Solicitările privind accesibilitatea rezultă din articolele 3 aliniatele (1) - (4) și (4) din BITV 2.0, emise în baza articolului 12d BGG.
Verificarea respectării cerințelor se bazează pe un test BITV, desfășurat în paralel cu dezvoltarea, realizat de o autoritate de certificare.
Pe baza verificării, aplicația nu este compatibilă încă cu cerințele indicate anterior, din cauza următoarelor incompatibilități. Toll Collect are în plan relansarea aplicației, prin care urmează să fie eliminate limitările enumerate privind accesibilitatea.
Texte alternative
În unele cazuri, lipsesc momentan texte alternative pentru elementele de comandă, obiecte și grafice.
Elemente de comandă
Elementele de comandă interactive, precum linkurile și butoanele, nu au, în toate cazurile, nume și roluri care pot fi stabilite de screenreader. Nu poate fi stabilită nici starea unui element de comandă.
Elemente afișate
Elementele care sunt afișate cu ajutorul cursorului sau al tastaturii nu pot fi stabilitate.
Formulare
În prezent, formularele nu pot fi furnizate integral într-o formă accesibilă pentru toată lumea. Etichetele câmpurilor de formular nu pot fi detectate și nu sunt legate de câmpurile respective pentru introducerea datelor. Pentru câmpurile care se referă la utilizatori lipsește momentan funcția de completare automată. La unele formulare, trebuie introdusă o succesiune de caractere, CAPTCHA. Pentru aceste CAPTCHA realizate din imagini lipsesc textele alternative.
Elemente structurale HTML
Structura titlurilor nu este optimizată momentan pentru screenreader. Listele nu sunt concepute pentru a putea fi citite de screenreader.
Sintaxa HTML
Sintaxa HTML nu este optimizată pentru screenreader.
Contrast
Raportul de contrast la unele titluri, butoane, linkuri cu text cursiv și câmpuri de formulare nu corespunde cerințelor de raport 4,5:1 respectiv 3:1. Și în cazul unei aplicații în alb-negru, există probleme de contrast în unele locuri.
Utilizarea tastaturii
Selecția limbii nu poate fi realizată de la tastatură. În plus, anumite blocuri de elemente care se repetă nu pot fi omise cu ajutorul tastaturii. Tastatura nu este recunoscută clar sau nu este disponibilă. Ordinea atingerii este incorectă în unele cazuri. Se poate întâmpla ca în unele locuri elementele să nu fie marcate direct. Meniul nu poate fi selectat prin cititorul de ecran.
Pauză automată
În cazul unei măriri de până la 200 la sută, conținutul și funcțiile în modul portret sunt întrerupte în unele locuri și, prin urmare, nu pot fi detectate corect. Aceeași imagine poate fi văzută și la ajustarea înălțimii liniilor (de 1,5 ori), a spațierii dintre paragrafe (de 2 ori), a spațierii dintre litere (de 0,12 ori) și a spațierii dintre cuvinte (de 0,16 ori).
Text de link semnificativ
În unele cazuri, contextul și pagina de destinație a linkurilor nu pot fi determinate. Textele de linkuri semnificative nu sunt disponibile peste tot.
Mesaj de eroare
Mesajele de eroare nu sunt suficient inteligibile în unele locuri și lipsește referința. Nici mesajele de eroare nu sunt uniforme, atât în ceea ce privește culoarea, cât și poziția.