Przejdź bezpośrednio do treści
Wybór języka, dane kontaktowe, wyszukiwanie i nawigacja

Toll Collect sprawdza dane pojazdów

Berlin,

Od połowy kwietnia 2025 r. Toll Collect sprawdza niewidoczne z zewnątrz, ale istotne dla poboru opłat dane pojazdu, takie jak klasa emisji spalin, maksymalna masa całkowita oraz rodzaj napędu (rodzaj paliwa / źródło energii) pod kątem poprawności. Dlatego podczas rejestracji nowych pojazdów oraz zmiany danych pojazdów należy przesłać kopię dowodu rejestracyjnego.

Po przesłaniu dowodu rejestracyjnego należy już tylko potwierdzić lub w razie potrzeby dostosować wymagane informacje. Ułatwia to rejestrację pojazdów i poprawia jakość danych. Ponadto dzięki tym informacjom można ograniczyć do minimum dochodzenia i administracyjne procedury kontrolne.

Które dane pojazdu muszą zostać zweryfikowane?

Poniższe dane pojazdu, istotne dla stosowanej taryfy, muszą zostać potwierdzone za pomocą stosownych dokumentów:

  • Klasa emisji spalin
  • Rodzaj napędu (rodzaj paliwa / źródło energii)
  • Maksymalna masa całkowita (MMC)

Ponadto należy udokumentować numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) w celu jednoznacznej identyfikacji pojazdu.

Co należy zrobić?

Proszę przesłać kopię dowodu rejestracyjnego pojazdu w przypadku nowej rejestracji oraz w przypadku zmiany danych pojazdu.

Jeśli istotne dla stosowanej taryfy dane pojazdu nie są tam widoczne, prosimy o przesłanie dodatkowych dokumentów potwierdzających, np.:

  • Customer Information File (CIF)
  • Certificate of Conformity (CoC)
  • Zezwolenie CEMT, potwierdzające zgodność z wymogami technicznymi i bezpieczeństwa

Ważne uwagi dotyczące przesyłania dokumentów:

  • Sprawdzenie jakości dokumentów
    • Prosimy o zeskanowanie lub sfotografowanie dokumentów w całości i, jeśli to możliwe, w kolorze.
    • Czcionka powinna być łatwa do odczytania. Należy użyć aplikacji aparatu na smartfonie lub też skanera. Inne aplikacje mogą automatycznie obniżać jakość obrazu.
    • Podczas fotografowania dokumentów należy pamiętać o tym, aby fotografować pionowo z góry, a nie pod kątem.
    • Należy zwrócić uwagę, aby nie przesyłać dokumentów z kilku pojazdów w tym samym pliku.
  • Prosimy o przesłanie wszystkich dokumentów razem w jednym pliku.
  • Dozwolone formaty pliku to: PDF, JPG, JPEG. Inne formaty nie mogą być przetwarzane. W takim przypadku uznaje się, że dowód nie został dostarczony.
  • Rozmiar pliku nie może przekraczać 5 MB.
  • Status kontroli pojazdu pokazywany jest również na portalu klienta.

Czy mają Państwo pytania? Chętnie doradzimy osobiście: 0800 222 26 28 z Niemiec lub 08000 222 26 28 ze wszystkich innych krajów. Można też wysłać e-mail na adres service@toll-collect.de . Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godz. od 7:00 do 19:00.

Dalsze rekomendacje