Vorausbuchung
Vor der Fahrt per App oder im Internet einbuchen
Für wen?
Die Einbuchung im Voraus per Smartphone-App oder im Internet ist eine praktische Lösung, wenn Sie vieles im Internet disponieren oder sich keine On-Board Unit in Ihre Fahrzeuge einbauen lassen möchten. Grundsätzlich können Sie sich ohne Registrierung online einbuchen.
Als registrierter Kunde können Sie Ihre Zugangsdaten für das Kunden-Portal nutzen. Dadurch stehen Ihnen Ihre Fahrzeugdaten aus dem Portal auch für die Online-Einbuchung zur Verfügung.
Als nicht registrierter Kunde haben Sie die Möglichkeit ein Einbuchungskonto anzulegen. Damit können Sie Fahrzeuge und Strecken für die Einbuchung im Internet und in der App speichern.
Wo?
Die App ist für die Betriebssysteme Android und iOS und verfügbar und kann in den Stores heruntergeladen werden.
Zur Einbuchung im Internet klicken Sie einfach hier:
Sie möchten ohne Vorausbuchung die Maut per App bezahlen? Nutzen Sie dafür jetzt die TollNow-App – aktuell ausschließlich für Apple iPhones und iPads verfügbar.
Wie?
Das System ist auf Deutsch, Englisch, Französisch, Polnisch, Rumänisch und Niederländisch bedienbar. Der Ablauf der Einbuchung ist in der App oder im Internet gleich.
Ein kurzer Überblick: Vor Fahrtbeginn geben Sie die Lkw-Daten, die Startzeit und Ihr Fahrtziel ein. Das System berechnet die Strecke und bezieht dabei auch nicht mautpflichtige Strecken mit ein. Zusätzlich werden Sperrungen und Befahrbarkeitsrestriktionen berücksichtigt.
Am Ende des Einbuchungsvorgangs erhalten Sie neben dem Einbuchungsbeleg auf Wunsch auch detaillierte Navigationsanweisungen, die Sie ausdrucken, herunterladen oder per E-Mail verschicken können. Auch der Versand der Einbuchungsnummer per SMS auf ein Handy ist möglich.
Einbuchungen sind bis zu 24 Stunden im Voraus möglich. Den Startzeitpunkt Ihrer Tour und damit den Beginn der Gültigkeitsdauer des Einbuchungsbelegs können Sie wählen. Den Zeitpunkt, zu dem die Tour spätestens beendet sein muss, berechnet das System automatisch. Das Zeitfenster enthält einen Puffer für kurze Pausen, Staus und sonstige Unterbrechungen.
Um die Einbuchung zu vereinfachen, loggen sich registrierte Kunden mit ihren Zugangsdaten aus dem Kunden-Portal ein. Damit können sie auf ihr Zahlungsmittel und die gespeicherten Fahrzeuge zurückgreifen. Zusätzlich besteht die Möglichkeit eingebuchte Strecken zu sichern. Nicht registrierte Kunden können sich ein Einbuchungskonto anlegen und dort Strecken, Fahrzeuge und bis zu drei Zahlungsmittel speichern.
Per App oder im Internet eingebuchte Strecken können auch wieder per App oder im Internet storniert werden.
Video
Das Video stellt Ihre Einbuchungsmöglichkeiten in der Übersicht vor.
