Wymogi dostępności wynikają z § 3 ust. 1–4 oraz § 4 rozporządzenia BITV 2.0, które zostało wydane na podstawie § 12d ustawy BGG.
Podstawą kontroli przestrzegania wymogów jest test BITV wykonywany na etapie projektowania przez certyfikowany organ kontrolny.
Podczas kontroli stwierdzono dalszą niezgodność strony z powyższymi wymogami ze względu na wskazane poniżej powody. Toll Collect planuje ponowne uruchomienie strony, a wraz z nim usunięcie wymienionych ograniczeń dostępności.
Elementy obsługowe
Interaktywne elementy obsługowe, takie jak linki i przyciski ekranowe, nie we wszystkich przypadkach mają nazwy i role, które można odczytać za pomocą czytnika ekranowego.
Ruchome treści
Używanych w różnych miejscach na stronie funkcji automatycznej zmiany treści (karuzel) nie można wyłączyć jednoznacznym elementem obsługowym.
Wyświetlane treści
Treści, które wyświetlają się po najechaniu kursorem lub myszką, nie można zamknąć bez zmiany położenia wyróżnienia.
Formularze
Opisy pól formularzy są powiązane z odpowiednimi polami wprowadzania danych w sposób nieczytelny dla czytnika ekranowego. Dla pól, które odnoszą się do samych użytkowników/użytkowniczek, nie jest na razie dostępna funkcja automatycznego uzupełniania. Komunikaty o błędach w formularzach nie są powiązane z opisami pól, których dotyczy problem. W niektórych przypadkach brakuje opisu pola. W niektórych formularzach trzeba podać sekwencję znaków, tzw. CAPTCHA, w celu ich odesłania. Nie ma alternatywy dla sekwencji CAPTCHA, których podstawą jest obrazek.
Elementy strukturalne HTML
Struktura nagłówków nie jest obecnie optymalnie dopasowana do czytnika ekranowego. Listy nie są wyróżnione w sposób umożliwiający ich odczytanie przez czytnik ekranowy.
Składnia HTML
Składnia HTML nie jest optymalnie dopasowana do czytnika ekranowego.
Kontrast
W przypadku niektórych nagłówków, przycisków i linków tekstowych oraz pól formularzy współczynnik kontrastu nie odpowiada wymaganej wartości 4,5:1 lub 3:1.
Teksty linków
W tekstach niektórych linków nie występuje informacja, że są one linkami do plików PDF.
Samouczek dot. obsługi urządzenia pokładowego
Oferta ta jest adresowana do kierowców pojazdów ciężarowych i wyjaśnia zasady obsługi urządzenia pokładowego. Strony nie pasują do wymiarów ekranów smartfonów i mniejszych tabletów. Samouczek posiada funkcję własnej nawigacji w postaci samodzielnego modułu, który różni się od struktury nawigacji na reszcie strony.
Dokumenty PDF do pobrania
Dokumenty utworzone wcześniej niż w lipcu 2020 roku nie są jeszcze w pełni dostępne. Po wykonaniu w przyszłości wymaganych aktualizacji dokumentów będą one w pełni dostępne.
Tabele
Konstrukcja tabeli i zastosowane wyróżnienia nie umożliwiają odtworzenia za pomocą czytnika ekranowego.
Możliwość obsługi za pomocą klawiatury
Nie można obsługiwać funkcji wyboru języka za pomocą klawiatury. Ponadto klawiatura nie umożliwia pominięcia powtarzających się bloków treści. Wyróżnienie elementu wybranego za pomocą klawiatury nie jest wyraźnie lub w ogóle nie występuje.
Język
Główny język strony nie jest wyrażony kodem HTML. Słowa z innych języków nie są wyróżnione odpowiednim atrybutem języka.
Filmy
Filmy opublikowane na naszej stronie wcześniej niż w lipcu 2020 roku nie zawierają podtytułów. Po wykonaniu w przyszłości wymaganych aktualizacji filmów będą one w pełni dostępne.