Požiadavky týkajúce sa bezbariérovosti vyplývajú z § 3 ods. 1 až 4 a z § 4 nariadenia BITV 2.0, ktoré bolo vydané na základe § 12 písm. d) zákona BGG.
Základom dodržiavania požiadaviek je sprievodný test BITV certifikovaného kontrolného orgánu.
Na základe kontroly nie je aplikácia ešte kompatibilná s vyššie uvedenými požiadavkami z dôvodu nasledujúcich nezlučiteľných prvkov. Spoločnosť Toll Collect plánuje opätovné spustenie aplikácie, čím by sa mali odstrániť uvedené obmedzenia bezbariérovosti.
Alternatívne texty
V niektorých prípadoch aktuálne chýbajú ešte alternatívne texty pre ovládacie prvky, objekty a grafiky.
Ovládacie prvky
Interaktívne ovládacie prvky, akými sú odkazy a ikony, nemajú vo všetkých prípadoch názvy a roly, ktoré je možné zistiť prostredníctvom čítačky obrazovky. Nie je možné určiť ani stav ovládacieho prvku.
Zobrazené obsahy
Obsahy, ktoré sa zobrazujú prostredníctvom kurzora alebo klávesnice, nie je možné určiť.
Formuláre
V súčasnosti ešte nie je možné poskytnúť formuláre v plnom rozsahu v bezbariérovej forme. Popisy polí formulárov nie sú rozpoznateľné a nie sú prepojené s príslušnými zadávacími poľami. Pri poliach, ktoré sa priamo vzťahujú na používateľov, chýba aktuálne funkcia automatického doplnenia. Pri niektorých formulároch sa musí zadať poradie znakov, tzv. CAPTSCHA. Pre takéto zápisy CAPTCHA, ktorých základom je obraz, nie sú k dispozícii žiadne alternatívne texty.
Štrukturálne prvky HTML
Štruktúra nadpisov nie je aktuálne optimalizovaná pre čítačku obrazovky. Zoznamy nie sú označené tak, aby ich mohli prečítať čítačky obrazovky.
Syntax HTML
Syntax HTML nie je optimalizovaná pre čítačku obrazovky.
Kontrast
Pomer kontrastu pri niektorých nadpisoch, tlačidlách, súvislých textových odkazoch a poliach formuláru nezodpovedá požiadavke 4,5:1, príp.. 3:1. Aj pri čiernobielom zobrazení aplikácie sú na niektorých miestach problémy s kontrastom.
Ovládateľnosť klávesnice
Jazyk nie je možné vyberať prostredníctvom klávesnice. Okrem toho nie je možné pomocou klávesnice preskočiť opakujúce sa bloky obsahov. Zaostrenie klávesnice nie je možné jednoznačne rozpoznať alebo nie je k dispozícii. Poradie ťuknutí je v niektorých prípadoch nesprávne. Môže sa stať, že na niektorých miestach nie sú prvky priamo označené. Ponuku nie je možné vybrať pomocou čítačky obrazovky.
Automatické zalomenie
Pri zväčšení na 200 percent sú obsah a funkcie v režime na výšku na niektorých miestach orezané, a preto nie je možné ich jasne vidieť. Rovnaký obraz poskytujú aj úpravy výšky riadkov (1,5-krát), medzier medzi odsekmi (2-krát), medzier medzi písmenami (0,12-krát) a medzier medzi slovami (0,16-krát).
Zmysluplné texty odkazov
V niektorých prípadoch nie je možné určiť kontext a cieľ odkazov. Nie všade sú k dispozícii zmysluplné texty odkazov.
Chybové hlásenie
Chybové hlásenia nie sú na niektorých miestach dostatočne zrozumiteľné a chýba odkaz. Chybové hlásenia tiež nie sú jednotné, čo sa týka farby aj umiestnenia.