

Sind Sie als Kunde bei Toll Collect registriert, wird die Maut einmal im Monat abgerechnet. Sie erhalten dann die so genannte Mautaufstellung zum Download im Toll Collect-Kunden-Portal oder auf Wunsch per Post.

Mehr zur Mautberechnung

Einzelfahrtennachweis

Auf Wunsch erhalten Sie zusätzlich einen monatlichen Einzelfahrtennachweis. Darauf wird jede einzelne Teilfahrt ausgewiesen. Fahrzeug, Fahrtstrecke, Fahrtzeit und weitere mautrelevanten Daten sind aufgelistet. So können Sie die erhobenen Mautgebühren exakt nachvollziehen. Den Einzelfahrtennachweis erhalten Sie als PDF- und csv-Datei zum Download in unserem Kunden-Portal oder auf Wunsch per Post.

Bitte beachten Sie

Ab Ende November 2017 gibt es neue Abrechnungsdokumente. Damit ändert sich auch der Aufbau des Einzelfahrtennachweises im csv-Format. Wenn Sie die Daten aus dem Einzelfahrtennachweis digital verarbeiten, sollten Sie die Einstellungen in Ihren Abrechnungsprogrammen überprüfen und gegebenenfalls anpassen.

Mehr zu den Änderungen im Einzelfahrtennachweis

Fahrtdetails

Die Fahrtdetails stehen allen registrierten Kunden im Kunden-Portal zur Verfügung. Dort können nach Erhalt des Einzelfahrtennachweises einzelne Einbuchungsnummern eingegeben werden. Kunden erhalten damit detaillierte Informationen zu jedem einzelnen Abschnitt.

Dokumente, Links und Infos zum Thema im Überblick

Muster Mautaufstellung

Eine anonymisierte Mautaufstellung im Original

Erläuterte Mautaufstellung

Ausführliche Informationen zu allen Punkten auf einer Mautaufstellung

Hinweis: Wenn Ihre OBU noch nicht auf die zentrale Mauterhebung umgeschaltet wurde, unterscheiden sich die Inhalte einzelner Spalten in den Abrechnungsdokumenten. Nähere Informationen finden Sie hier.

Reklamation Mautaufstellung

Formular zur Reklamation einer Mautaufstellung

Muster Einzelfahrtennachweis

Ein anonymisierter Einzelfahrtennachweis im Original

Erläuterter Einzelfahrtennachweis

Auf Wunsch erhalten registrierte Kunden monatlich einen Einzelfahrtennachweis. Hier finden Sie ein Beispiel mit Erläuterungen.

Hinweis: Wenn Ihre OBU noch nicht auf die zentrale Mauterhebung umgeschaltet wurde, unterscheiden sich die Inhalte einzelner Spalten in den Abrechnungsdokumenten. Nähere Informationen finden Sie hier.

Muster Einzelfahrtennachweis csv

Zum Download einer csv-Musterdatei klicken Sie bitte mit der rechten Maustaste auf den Link. Sie können die Datei im Anschluss mit einem geeigneten Programm auf Ihrem Computer öffnen. Eine Anleitung finden Sie im Leitfaden zum Einzelfahrtennachweis.

Muster Fahrtdetails

Registrierte Kunden können im Kunden-Portal einzelne Einbuchungsnummern eingeben und erhalten dort detaillierte Informationen auf Abschnittsebene. Hier finden Sie ein Beispiel.

Erläuterte Fahrtdetails

Registrierte Kunden können im Kunden-Portal einzelne Einbuchungsnummern eingeben und erhalten dort detaillierte Informationen auf Abschnittsebene. Hier finden Sie ein Beispiel mit Erläuterungen.

Service Hotline

  • Anrufe aus Deutschland:
  • 0800 222 26 28*
  • Anrufe aus dem Ausland:
  • 00800 0 222 26 28*
Knoten: tpm1r603