Požadavky na přístupnost vyplývají z § 3 odst. 1 až 4 a § 4 nařízení BITV 2.0, které bylo vydáno na základě § 12 písm. d) zákona BGG.
Přezkoumání dodržování požadavků provádí v doprovodné fázi vývoje certifikovaný zkušební orgán na základě testu podle nařízení BITV.
Z důvodu přezkoumání mobilní aplikace zatím nesplňuje výše uvedené požadavky, a to kvůli níže uvedeným nesrovnalostem. Společnost Toll Collect má v úmyslu mobilní aplikaci znovu spustit a tím také odstranit výše uvedená omezení přístupnosti.
Alternativní texty
V některých případech zatím chybí alternativní texty pro ovládací prvky, objekty a grafiky.
Ovládací prvky
Interaktivní ovládací prvky jako odkazy a tlačítka nemají vždy názvy a role, které by screenreader dokázal rozpoznat. Zjistit nelze ani stav ovládacího prvku.
Zobrazené obsahy
Obsahy, který jsou zobrazeny pomocí kurzoru nebo klávesnice, nelze zjistit.
Formuláře
Formuláře nelze v současné době poskytnout v plném rozsahu bezbariérovou formou. Popisky jednotlivých polí ve formuláři nejsou rozpoznatelné a nejsou propojené s příslušnými vstupními poli. U polí, která se týkají přímo uživatele, chybí aktuálně funkce Autocomplete. U některých formulářů se musí zadat sled znaků, takzvaný CAPTCHA. Pro takové druhy CAPTCHA na bázi obrázků chybí alternativní texty.
Prvky struktury HTML
Struktura nadpisů aktuálně není optimalizovaná pro screenreader. Seznamy nejsou vyznačeny tak, aby byly pro screenreader čitelné.
Syntaxe HTML
Syntaxe HTML není optimalizovaná pro screenreader.
Kontrast
Kontrastní poměr u některých nadpisů, tlačítek, odkazů v plynulém textu a polí ve formuláři nesplňuje požadavek 4,5:1 resp. 3:1. I když se na mobilní aplikaci díváte černobíle, na některých místech jsou problémy s kontrastem.
Ovladatelnost klávesnice
Výběr jazyka nelze ovládat pomocí klávesnice. Opakující se obsahové bloky navíc nelze přeskočit pomocí klávesnice. Fokus klávesnice není jednoznačně patrný nebo neexistuje. Pořadí tapů je v některých případech nesprávné. Může se stát, že na některých místech nejsou prvky přímo označeny. Menu nelze navolit přes screenreader.
Automatické zalomení
Při zvětšení až o 200 procent jsou obsah a funkce v režimu Portrét na některých místech oříznuty, a proto nejsou jasně vidět. Stejný obrázek lze vidět také při úpravě výšky řádku (1,5krát), mezery mezi odstavci (2krát), mezer mezi písmeny (0,12krát) a mezer mezi slovy (0,16krát).
Smysluplný text odkazu
V některých případech nelze určit kontext a cíl odkazů. Smysluplné texty odkazů nejsou k dispozici všude.
Chybové hlášení
Chybová hlášení nejsou na některých místech dostatečně srozumitelná a chybí kontext. Ani chybová hlášení nejsou jednotná, a to jak z hlediska barvy, tak umístění.