Toegang tot de openbare website en portaaltoepassingen van Toll Collect
Toll Collect verwerkt bij de toegang tot de openbare website en de portaaltoepassingen gebruiksgegevens van het online aanbod en gegevens van de webanalyse. Daartoe behoren:
- IP-adres,
- datum en tijd van de aanvraag,
- verschil tijdzone t.o.v. Greenwich Mean Time (GMT),
- inhoud van de aanvraag (concrete pagina),
- toegangsstatus/HTTP-statuscode,
- overgedragen hoeveelheid gegevens,
- website waarvan de opvraag komt,
- browser,
- besturingssysteem en zijn interface en de
- taal en versie van de browsersoftware.
De gegevens worden verwerkt om de websessie te sturen, op bedrijfsproblemen of gegronde vermoedens van misbruik te reageren en gebruiksstatistieken op te stellen. De gebruiksstatistieken van de bezoekers van de website worden gegenereerd om de websites en -services vorm te kunnen geven op basis van behoefte. De grondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 alinea 1 sub f DSGVO (algemene verordening gegevensbescherming).
Daarnaast verwerken wij de persoonsgegevens die u ons ter beschikking stelt – bijvoorbeeld om
- u bij ons te registreren
- zich aan te melden voor de nieuwsbrief
- een vraag aan ons te stellen
- aan een enquête van ons deel te nemen
- informatiemateriaal te ontvangen
- zich aan te melden voor een bezoek aan onze tentoonstelling over gegevensbescherming.
In deze gevallen hebben wij uw persoonsgegevens in verschillende omvang nodig. Daarom is het mogelijk dat u bijvoorbeeld naar uw naam, adres, telefoonnummer of e-mailadres wordt gevraagd. U kunt zelf beslissen of u ons deze gegevens verstrekt door de desbetreffende velden in te vullen. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doeleinde waarvoor u ons deze gegevens hebt verstrekt.
Cookies
Toll Collect gebruikt op de eigen internetpagina's en in de portaaltoepassingen voornamelijk tijdelijke cookies. Tijdelijke cookies zijn qua tijd beperkt en bevatten gegevens zoals een identificatienummer (zogenaamde sessie-ID). Dit stelt de server in staat opeenvolgende aanvragen van de browser aan dezelfde gebruiker toe te wijzen. Zij worden automatisch verwijderd, zodra de bezoeker de browser sluit.
Bovendien genereert Toll Collect bij de toegang tot de portaaltoepassingen een permanente cookie waarin de door u geselecteerde taalinstelling voor het portaal wordt opgeslagen. De software Matomo slaat ook permanente cookies op die wij voor de anonieme, statistische evaluatie van het gebruik van onze website toepassen.
De meeste browsers zijn zo ingesteld dat ze cookies automatisch toestaan. U kunt de instelling van uw browser op elk moment wijzigen of onze website gebruiken zonder cookiefunctie. Onder bepaalde omstandigheden is de functionaliteit van ons aanbod daardoor beperkt. De portaaltoepassingen kunnen in ieder geval niet zonder cookies worden gebruikt. De juridische grondslag voor het gebruik van de cookies is art. 6 lid 1 alinea 1 sub f DSGVO (algemene verordening gegevensbescherming).
Matomo
Toll Collect maakt op de website en in het portaal gebruik van Matomo. Dit is open source-software voor de statistische evaluatie van de gebruikerstoegang die ook gebruikmaakt van cookies. Uw IP-adres wordt direct na de verwerking en voordat deze wordt opgeslagen geanonimiseerd.
U kunt daarbij beslissen of in uw browser een eenduidige cookie voor de webanalyse mag worden opgeslagen zodat op de webpagina's van Toll Collect verschillende statistische gegevens geregistreerd en geanalyseerd kunnen worden. Als u dat liever niet wilt, dan kunt u nadien op elk moment de opslag en het gebruik ervan weigeren. In dat geval wordt op uw computer een zogenaamde opt-out cookie met een opslagduur van twee jaar opgeslagen. Als u de cookie verwijdert of als die het einde van zijn opslagduur heeft bereikt, werkt de opt-out cookie niet meer en moet deze opnieuw door u worden geactiveerd. De juridische grondslag voor het gebruik van Matomo is art. 6 lid 1 alinea 1 sub f DSGVO (algemene verordening gegevensbescherming).