Изискванията за достъпност произлизат от членове 3, алинеи 1 до 4, и 4 от BITV 2.0, издадена на основание член 12d от BGG.
Проверката за спазването на изискванията се основава на придружаващ разработването тест съгласно BITV от сертифициран изпитателен орган.
На базата на проверката приложението все още не е съвместимо с горепосочените изисквания поради следните несъвместимости. Toll Collect планира повторно публикуване на приложението, с което посочените ограничения на достъпността трябва да бъдат отстранени.
Алтернативни текстове
Към момента в определени случаи все още липсват алтернативни текстове за елементи на управлението, обекти и графики.
Елементи на управлението
Интерактивни елементи на управлението като връзки и бутони нямат имена и роли, които да може да бъдат разпознати от екранния четец във всички ситуации. Също така състоянието на елементите за управление не може да се разпознае.
Наложено съдържание
Съдържания, които са наложени чрез курсор или мишка, не могат да бъдат разпознати.
Формуляри
В момента формулярите не могат да бъдат предоставени в изцяло достъпна форма. Надписите на полетата на формулярите не са разпознаваеми и не са свързани с прилежащите им полета за въвеждане. За полета, които се отнасят до самите потребители, към момента липсва функция за автоматично попълване. При някои формуляри трябва да се въведе последователност от символи, т. нар. CAPTCHA. За тези базирани на изображения CAPTCHA липсват алтернативни текстове.
Структурни елементи HTML
Структурата на надписите в момента не е оптимизирана за екранния четец. Списъците не са достатъчно усъвършенствани, така че да може да бъдат четени от екранния четец.
HTML синтаксис
Синтаксисът на HTML не е оптимизиран за екранния четец.
Контраст
Контрастното съотношение при някои надписи, бутони, връзки в текста и полета за формуляри не отговаря на изискванията от 4,5:1 или 3:1. Дори при използване на приложението в черно-бяло има проблеми с контраста на някои места.
Използваемост на клавиатурата
Изборът на език не може да се управлява от клавиатурата. Освен това повтарящите се блокове съдържание не може да бъдат прескочени с клавиатурата. Фокусът на клавиатурата не е еднозначно разпознаваем или не е наличен. Последователността на докосване в някои случаи е неизправна. Може на някои места да е невъзможно директното маркиране на елементи. Менюто не може да се избере чрез екранния четец.
Автоматично разместване
При мащабиране до 200 процента съдържанията и функциите в портретен режим на някои места са отрязани и следователно не могат да бъдат разпознати. Дори при регулиране на междуредието (1,5-кратно), отстоянията между параграфите (2-кратно), отстоянията между буквите (0,12-кратно) и отстоянията между думите (0,16-кратно) се показва еднаква картина.
Ясни текстове на връзките
Отчасти контекстът, както и целта на връзките, не могат да бъдат разпознати. Не навсякъде са налични ясни текстове на връзките.
Съобщение за грешка
На някои места съобщенията за грешка не са достатъчно ясни и липсва връзка. Съобщенията за грешка също така нямат еднакви цвят и позиция.