Toll Collect sprawdza dane pojazdów
Od połowy kwietnia 2025 r. Toll Collect sprawdza niewidoczne z zewnątrz, ale istotne dla poboru opłat dane pojazdu, takie jak klasa emisji spalin, maksymalna masa całkowita oraz rodzaj napędu (rodzaj paliwa / źródło energii) pod kątem poprawności. Dlatego podczas rejestracji nowych pojazdów oraz zmiany danych pojazdów należy przesłać kopię dowodu rejestracyjnego.
Po przesłaniu dowodu rejestracyjnego należy już tylko potwierdzić lub w razie potrzeby dostosować wymagane informacje. Ułatwia to rejestrację pojazdów i poprawia jakość danych. Ponadto dzięki tym informacjom można ograniczyć do minimum dochodzenia i administracyjne procedury kontrolne.
Które dane pojazdu muszą zostać zweryfikowane?
Poniższe dane pojazdu, istotne dla stosowanej taryfy, muszą zostać potwierdzone za pomocą stosownych dokumentów:
- Klasa emisji spalin
- Rodzaj napędu (rodzaj paliwa / źródło energii)
- Maksymalna masa całkowita (MMC)
Ponadto należy udokumentować numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) w celu jednoznacznej identyfikacji pojazdu.
Co należy zrobić?
Proszę przesłać kopię dowodu rejestracyjnego pojazdu w przypadku nowej rejestracji oraz w przypadku zmiany danych pojazdu.
Jeśli istotne dla stosowanej taryfy dane pojazdu nie są tam widoczne, prosimy o przesłanie dodatkowych dokumentów potwierdzających, np.:
- Customer Information File (CIF)
- Certificate of Conformity (CoC)
- Zezwolenie CEMT, potwierdzające zgodność z wymogami technicznymi i bezpieczeństwa
Ważne uwagi dotyczące przesyłania dokumentów:
- Sprawdzenie jakości dokumentów
- Prosimy o zeskanowanie lub sfotografowanie dokumentów w całości i, jeśli to możliwe, w kolorze.
- Czcionka powinna być łatwa do odczytania. Należy użyć aplikacji aparatu na smartfonie lub też skanera. Inne aplikacje mogą automatycznie obniżać jakość obrazu.
- Podczas fotografowania dokumentów należy pamiętać o tym, aby fotografować pionowo z góry, a nie pod kątem.
- Należy zwrócić uwagę, aby nie przesyłać dokumentów z kilku pojazdów w tym samym pliku.
- Prosimy o przesłanie wszystkich dokumentów razem w jednym pliku.
- Dozwolone formaty pliku to: PDF, JPG, JPEG. Inne formaty nie mogą być przetwarzane. W takim przypadku uznaje się, że dowód nie został dostarczony.
- Rozmiar pliku nie może przekraczać 5 MB.
- Status kontroli pojazdu pokazywany jest również na portalu klienta.
Czy mają Państwo pytania? Chętnie doradzimy osobiście: 0800 222 26 28 z Niemiec lub 08000 222 26 28 ze wszystkich innych krajów. Można też wysłać e-mail na adres service@toll-collect.de . Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. od 7:00 do 19:00.