Toll Collect onderzoekt voertuiggegevens
Berlijn,
Toll Collect controleert vanaf medio april 2025 of van buitenaf niet herkenbare voertuiggegevens die belangrijk zijn voor de tol correct zijn, zoals milieuklasse, technisch toelaatbare maximummassa en type aandrijving (brandstoftype/energiebron). Gelieve daarom bij toekomstige de voertuigregistratie en het wijzigen van voertuiggegevens het kentekenbewijs te uploaden.
Na het uploaden van het kentekenbewijs hoeven alleen de benodigde gegevens te worden bevestigd of aangepast. Dit maakt voertuigregistratie gemakkelijker en verhoogt de kwaliteit van de gegevens. Bovendien kan deze informatie worden gebruikt om stops en controleprocedures tot een minimum te beperken.
Welke voertuiggegevens moeten worden geverifieerd?
De volgende tariefrelevante voertuiggegevens moeten worden geverifieerd aan de hand van geschikte documenten:
- Milieuklasse
- Type aandrijving (brandstoftype / energiebron)
- Technisch toelaatbare maximummassa
Daarnaast moet het voertuigidentificatienummer (VIN) worden opgegeven om het voertuig eenduidig te identificeren.
Wat moet u doen?
Gelieve het kentekenbewijs te uploaden wanneer u een nieuw voertuig registreert of de voertuiggegevens wijzigt.
Als deze tariefrelevante voertuiggegevens niet duidelijk herkenbaar zijn, stuur dan aanvullende verificatiedocumenten mee, bijv:
- Customer Information File (CIF)
- Certificate of Conformity (CoC)
- CEMT-autorisatie voor naleving van technische en veiligheidseisen
Belangrijke opmerkingen bij het indienen:
- Documentkwaliteit controleren
- Scan of fotografeer uw documenten volledig, in zijn geheel en indien mogelijk in kleur.
- Het lettertype moet gemakkelijk te lezen zijn. Gebruik de camera-app op uw smartphone of een scanner. Andere apps kunnen de beeldkwaliteit automatisch verlagen.
- Wanneer u documenten fotografeert, zorg er dan voor dat u verticaal van bovenaf fotografeert en niet onder een hoek.
- Zorg ervoor dat u geen documenten van meerdere voertuigen in hetzelfde bestand uploadt.
- Stuur alle documenten samen in één bestand.
- Toegestane bestandsformaten zijn: PDF, JPG, JPEG. Andere formaten kunnen niet worden verwerkt. In dit geval wordt het bewijs geacht niet te zijn geleverd.
- Het bestand mag niet groter zijn dan 5 MB.
- De controle status van het voertuig wordt ook weergegeven in het klantenportaal.
Hebt u nog vragen? We geven u graag persoonlijk advies: 0800 222 26 28 vanuit Duitsland of 08000 222 26 28 vanuit alle andere landen. Of stuur ons een mail: service@toll-collect.de . We staan voor u klaar van maandag tot en met vrijdag van 7:00 tot 19:00 uur.
