Toll Collect vérifie les données des véhicules
Berlin,
Toll Collect vérifiera à partir de la mi-avril 2025 les données du véhicule relatives au péage, non identifiables de l’extérieur, telles que la catégorie de pollution, la masse maximale techniquement admissible et le type de moteur (type de carburant / source d’énergie) afin de s’assurer de leur exactitude. Nous vous demandons par conséquent de transmettre le certificat d’immatriculation pour vos prochaines inscriptions de véhicules et modifications des données de véhicules.
Quand vous aurez envoyé le certificat d’immatriculation, il ne vous restera plus qu’à confirmer les informations nécessaires ou à les adapter si nécessaire. L’inscription véhicule devient ainsi plus confortable et la qualité des données augmente. Par ailleurs, en transmettant cesinformations, vous évitez autant que possible les arrêts et les procédures administratives de contrôle.
Quelles sont les données du véhicule qui doivent être justifiées ?
Les données suivantes concernant le véhicule et ayant une incidence sur le tarif doivent être justifiées par des documents appropriés :
- Catégorie de pollution
- Type de moteur (type de carburant / source d’énergie)
- Masse maximale techniquement admissible (MMTA)
Par ailleurs, le numéro d’identification du véhicule (NIV) doit être fourni pour identifier clairement le véhicule.
Que devez-vous faire ?
Veuillez charger le certificat d’immatriculation du véhicule en cas de nouvelle inscription et en cas de modifications des données du véhicule.
Si ces données du véhicule ayant une incidence sur le tarif ne sont pas clairement identifiables, veuillez fournir des documents justificatifs supplémentaires, par exemple :
- Customer Information File (CIF) :
- Certificate of Conformity (Coc) :
- Autorisation CEMT de la conformité aux exigences techniques et de sécurité
Remarques importantes concernant la soumission :
- Vérifier la qualité du document
- Veuillez scanner ou photographier vos documents dans leur intégralité, en entier et si possible en couleur.
- Les éléments écrits doivent être bien lisibles. Utilisez l’application appareil photo de votre smartphone ou un scanner. D’autres applications pourraient réduire automatiquement la qualité de l’image.
- Lorsque vous photographiez des documents, veillez à prendre des photos verticales depuis le haut et non pas sous un angle.
- Veillez à ne pas télécharger des documents de plusieurs véhicules dans le même fichier.
- Veuillez soumettre tous les documents ensemble dans un fichier.
- Les formats de fichiers autorisés sont : PDF, JPG, JPEG. Les autres formats ne peuvent pas être traités. Dans ce cas, la preuve est considérée comme non fournie.
- La taille du fichier ne doit pas dépasser 5 Mo.
- Le statut de vérification du véhicule est aussi affiché sur le portail clients.
Avez-vous des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement : 0800 222 26 28 depuis l’Allemagne ou 08000 222 26 28 depuis tous les autres pays. Vous pouvez aussi nous envoyer un e-mail à service@toll-collect.de . Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi, de 7h00 à 19h00.
