Vous n’avez pas forcément besoin de votre ticket d’enregistrement pour procéder à une annulation. Mais vous devez impérativement disposer du numéro d’enregistrement, des données sur le poids lourd (pays d'immatriculation et numéro d’immatriculation) et de l’heure de départ du trajet enregistré.
Dans la procédure manuelle, vous pouvez non seulement imprimer tous les justificatifs, mais vous pouvez aussi les télécharger, les envoyer par e-mail ou envoyer le numéro d’enregistrement par SMS sur votre portable.