Toll Collect | Prestations additionnelles

Service Hotline

Appels à partir de l’Allemagne :
0800 222 26 28 *
Appels à partir de l’étranger :
00800 0 222 26 28 *

* Appel gratuit, peut être payant à partir d’un poste mobile.

Prestations additionnelles

Toll Collect facture les prestations et créances en indemnisation séparément du péage.

Prestations additionnelles

Les prestations additionnelles liées au péage sont facturées par Toll Collect pour les prestations payantes fournies au client ou les créances en indemnisation.

Services

Réactivation de l’OBU
Délivrance de doubles de factures

Les prestations de service sont soumises à l’impôt.

Compensations

Perte ou détérioration de l’OBU
Perte ou détérioration de composants tels que câbles et antennes

Les compensations ne sont pas soumises à l’impôt.

Facturation

Les prestations additionnelles liées au péage vous sont facturées séparément. Vous pouvez télécharger la facture sur le portail clients de Toll Collect ou demander à la recevoir par voie postale.

Paiement

Le paiement s'effectue via le mode de paiement convenu. En cas de procédure de crédit, les coordonnées bancaires vous sont communiquées sur la facture.