Rozliczanie opłat drogowych
Zestawienie opłat drogowych
Opłaty drogowe zarejestrowanych klientów Toll Collect są rozliczane raz w miesiącu. Następnie klient otrzymuje tzw. zestawienie opłat drogowych do pobrania na portalu klienta Toll Collect lub na życzenie pocztą.
-
Przykład zaokrąglenia (PDF, 214 KB)
Należna opłata drogowa jest obliczana na podstawie przejechanych odcinków płatnej drogi. Płatne odcinki dróg są ustalane przez państwo. Wszystkie płatne odcinki i długości płatnych odcinków są opublikowane przez Federalny Urząd Logistyki i Mobilności (BALM) na stronie www.mauttabelle.de .
Opłata drogowa obliczana jest dla każdego odcinka drogi oddzielnie i zaokrąglana do drugiego miejsca po przecinku zgodnie z zasadami handlowymi. Dopiero wtedy kwoty opłat drogowych za wszystkie przejechane odcinki płatnych dróg są sumowane. To może spowodować różnicę między naliczoną a przewidywaną opłatą drogową. Poniższy przykład obrazuje tę zasadę:
Szczegółowy wykaz jazd
Na życzenie klienci mogą też otrzymywać miesięczny, szczegółowy wykaz jazd. Wykaz zawiera informacje dot. pojazdu, pokonanego odcinka drogi, czasu jazdy oraz inne dane mające wpływ na wysokość opłaty drogowej. Dzięki temu klient może dokładnie śledzić pobrane opłaty drogowe. Rachunek szczegółowy klient otrzymuje w formie pliku PDF i csv do pobrania z naszego portalu klienta lub na życzenie pocztą.
Szczegóły jazdy
Szczegóły jazdy są udostępniane wszystkim zarejestrowanym klientom na portalu klienta. Można tam wprowadzić poszczególne numery wykupu po uzyskaniu szczegółowego wykazu jazd. Klienci uzyskają wówczas dostęp do szczegółowych informacji na temat każdego odcinka.
-
-
Anonimizowane zestawienie opłat drogowych w oryginale
-
Szczegółowe informacje do wszystkich punktów zestawienia opłat drogowych
-
Formularz reklamacji zestawienia opłat drogowych Wskazówki wypełniania (PDF, 712 KB)
-
Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące płatności
-
Zarejestrowani klienci mogą też zamówić szczegółowy wykaz jazd, który będą otrzymywać raz w miesiącu. Tutaj znajduje się wzór dokumentu wraz z objaśnieniami.
-
Aby pobrać przykładowy plik csv, należy kliknąć link prawym przyciskiem myszy. Następnie można otworzyć plik za pomocą odpowiedniego programu na swoim komputerze. Wskazówki znajdą Państwo w
instrukcji szczegółowego wykazu jazd (PDF, 1 MB) -
Zarejestrowani klienci mogą wprowadzić poszczególne numery wykupu na portalu klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje na poziomie odcinków. Tutaj znajduje się przykład.
-
Zarejestrowani klienci mogą wprowadzić poszczególne numery wykupu na portalu klienta, aby uzyskać szczegółowe informacje na poziomie odcinków. Tutaj znajduje się wzór dokumentu wraz z objaśnieniami.
