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  • Appels à partir de l’Allemagne :
  • 0800 222 26 28 *
  • Appels à partir de l’étranger :
  • 00800 0 222 26 28 *

* Appel gratuit, peut être payant à partir d’un poste mobile.

Actualités

Vous pouvez recevoir par newsletter nos messages destinés aux clients du péage.
Plusieurs poids lourds roulent sur une autoroute.

Véhicules au gaz naturel exonérés de péage jusqu’à fin 2023

Au départ, les véhicules au gaz naturel devaient être exonérés de péage poids lourds jusqu’à fin 2020. Cette exonération a été prolongée jusqu’au 31.12.2023. ...plus

Nouveau logiciel d’appareil embarqué à compter de fin août

À partir de fin août 2020, une mise à jour du logiciel d’appareil embarqué apportera diverses nouveautés pour les conducteurs et les entreprises. Les informations destinées au conducteur sont plus claires et plus pertinentes. La mise à jour est transmise à l’appareil embarqué par téléphonie mobile. Pas besoin de passer au garage ! ...plus

Démontage des terminaux de péage peu utilisés

Toll Collect réduit le nombre des terminaux de péage. D’ici mars 2020, leur nombre va passer de 1 100 à près de 500, car leur utilisation a significativement reculé ces derniers mois. ...plus

Modification relative à l’exonération de péage des véhicules au gaz naturel

À compter du 1er octobre 2019, les véhicules au gaz naturel bivalents ne bénéficieront de l’exonération de péage que s’il est attesté qu’ils roulent avec un volume minimum de gaz naturel de 300 litres ou 115 kg pour le GNL. ...plus

Archive

Motorisation au gaz naturel : respect des conditions de l’exonération de péage

Depuis le 1er janvier 2019, les véhicules roulant au gaz naturel sont exonérés du péage poids lourds. L’exonération est valable jusqu’au 31 décembre 2020. L’Office fédéral du transport de marchandises (BAG) a désormais précisé les conditions de l’exonération de péage. ...plus

Vérification du réglage de l’appareil embarqué dans le portail clients

Dans le portail clients, vous pouvez voir en un seul coup d’œil quelles catégories d’essieux et de poids sont réglées sur les appareils embarqués de vos véhicules. Notre guide vous montre comment procéder. ...plus

Du nouveau pour les portables et les tablettes

Le site web de Toll Collect a été optimisé pour les portables et les tablettes. ...plus

Nouveaux devoirs de coopération à compter du 1er janvier 2019

Le législateur prévoit l’introduction de nouveaux tarifs au 1er janvier 2019 pour le péage poids lourds. Le projet de loi contient de nouveaux devoirs de coopération pour les chauffeurs. ...plus

Le péage sur toutes les routes fédérales a été lancé avec succès

Depuis aujourd’hui, toutes les routes fédérales sont soumises au péage pour les poids-lourds et les véhicules articulés à partir d’un PTAC de 7,5 t. En Allemagne, le réseau à péage englobe désormais environ 52 000 kilomètres d’autoroutes et de routes fédérales. ...plus

Extension du péage poids lourds à toutes les routes fédérales à compter du 1er juillet 2018

S’informer maintenant et faire installer un appareil embarqué ...plus

Affichage des catégories de poids sur l’écran de l’appareil embarqué

Les nouvelles catégories de poids seront visibles sur les appareils embarqués à compter du 1er juin 2018. ...plus

Nouvelle procédure manuelle d'enregistrement lancée

À compter d’aujourd’hui, le péage poids lourds peut être réglé via le nouveau système d’enregistrement manuel. ...plus

Nouvel enregistrement en ligne

Toll Collect met à jour l’enregistrement en ligne dans le système de péage : le 18 décembre 2017, le système d’enregistrement par Internet utilisé jusqu’alors sera mis hors service et remplacé par le nouvel enregistrement en ligne. ...plus

Appareil embarqué : actualisation des données de service

Lorsqu'un poids lourd est immobilisé pour une certaine durée ou qu'il ne circule pas en Allemagne, l'écran de l'appareil embarqué peut afficher le message suivant : « DONNÉES DE SERVICE NON VALIDES ». En plus, le témoin LED s'allume en rouge. Pour savoir comment procéder dans une telle situation, voici quelques conseils à suivre. ...plus

Les nouvelles fonctions du portail clients

Un grand nombre de nouveaux services sont disponibles dès maintenant sur le portail clients de Toll Collect. Les nouveaux clients peuvent s'inscrire directement en ligne. Les modifications d'adresse, inscriptions et désinscriptions de véhicules peuvent être effectuées rapidement et à tout moment. ...plus

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