Désinscription


Vue arrière de deux poids lourds qui roulent vers l’horizon sur une autoroute

Désinscription d'un véhicule

Si vous souhaitez vendre votre véhicule, le mettre hors circulation ou l'envoyer à la casse, vous devez d'abord faire désinstaller l'appareil embarqué par un partenaire de service.

Vidéo : Conseils pour la désinstallation de l’appareil embarqué

Après la désinstallation, veuillez procéder à la désinscription du véhicule auprès de Toll Collect. Vous pouvez désinscrire dès maintenant les véhicules inscrits qui n'ont pas été équipés d'un appareil embarqué.

  • En ligne sur Toll Collect Portail clients
  • Par téléphone via notre ligne d'assistance :
    • Appels depuis l’Allemagne : 0800 222 26 28 *
    • Appels depuis les autres pays : 008000 222 26 28*
    • Veuillez préparer votre numéro de client, votre code maître et le numéro d’immatriculation.

* appel gratuit, peut être payant à partir d’un téléphone mobile

Désinscription d'une entreprise

Vous êtes inscrit auprès de Toll Collect et ne souhaitez plus utiliser le système de péage ? Vous devez alors désinscrire votre entreprise auprès de Toll Collect.

Si vos véhicules sont équipés d'appareils embarqués, vous devez faire désinstaller les appareils par le partenaire de service.

Veuillez ensuite vous désinscrire auprès de nous via le formulaire « Changement Adresse et services/Résiliation de contrat ».

Télécharger le formulaire (PDF, 549 KB)