Комплаенс

Комплаенс – основа нашей деятельности

Комплаенс означает следование правилам и требованиям. Соблюдение требований закона и внутренних правил является для Toll Collect одним из непреложных принципов, лежащих в основе правильного корпоративного управления. Являясь федеральной компанией, мы в значительной степени зависим от доверия наших клиентов, деловых партнеров и сотрудников. Поэтому деятельность Toll Collect подчиняется четким правилам управления и комплаенса, в основе которых лежат пять главных корпоративных ценностей: ответственность, сплоченность, прозрачность, радость и уважение.

В Toll Collect мы живем нашими ценностями. Комплаенс — это не обязанность, а ключевой элемент нашей предпринимательской культуры.

Отдел по контролю соответствия

Наша система управления соответствием

В компании Toll Collect действует система управления соответствием (CMS), обеспечивающая деятельность в соответствии со всеми законами и правилами.

Мы уделяем особое внимание профилактическим мерам, таким как: повышение осведомленности руководителей и сотрудников о различных юридических вопросах, оценка потенциальных комплаенс-рисков, предоставление информации и консультирование по вопросам комплаенса.

Отдел по контролю соответствия является центральным контактным и консультационным центром для сотрудников и третьих лиц, таких как деловые партнеры, и действует независимо от других функций в компании.

Замечания и жалобы

Замечания и сообщения о возможных нарушениях можно передать в отдел по контролю соответствия компании.

Вы также можете в конфиденциальной форме обратиться к нашему уполномоченному по правам (омбудсмену). Ваша анонимность в отношении Toll Collect GmbH будет сохранена.

С информацией о порядке обработки замечаний и жалоб можно ознакомиться в Политике по защите данных . О нарушениях можно также сообщить по независимым каналам федеральных, государственных организаций или Европейского Союза