Procedură în caz de potențiale încălcări ale obligației de plată a taxei rutiere
Ce puteți face dacă ați primit o scrisoare de la noi.
Vă mulțumim pentru că sprijiniți alături de noi Finanțarea infrastructurii rutiere din Germania!
Cu ocazia controalelor ne asigurăm că taxa rutieră a fost plătită corect. În cazul rar în care primiți o decizie sau o notificare audiere, veți găsi aici toate informațiile despre cauzele posibile.
Vă rugăm verificați dacă ați primit o scrisoare de tip 1 sau tip 2. Această informație se află în partea din dreapta sus a antetului scrisorii.
Scrisoare pentru tipul 1
Numărul axelor, greutatea sau clasa de noxe au fost setate incorect în timpul cursei, diferența va fi percepută din taxa rutieră deja achitată.
Aveți două posibilități:
- Dacă sunteți de acord cu notificarea preliminară, transferați taxa pentru recuperarea ulterioară a sumelor în termen de șapte zile de la data comunicării către Oficiul federal pentru logistică și mobilitate (BALM). Includeți numărul casei de marcat. Numărul casei de marcat este menționat pe prima pagină a deciziei.
- Dacă nu sunteți de acord cu notificarea preliminară, trimiteți o copie a motivelor dvs. și a documentelor de înregistrare a autovehiculului motorizat și ale remorcii la mautkontrolle@toll-collect.de.
Scrisoare pentru tipul 2
Unitate de bord (OBU)
Dacă utilizați o unitate de bord (OBU), este posibil să nu fi înregistrat niciun fel de date de taxare. O posibilă cauză ar putea fi, de exemplu, creditul expirat. Certificarea curselor permite verificarea înregistrării corecte a acestora.
Vom verifica pentru dumneavoastră cursele care v-au fost facturate dacă ne furnizați informații cu privire la traseul (traseele) parcurs(e) efectiv în chestionar și îl trimiteți la adresa mautkontrolle@toll-collect.de .
Conectările manuale prin aplicație și online
Dacă ați efectuat manual conectarea, este posibil să fi condus în afara perioadei de valabilitate a conectării sau să fi folosit alte drumuri decât cele pe care le-ați rezervat. De asemenea, un număr de înmatriculare autovehicul introdus incorect poate constitui, de asemenea, sursă de eroare.
Vom verifica conectarea dvs. dacă ne trimiteți o copie a actului justificativ de conectare la adresa mautkontrolle@toll-collect.de . De asemenea, vă rugăm să indicați pe foaia de audiere ruta/rutele parcursă/parcurse efectiv.
