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Toll Collect Toll Collect

Service d’assistance téléphonique

  • Appels depuis l’Allemagne :
  • 0800 222 26 28 *
  • Appels depuis les autres pays :
  • 00800 0 222 26 28 *

* Appel gratuit, peut être payant à partir d’un poste mobile

Désinscription


Vue arrière de deux poids lourds qui roulent vers l’horizon sur une autoroute

Désinscription d'un véhicule

Si vous souhaitez vendre votre véhicule, le mettre hors circulation ou l'envoyer à la casse, vous devez d'abord faire démonter l'appareil embarqué par un partenaire de service. Après la désinstallation, veuillez procéder à la désinscription du véhicule auprès de Toll Collect. Vous pouvez désinscrire dès maintenant les véhicules inscrits qui n'ont pas été équipés d'un appareil embarqué.

  • En ligne sur le portail clients de Toll Collect
  • Par téléphone via notre ligne d'assistance : (appels depuis l'Allemagne : 0800 222 26 28 *, appels depuis l'étranger (hors Allemagne) : 008000 222 26 28 *). Vous devez avoir à portée de main votre numéro d’usager, le code maître et le numéro d’immatriculation du véhicule.

Désinscription d'une entreprise

Vous êtes inscrit auprès de Toll Collect et ne souhaitez plus utiliser le système de péage ? Vous devez alors désinscrire votre entreprise auprès de Toll Collect.

Si vos véhicules sont équipés d'appareils embarqués, vous devez faire démonter les appareils par le partenaire de service.

Veuillez ensuite vous désinscrire auprès de nous via le formulaire "Changement Adresse et services/Résiliation de contrat".

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Service Hotline

  • Appels à partir de l’Allemagne :
  • 0800 222 2628 *
  • Appels à partir de l’étranger :
  • 008000 222 2628 *
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